Мартин Ланик е родом от Братислава, който от 18 години живее в САЩ. Първоначално той ходи там само за обмен по време на гимназията, в крайна сметка учи професионална психология и става професор в Държавния университет в Колорадо. По-късно той създава софтуер, за да помогне на световни компании като Coca-Cola, Henkel и Kia да бъдат наети или повишени - като същевременно им спестява десетки хиляди долари.

И последният Мартин Ланик е написал книга, която е преместена на рафтовете на американските книжарници от добре познато бизнес издателство.

Път за САЩ

Първоначално той искаше да бъде виртуоз по пиано, но родителите му го тласнаха по друг път. Това беше изследването на човешката психика. Първо изучава обща психология, по-късно е приет за комбинирано магистърско и следдипломно обучение по трудова психология в Държавния университет на Колорадо във Форт Колинс. „Те взеха само 4-5 ученици през годината. Учението беше безплатно, защото имах стипендия “, казва Мартин Ланик.

След завършване на докторантурата си той получава стаж в консултантската компания Development Dimensions International (DDI) - първо посещава няколко месеца в Питсбърг, по-късно една година в Лондон. Единственият проблем с тази успешна история беше, че беше 2008 г. и икономиката беше засегната от кризата. Мартин Ланик не удължи договора, затова реши да се върне в Колорадо.

Препоръчваме:

Завръща се в университета, където преподава курсове по всичко - от основите на психологията до методите за изследване до статистиката. В допълнение той започна да изгражда собствена компания Pinsight, която официално стартира през 2010 г. „За щастие завърши така. Знаеш, че след като започнеш работа, е трудно да се върнеш в училище, камо ли да правиш бизнес “, добавя той през смях.

Но не беше ли рисковано да се създаде компания по време на кризата? „Не, когато икономиката е в криза, тя може да расте само оттам. Една компания може дори да не е супер успешна, но икономиката ще я надвие с течение на времето - и това е добре “, разкрива той, както е мислил по време на стартирането на компанията.

Интервю с изпълнителния директор от разстояние

Като част от изследванията си по психология, Ланик се фокусира главно върху изследванията на лидерството - как се държи висшият мениджмънт в водещите роли. И това беше опитът му в психологията, който той вложи в внимателно изградена компания, заради която постепенно напусна отдела по психология. Дойде моментът да се посветите сто процента на собствения си бизнес.

Негови клиенти вече са компании, които търсят или подготвят своите служители за висши ръководни длъжности. Pinsight може да тества стотици кандидати и да определи кой е най-подходящият кандидат.

„Центровете за оценка правеха това, но услугите им бяха невероятно скъпи. Представете си, че като психолог трябва да пътувам до другия край на земното кълбо, само за да говоря с няколко души и да ги наблюдавам по време на работа. По този начин оценката на един човек струва 10 000 долара и само най-големите компании, като General Motors или Coca-Cola, могат да си го позволят “, казва Ланик.

Pinsight успя да автоматизира тази задача и да направи професионална оценка на служителите достъпна и за по-малки играчи. С помощта на компютърна програма той създава симулация на работната среда, която „привлича“ кандидата за ръководна длъжност във вихъра от работни събития и проблеми, които трябва да бъдат решени.

Pinsight има около сто клиенти по целия свят и софтуерът от словашката работилница се използва от различни компании, като вече споменатите Coca-Cola, AIG, CenturyLink, Henkel, Lidl или Kia.

стотици
Мартин Ланик получава диплома по трудова психология в Държавния университет в Колорадо, където по-късно преподава като професор. Това, че той е академик начело на компанията, става ясно от начина, по който подхожда към пускането на нови продукти: той ги тества като хипотези. Снимка: Мартин Ланик (архив)

За компании, които търсят опитни мениджъри, програмата ще ви позволи да разберете предварително как се държат кандидатите в различни ситуации. По време на теста те не само виждат какво прави кандидатът в програмата, но могат и да го гледат, например чрез уеб камера. Следователно те имат изчерпателен преглед на това как той реагира на задачите и дали е под натиск или не.

„Най-често оценките на лидерските умения се правят, като се казва това, което човек смята за добро. За мен като психолог такъв тривиален отговор не е достатъчен “, обяснява той. Според Ланик той е първият в света, който е в състояние напълно да автоматизира и извърши цялостна оценка на служителите от разстояние.

Наистина ли търсещите работа се потят, когато знаят, че това е просто симулация? „Това, че е програма, не означава, че можете да се заблудите. Бих го сравнил със свиренето на пиано. Когато те попитам дали можеш да го играеш, можеш да ме заблудиш, но когато те седна за това, сам ще стигна до отговора много лесно “, описва Ланик.

Мартин Ланик казва, че все още гледа на бизнеса от научна гледна точка. „Опитвам се да представя оригиналните версии на продукти (минимално жизнеспособни продукти) на пазара с минимални инвестиции. Приемам го като хипотеза, която тествам с клиенти “, добавя обучен психолог.

Друга добавена стойност на неговия софтуер е, че той сравнява мениджъра с хиляди мениджъри, които са преминали подобни тестове в миналото, и освен това незабавно генерира план за развитие на кандидата в това, което предстои да бъде подобрено.

„Разполагаме и с най-новото приложение, което изпраща на мениджърите известия и упражнения, които трябва да бъдат изпълнени този ден, за да работят както върху техните силни, така и слаби страни“, добавя Ланик.

Психолог "зад волана на Uber"

Понастоящем компанията има около 200 консултанти, които работят отдалечено, например от Великобритания, Бразилия, Белгия, Колумбия, Коста Рика, Индия, Тайланд и Южна Африка. „Работим подобно на Uber. Имаме редица консултанти от редиците на психолози, които се включват, когато искат, и оценяват служителите от разстояние за нас “, описва той необичайния начин на работа.

Той има неоспорими предимства: благодарение на отдалечени служители от цял ​​свят те могат да правят оценки на различни езици и в допълнение в множество часови зони. Бизнесът може да работи непрекъснато. Освен това разходите са минимални, тъй като компанията няма седалище и съществува само онлайн.

Той делегира разработването на софтуер в Словакия и Чехия, където според него има квалифицирани хора и много по-ниски заплати, отколкото в САЩ.

Академичен подход

Фактът, че академик седи в ръководството на компанията, е ясен на пръв поглед. След като напусна Университета в Колорадо, Мартин Ланик проведе проучване сред изпълнителни директори на компании от челните редици на Pinsight, за да разбере как те вземат решения, държат се или какви навици имат.

В продължение на четири години той изучава поведението на приблизително 800 изпълнителни директори и топ мениджъри в компании по целия свят. Всеки от тях завърши тричасова симулация в програмата за оценка на Pinsight, изправена пред същите задачи и предизвикателства. Това създаде условия за изследване, които му позволиха лесно да сравнява отделните мениджъри.

„Погледнахме колко ефективни мениджъри се различават от неефективните. Ние се фокусирахме главно върху микроповедението, защото това е, което човек може да подобри. Колкото по-малък е специфичният аспект на поведението, толкова по-лесно е да го промените “, обяснява той.

Въз основа на симулации той идентифицира 22 различни лидерски умения и 79 микро-поведения. След това той създава упражнения за всяка от микро-администрациите, за да помогне за изграждането на специфично умение. По този начин Ланик опровергава идеята, че човек се ражда лидер. Напротив, той казва, че всеки, който познава добре уменията си и е готов да работи върху тях, може да стане лидер.

Как публикува книга в САЩ

Придобитите знания за 79 микроадминистрации станаха основа за бизнес книгата The Leader Habit, която Мартин Ланик публикува тази година в САЩ. Той също така описва кратки петминутни упражнения, които хората могат да правят всеки ден, когато искат да работят върху своите лидерски умения.

„Това е подобно на посещението във фитнес център, имате и индивидуални упражнения за бицепс, трицепс или рамене. Освен ако в този случай не практикувате делегиране, комуникация или изкуството на обратната връзка “, се казва в примера.

Той продължава със спортната аналогия. „Хората правят най-голямата грешка, когато решат да се променят и веднага си поставят нереални цели - например когато искат да започнат да отслабват или да тичат. След известно време идва разочарованието и ентусиазмът отшумява. Целта на книгата е да изгради лидерството като навик постепенно, за да могат да работят върху него непрекъснато “, казва Ланик.

Ето как изглежда корицата на книгата на Ланик, която обобщава лидерските умения и представя начините за тяхното придобиване. Снимка: Мартин Ланик (архив)

Книгата е публикувана в края на април миналата година от известната американска бизнес асоциация AMACOM (Американска асоциация за управление) и тъй като през първата седмица е продадена в няколко хиляди екземпляра, е етикетирана като „бестселър“ (до май тази година беше около 5000 копия, бележка на редактора).

Колко е спечелил от книгата досега? Той не посочва номера, но отговаря еднозначно: „Ако не напишете Хари Потър, няма да спечелите пари от книгата. Това е по-скоро маркетингова афера, но аз също исках да покажа на хората, че могат да работят върху своите умения. “Освен твърди корици, той продава и електронни книги и аудиокниги, например чрез Amazon или Barnes & Noble.

Какво следва? Във компанията той мисли за създаване на софтуер, който да се използва не само от компании (B2B), но и от хора (B2C). Всеки от нас би могъл да подобри лидерските умения. Освен това той вече мисли за това, което ще бъде във втората книга - както казва, вече го носи в главата си.