Условия за бизнес на уебсайта на Nutrition Experts на Přátelé zdraví z.s.

условия

Можете да научите за това как обработваме вашите лични данни ТУК >>

С плащането на поръчката на програмата потребителят се съгласява с условията по-долу и се задължава да спазва правилата, изложени в тях.

1.1 Доставчикът на услуги за здравословно хранене и начин на живот на сървъра www.nutritionexperts.sk е компанията Přátelé zdraví, z.s. със седалище Lysolajská 894, 252 62 Horoměřice, Чехия. IČO: 03647170, действащ в рамките на своята стопанска или друга предприемаческа дейност (наричана по-долу "Доставчик"/"Продавач").

1.2. Потребителят на уебсайта е физическо или юридическо лице, което е платило за поръчката на програмата на Доставчика (наричано по-долу "Потребител"/"Купувач")

  1. Предмет на услугата

2.1 Предмет на услугата е правото на Потребителя на консултации и образование в областта на храненето и здравословния начин на живот и други услуги на Доставчика, които се предлагат на сървъра на Доставчика (наричан по-долу "програмата").

  1. Обхват на услугата

3.1. Чрез заплащане на цената на програмата, Потребителят придобива право на достъп до секцията със защитен член на Доставчика, където ще му бъде предоставена образователна информация с цел промяна на хранителните навици и подобряване на физическото състояние.

3.2 Поемам ангажимента да предоставя на доставчика, докато траят услугите, само вярна информация за моето здравословно състояние и физическо състояние. Няма да прикривам никакви съществени обстоятелства от доставчика в това отношение; Наясно съм, че това е съществено условие за правилното предоставяне на услуги и че неспазването на това изявление може да има неблагоприятни последици за здравето ми.

3.3 Декларирам, че знам, че съдържанието на програмата е хранителни и други професионални съвети за поддържане или подобряване на физическото състояние, а не здравни грижи (целта на програмата не е да премахне болестта или болестните състояния). Програмата не замества медицинската помощ. Признавам, че ако страдам от определено заболяване или приемам някакви лекарства, трябва да се консултирам с моя лекар и да следвам неговите инструкции за участие в програмата. Същото важи и за диетичните промени. Признавам, че услугите по програмата ще ми се предоставят професионално и въз основа на текущи научни познания, а доставчикът е отговорен за предоставянето на услуги по този начин. Не е гарантирано обаче, че ще бъде постигната умишлена корекция на теглото или друга цел, която ме мотивира да участвам в програмата. Наясно съм, че резултатите се появяват постепенно по време на използването на програмата и съществено условие за постигане на резултатите е спазването на препоръките на доставчика. Наясно съм, че доставчикът не носи отговорност за причиняване на вреда на здравето или за невъзможност да постигна целите, които съм си поставил.

  1. Права и задължения на Потребителя

4.1. Потребителят е длъжен да плати цената на програмата, която е зададена на уебсайта на Доставчика, безналично (или на базата на директен шлюз за плащане или чрез банков превод).

4.2. Потребителят има право да използва услугите на поръчаната програма.

4.3. Потребителят се задължава да спазва правилата, посочени в член 10 - Защита на авторските права.

  1. Поръчка

5.1 Купувачът декларира, че е прочел цялата информация относно поръчката на сървъра на Доставчика. Купувачът поръчва артикулът да бъде закупен чрез попълване на електронната форма за поръчка чрез уебсайта на Доставчика. Купувачът е длъжен да провери поръчката преди да я изпрати и евентуално да я коригира. Изпратената поръчка е правно обвързваща и купувачът и продавачът имат взаимни права и задължения. Това означава, че продавачът се задължава да предостави на купувача артикула за закупуване на програмата, включително всички бонуси, а купувачът се задължава да плати покупната цена.

Изпращайки поръчката, Купувачът потвърждава, че е прочел бизнес условията за покупката на уебсайта на Доставчика и че е съгласен с тези условия. Тези условия, които също са публикувани на уебсайта на продавача, са неразделна част от договора за покупка, който се сключва чрез попълване и изпращане на поръчката.

  1. Покупна цена, данъчен документ

6.1. Във формуляра за кандидатстване на уебсайта на Доставчика Купувачът ще намери всички цени за продукти и услуги. Цените са посочени като окончателни. Продавачът е платец на ДДС.

6.2. Фактура

Данъчният документ ще бъде издаден на Купувача въз основа на платена авансова фактура. Данъчният документ служи като доказателство за закупуване на програмата.

  1. Начин и начин на плащане

7.1. Начин на плащане
Начините на плащане са свързани с платежния шлюз GOPAY s.r.o., който осигурява сигурна технология за приемане на разплащателни карти и онлайн банкови преводи. Въвеждате номера на платежни карти, кредитни карти и пароли за електронно банкиране, използвайки сигурния и надежден канал на GOPAY s.r.o.

7.2. Начини на плащане
а) Онлайн карта за плащане: VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro.
б) По банков път: Slovenská sporiteľňa, UniCredit Bank, ČSOB, Tatrabanka и други.

7.3. Форма на плащане
Плащането може да се извърши еднократно или под формата на месечни членски плащания в случай на програма, чийто фокус и цел са дългосрочни услуги, създадени на базата на месечни плащания.

7.4. Бонуси
Всички бонуси, на които купувачът има право, ще бъдат предоставени по време на програмата, при условие че поръчката е надлежно платена и купувачът не е поискал възстановяване в рамките на гаранционния период.

8. Периодични плащания

8.1. 30-дневно пробно членство

В случай, че предметът на покупката на „Клуб на експертите по хранене“ е 30-дневна пробна версия на членството, доставчикът автоматично използва периодични плащания за плащане на членския внос. Попълвайки формуляра за продажба, купувачът се задължава да плати членски внос от 1 евро за период от 30 дни при поръчка на пробна версия на членството. Попълвайки формуляра за продажба, купувачът се съгласява, че на всеки 30 дни (от изтичането на 30-дневната пробна версия на членството) от платежната карта на купувача автоматично се удържа редовен фиксиран членски внос (ясно посочен предварително), чрез който беше направено първото плащане за целия период на членство в клуба.

8.2. Повтарящо се 30-дневно фиксирано плащане

Ако предметът на покупката е „Клуб на експертите по хранене“ с редовен 30-дневен членски внос, доставчикът използва автоматично възстановяване на плащания за плащане на членския внос. Попълвайки формуляра за продажба, купувачът се задължава да плаща редовен фиксиран членски внос в размер, ясно посочен в заповедта за членство (но не повече от 60 евро на месец) за цялото времетраене на членството. Попълвайки формуляра за продажба, купувачът се съгласява, че този членски внос (ясно посочен предварително) ще бъде автоматично приспадан на всеки 30 дни (от началото на датата на поръчката) от платежната карта на купувача, чрез която е извършено първото плащане, за цялото времетраене на членството в клуба.

8.3. Повтарящо се 90-дневно фиксирано плащане

Ако предметът на покупката е „Клуб на експертите по хранене“ с редовен 90-дневен членски внос, доставчикът използва автоматично възстановяване на плащания за плащане на членския внос. Попълвайки формуляра за продажба, купувачът се задължава да плаща редовен фиксиран членски внос в размер, ясно посочен в заповедта за членство (но не повече от 180 евро на всеки 90 дни) за цялото времетраене на членството. Попълвайки формуляра за продажба, купувачът се съгласява, че този членски внос (ясно посочен предварително) ще бъде автоматично приспадан на всеки 90 дни (от началото на датата на поръчката) от платежната карта на купувача, чрез която е извършено първото плащане, за цялото времетраене на членството в клуба.

8.4. Периодично годишно фиксирано плащане

Ако предметът на покупката е „Клуб на експертите по хранене“ с редовен годишен членски внос, доставчикът използва автоматични периодични плащания с карта (така наречените възстановяващи плащания), за да плати членския внос. Попълвайки формуляра за продажба, купувачът се задължава да плаща редовен фиксиран членски внос в размер, ясно посочен в заповедта за членство (но не повече от 720 евро годишно) за цялото времетраене на членството. Попълвайки формуляра за продажба, купувачът се съгласява, че този членски внос (ясно посочен предварително) ще бъде автоматично приспадан на всеки 365 дни (от началото на датата на поръчката) от платежната карта на купувача, чрез която е извършено първото плащане, за цялото времетраене на членството в клуба.

8.5. Известие за автоматично плащане

В случай, че поръчката подлежи на периодично плащане, купувачът винаги е ясно информиран на страницата за продажби на продукта за фиксираната сума на редовната месечна такса и начина, по който членството в клуба може да бъде прекратено и по този начин да спре да се повтаря плащане. Ако попълните поръчка, която включва периодично плащане, ние ще ви изпратим потвърждение за периодичното плащане в рамките на 2 работни дни след потвърждаване на първото плащане по имейл, посочен в поръчката ви. В същото време, винаги 7 дни преди автоматичното приспадане на плащането, купувачът се уведомява за този факт чрез имейла, посочен в поръчката, заедно с ясна информация за това как купувачът може да анулира периодични плащания.

8.6 Прекратяване на членството в клуба и отмяна на автоматично плащане

Купувачът може да прекрати членството си в клуба на Nutrition Experts по всяко време, като се свърже с отдела за поддръжка на клиенти на [email protected]. При прекратяване на членството в клуба редовното плащане се отменя и членският внос повече няма да се приспада от платежната карта. Прекратявайки членството в клуба, купувачът се отказва от всички привилегии и предимства, които му е донесло членството в клуба. В случай на анулиране на членство, достъпът (след изтичане на платения период на членство) ще бъде необратимо деактивиран.

9. Гаранция за връщане на парите

9.1. За своите продукти Přátelé zdraví, z.s. те гарантират удовлетворение и гаранция за връщане на парите.

9.2. При поръчка на менюто купувачът има право да се откаже от договора, без да посочва причина в следните условия:

(а) Програма по меню, направена специално (важи само за хартиената версия на продукта) не по-късно от 30 дни след стартирането на програмата.

Оттеглянето може да се извърши по електронен път на имейл: [email protected] с декларация, че се оттегляте от договора, като прикачите копие от фактурата. На купувача ще бъде изпратена кредитна бележка със сума, съответстваща на покупната цена на специално изработено меню. Сумата ще бъде върната на Купувача не по-късно от 30 дни от доставката на имейла с отказ от договора. Сумата ще бъде възстановена по банков път. След оттегляне от договора Купувачът е лишен от възможността да продължи закупената програма (т.е. Купувачът е длъжен да се върне в менютата на Продавача по поръчка в цялата си изчерпателна версия на хартиен носител за своя сметка).

(b) Програма за висцерален анализ не по-късно от 30 дни след началото на програмата.

Оттеглянето може да стане по електронен път на имейл: [email protected] с декларация, че се оттегляте от договора, като прикачите копие от фактурата. На купувача ще бъде изпратена кредитна бележка със сума, съответстваща на покупната цена на висцералния анализ. Сумата ще бъде върната на Купувача не по-късно от 30 дни от доставката на имейла с отказ от договора. Сумата ще бъде възстановена по банков път.

(c) Програма за онлайн консултации за професионално хранене не по-късно от 30 дни от началото на програмата.

Оттеглянето може да се извърши по електронен път на имейл: [email protected] с декларация, че се оттегляте от договора, като прикачите копие от фактурата. На купувача ще бъде изпратена кредитна бележка със сума, съответстваща на покупната цена на висцералния анализ. Сумата ще бъде върната на Купувача не по-късно от 30 дни от доставката на имейла с отказ от договора. Сумата ще бъде възстановена по банков път. Условията се отнасят до Онлайн професионална консултация за отслабване, здраве и детско хранене.

9.3. Всякакви оплаквания или възражения могат да бъдат направени по всяко време от купувача по електронен път чрез имейл tomas @ nutritionexperts.sk. Не е предписана специална форма за подаване на жалба или възражение; Изявлението на купувача трябва само винаги да посочва причината за неговата жалба или възражение и формата, в която се иска жалбата. Доставчикът ще вземе решение по подадената жалба или възражение не по-късно от 30 дни от получаването му, при условие че Потребителят е уведомен по имейл и в случай, че Доставчикът не се съобрази изцяло с Потребителя, мотивира своето решение.

10. Права и задължения на Доставчика

10.1. Доставчикът се задължава да създаде достъп до Клуба на експертите по хранене в електронен вид на Потребителя в рамките на 3 дни след плащането на програмата.

10.2. Доставчикът има право да прекрати преждевременно програмата на Потребителя без обезщетение, при условие че Потребителят наруши член 10 от тези условия.

10.3. Поръчвайки програмата, давам съгласието на Доставчика за обработката на личните ми данни във връзка с предоставянето на поръчани услуги. За целите на воденето на записи на клиенти, доставчикът има право да обработва моето име и фамилия, дата на раждане, адрес на пребиваване, телефонен номер и други данни за контакт. За целите на първоначалната диагностика, изработване на менюто и други услуги, които съм поръчал, доставчикът има допълнително право да обработва данни за моето здраве и физиология, които доставчикът или упълномощено от тях лице ще разбере чрез преглед. Доставчикът има право да обработва лични данни за цялото време, когато ми предоставя услуги. Доставчикът има право да използва личните ми данни в анонимна форма за статистически, научни и образователни цели. Признавам, че предоставянето на всички лични данни е доброволно, но това е условие за правилното предоставяне на поръчаните услуги. Доставчикът има право сам да обработва личните ми данни чрез компанията Přátelé zdraví, z.s. IČ: 03647170, със седалище в Horoměřice, Lysolajská 894, пощенски код 252 62.

Съгласен съм с изпращането на информационни имейли и печатни материали във връзка с предмета на поръчаните услуги (новини, покани, специални оферти и др.) На имейл адреса, който сте предоставили на доставчика, за периода на съхранение на личните ми данни. Информационни имейли и печатни материали могат да ми бъдат изпращани от всяко лице, упълномощено да обработва личните ми данни. Имам право да оттегля съгласието си за изпращане на информационни имейли по всяко време чрез писмено известие до доставчика или по друг начин, предписан от закона.

10.4. В случай на пълно или частично неизчерпване на поръчаните услуги, потребителят няма право на възстановяване на цената на услугите за миналото време, когато закупената програма не е била използвана.

10.5 В случай на отказ на сървър, потребителят няма право на финансова компенсация или възстановяване на платената такса. Доставчикът е длъжен да положи необходимите усилия за отстраняване на технически проблеми със сървъра.

11.Защита на авторските права и доброто име на Доставчика

11.1. Програмите са произведение, защитено с авторски права на Доставчика и той не предоставя на Потребителя правото да разпространява произведението по-нататък чрез някакви средства за електронна или друга комуникация или да го публикува или предоставя по друг начин на трети страни.

11.2. Потребителят се задължава да не предоставя на трети страни никакви материали и планове за хранене, които е получил в секцията за членове на Клуба на експертите по хранене и е създаден от Доставчика.

11.3. В случай на доказано нарушение на този член 10, Потребителят заплаща на Доставчика договорна неустойка в размер на 6 000 EUR.

11.4. Потребителят се задължава да се въздържа от всякакво поведение, което би могло да застраши доброто име на Доставчика, по-специално да публикува невярна информация или предубедена оценка на своите услуги. Потребителят освен това се задължава да се въздържа от всякаква нелоялна конкуренция, включително обезсърчаване на заинтересованите от закупуването на програмата. В случай на неспазване на това задължение, Потребителят ще плати на доставчика договорна неустойка в размер на 3000 евро.

12. Заключителни разпоредби

12.1. Съгласно Закон №. 101/2000 Coll. относно защитата на личните данни, Потребителят се съгласява, че Доставчикът съхранява в своята база данни данните, въведени от Потребителя при поръчка на програмата и че има право да обработва тези данни за целите на бизнес отношенията с Потребителя, а не да ги предоставя на трети лица. Това съгласие се дава за цялото времетраене на бизнес отношенията с Доставчика, освен ако специален закон не предвижда по-дълъг период. Потребителят признава, че правата му са залегнали в § 12 и § 21 от Закона за защита на личните данни.

12.2. Те са или когато отделните разпоредби на тези условия са невалидни, останалите разпоредби остават в сила. Така създадената празнина ще бъде заменена с корекция, съответстваща на целта и значението на тези условия.

12.3. Тези условия и отношенията между доставчика и потребителя се уреждат от законодателството на Чешката република.

12.4. Всяка комуникация между Доставчика и Потребителя се осъществява под формата на електронна поща (имейл).

12.5. Тези условия за използване влизат в сила на 27.12.2019. Доставчикът си запазва правото да промени тези условия за използване по всяко време и Потребителят ще бъде уведомен поне един месец преди промяната в ефективността на условията за ползване и ще му бъде предоставена възможност да прекрати договора с Доставчика поради тази причина.