храна отлична, настаняване в апартамент (разбира се срещу допълнително заплащане) с голяма тераса също много добро, персонал приятен, уелнес също добър - използвахме басейна и масаж

хотел

мек матрак, имах впечатлението, че се търкалям от леглото

Изкаченият матрак r Škoda… развали цялостното невероятно усещане от уикенда

Слаб избор на процедури

Хубав и услужлив персонал, храната също беше много добра ...

Стаите са класифицирани, само матракът в леглото е много добре оформен, храната е вкусна и порциите са достатъчни, персоналът е приятен

В басейна, както и в балонната баня за мен студена вода, сауни само в определени часове и дни,

вкусна храна
тихо място

повече за възрастни хора (възраст> 60)
стаите се нуждаят от актуализация

добре е за почивка през уикенда:)

въпреки че храната е много вкусна и добре приготвена, за мъж това са малки порции ...

персонал добре, храната отлична

днес е немислимо да няма щори или завеси на прозорците!

Хотел ОК, басейнът беше страхотен, приготвиха вкусни, но много малки порции.

Масажът беше по-кратък, отколкото трябваше.

Съжалявам, но не искам да критикувам много, но ми хареса подходът на персонала на рецепцията. Храната беше много добра и процедурите ми харесаха.

Съжалявам, но не бях доволен от масаж от масажист. Платих масажа в допълнение към цялото си тяло и, изненадващо, имах кратък масаж и той не беше изпълнен като цяло тяло, както трябваше, не ми хареса, защото не ходя в спа центъра за за първи път и знам как да сравня времето за масаж не е спазено.Благодаря за разбирането.

вкусна храна, доста готино обзавеждане на стаите

Храна чудесна, уелнес също и мимове и услужлив персонал

Масажът беше по-кратък, отколкото платихме

Приятна обстановка, приятен персонал, приятна релаксация, чудесна храна наистина големи порции, температурата на басейна беше наистина приятна нито прекалено гореща, нито прекалено студена, страхотен масаж, във всичко, което се опитаха да ни задоволят, асансьор в хотела

Бих очаквал, че няма да ми се налага да взема назаем вана за еврото в повечето хотели, имахме баня в стаята, стаите бяха по-стари, но все пак много уютни, кучката в стаята щеше да е хубава, wifi имаше наистина гадна хора, прекарваха повече време в джакузито, отколкото трябваше и беше проблем да влязат в него, на закуска понякога забравяха да документират на бюфетите, паркингът пред хотела се предлага срещу заплащане, но има и странична паркинг (неохраняем), който беше доста пълен и понякога не можете да паркирате

че не е предупредил по време на поръчката, че имат и стаи с балкон (ще бъда по-разочарован през лятото)

Безпоясни услуги

масажът беше НАЙ-ДОБЪР, басейнът перфектен, заобикалящата природа невероятна

вечерен шум, тънки стени, матраци ужасно меки, в деня на пристигане беше невъзможно да изберем от опциите на вечерята - те ни зададоха какво да ядем, в трапезарията не можехме да седим, където искаме - също беше зададено

- не получихме това, за което платихме
-парадоксално е престой през уикенда и нищо не е работило през уикенда, по-малко персонал и по-малко качество на услугата
- Неохотна млада дама на рецепцията

Навсякъде има определени недостатъци, но вашите коментари са много пристрастни, всеки наш клиент получава всичко, което е гарантирано по време на престоя. Не е вярно, че нищо не е работило по време на престоя. Имаше един барман и две сервитьорки за 50 гости, което е достатъчно условие за персонала и дори никой не се оплака. Гостите имаха басейн, хидромасажна вана и две сауни в продължение на 6 часа, така че всеки можеше да използва обещаните 2 часа сауна. Фитнесът и билярдът също далеч не бяха напълно използвани. Всеки гост получи и обещан масаж.
Дамата на рецепцията винаги е готова да помогне и съветва, когато гостите имат нужда от нещо. Жалко, че не ни предупредихте по време на престоя си, че сте недоволни от нещо.
Определено бихме отговорили.

Стаята чиста, приятелски настроен към персонала и много хубав, достатъчно уелнес, хубава градина, храна традиционна домашна кухня. Получихме и всичко, което се предлагаше в рамките на ваучера.

-Стаите бяха много горещи, особено през нощта, но не беше възможно да има отворен прозорец поради големия брой комари. Би било уместно да инвестирате в мрежи за прозорци.
-Г-н Maser трябва да сложи нова кърпа/брезент/кърпички на масажната маса след всеки клиент - от хигиенни съображения.
-може би би било хубаво да се създаде мини детски кът, въпреки че е вярно, че хотелът е ориентиран повече към възрастните хора.

На снимките страхотни и всъщност получихме стая с ужасна баня. Много тесен, за щастие съм тънък, мивката е на тоалетната, тоалетната точно на вратата, отдавна не съм срещал такава

Съвсем прилична диета.

Стаите не бяха подредени, прах навсякъде, баня с тоалетна много малка, миризма.

Басейни и кафенета.

Отслабете менюто спрямо други уелнес, които съм посещавал.

Басейн и места за сядане, кафе торта.

Разни бани, в нашата тоалетната беше малко настрани - което е предимство, но мивката - малка, в ъгъла и точно до тоалетната, не ми се искаше да поставям нещо там.
Ако искахме да пием кафе след закуска или след обяд - трябваше да изчакаме персонала да почисти трапезарията. Но трябва да похваля персонала за тяхната услужливост, готовност и добро отношение.

Ужасен асансьор в хотела - ние предпочетохме да се изкачим по стълбите. Трябваше да оставим количката за сина в колата на паркинга, защото не можахме да я сложим в асансьора. Сервирана храна не много, закуска доста приятна.

При резервация бях недоволен от комуникацията от рецепцията