Хотелът беше чист, персоналът беше приятен, стаите прекрасно обзаведени ...
Определено ще се върнем в хотела някой ден 🙂 поради малкото неща, които открихме, че можем да си затворим очите 😀
Не ни хареса много, че не получихме хигиенни неща в банята - пръчки по ушите, тампони за премахване на грим ... това е толкова често срещано нещо, което получава топка в **** хотели.
Храната не беше лоша, но можеше да е по-добре, ако нямаше плодове за закуска и на вечеря готвачът можеше да се опита още по-усилено Но беше възможно ... след цял ден ски човек яде 🤣
В тази коронна ситуация ядяхме храна в стая, която изобщо не ни притесняваше 🙂 но те можеха да поставят подправки и сол и подправки във всяка хотелска стая - когато храната беше МИНИМАЛНО осолена и нямахме какво да вкусим в стаята.
Приятна обстановка и също така любезен персонал.
Някои словашки телевизионни канали в стаята не работят. След като съобщи за проблема на рецепцията, в колата изигра молба за обезщетение:-(
Хубави сладкиши и таймери, вкусна храна, много зеленчуци и плодове
Тя имаше съблекалня в уелнес, в стаята липсваха халати и чехли, на 4-звезден нисък стандарт
Настаняването отлично, персоналът комуникативен и услужлив, местоположението на хотела идеално, отправна точка за пътувания, всичко беше страхотно.
чиста стая и уелнес, личен мили
специална оферта за храна за закуска, храната също би искала да опита
в банята ужасно удари вентилатор
Изпълнението на "групата" в петък беше много шумно и неприятно
Оценявам много добре услугите на масажистка,
Персонал, големи стаи на страхотна цена.
Само дреболии, напр. мивката не се източи и една чаша в апартамента беше мръсна, но такива неща трябва да се решат чрез общуване с персонала, което аз не реших.
Персоналът на хотела и околните съоръжения без интерес да обслужва клиенти.
Околната среда беше отлична, персоналът беше много приятен, препоръчвам.
Уелнес ... малък басейн, много хора, но сауните и частният уелнес бяха перфектни.
Хотелът и стаите са много хубави, модерни, големи, чисти, с хубава баня. В стаята имаше и сешоар, телевизор или кухненски бокс с електрическа кана, микровълнова печка и друго оборудване, стаята също имаше балкон със сушилня. Персоналът на рецепцията и в ресторанта беше много приятен и бърз, считаме, че подходът им е над стандарта. Закуската и вечерята имаха относително голям избор, някои ястия лично изглеждаха твърде диетични. Закуската включва чай, кафе, вода и сокове. Околната среда на хотела е много приятна, намира се в близост до автобусната спирка и лесно можете да стигнете до всички интересни места в района. Що се отнася до уелнес, харесахме масажа, сауната с парна сол и финландската сауна. Съблекалните са добре проектирани в уелнес зоната. Благодарим ви за приятен престой и препоръчваме на други.
Бихме приветствали халат за уелнес в стаята. За вечеря в цената може да бъде включена поне вода. Инфрачервената сауна и билковата сауна в уелнес центъра могат да имат няколко нива. В инфрачервената сауна беше изключително студено. За съжаление не се радвахме много на джакузито, защото е невъзможно да влезем в него и дори само с 4 други чужди хора. Бихме препоръчали да намалите броя на хората, които могат да бъдат наведнъж в спа центъра. Друг проблем е фактът, че хората, които ходят на сауни, дълго време използват шезлонги с кърпа на водовъртежа и след това други не могат да легнат там. Гостите трябва да бъдат посъветвани да закачат кърпи на закачалки и да не използват шезлонги. Един ден уелнес персоналът ни предупреди за това, но на следващия ден друг служител не ни предупреди и това веднага стана очевидно.
Храната е много вкусна. Стая хубава, чиста. Настаняването разполага с игрална зала за деца и детска площадка с батут.
Настаняване на главния път за Jasná и от рано сутринта значителен шум от трафика. Няма климатик.
Отличен подход към настаняването, на рецепцията изпълниха всяко желание, стая подготвена според изискванията.
Обслужването на по-слабата вечеря не можеше да донесе това, което поръчахме и им отне неограничено време, а когато съпругът искаше втора бира, той предпочиташе да се изправи и да отиде до бара, защото нямаше да го види, но само на една смяна, когато беше разменен, подобри се много. Единственото нещо, което бих критикувал малко, е диетата, на която сме били тук 3 пъти, но преди това никога не ни се е случвало да са прашени кифлички или да няма разтопено пакетирано сирене, какао в млякото, качеството на храната се влошава малко.
Желая ви добър ден,
Благодаря ви за мнението, радвам се, че останахте доволни от подхода на персонала на рецепцията, както и от настаняването. В същото време благодаря, че споменахте диетичните недостатъци, на които, разбира се, ще обърна внимание веднага. Приятен ден, Любомир Зелени