Настоящите Общи условия (наричани по-долу ОУП) уреждат отношенията между купувача и продавача при продажбата на стоки, особено козметично-дерматологично, медицинско, диагностично оборудване, медицинско и различно оборудване, различни стоки между компанията POZA s.r.o. (Наричан по-долу „продавачът“) и неговите бизнес партньори (наричан по-долу „купувачът“).

бизнес

I. Основни разпоредби

Настоящите Общи условия (наричани по-долу ОУП) уреждат отношенията между купувача и продавача при продажбата на стоки между компанията POZA s.r.o. и нейните бизнес партньори.

С извършването на поръчка купувачът потвърждава, че е прочел тези условия, от които процедурата по рекламация е неразделна част и че е съгласен с тях. Купувачът е достатъчно информиран за тези условия преди реалното изпълнение на поръчката и има възможност да се запознае с тях.

Продавач

POZA s.r.o. IČO: 36795674, със седалище на адрес Ludvíka Svobodu 2493/52, 058 01 Poprad, е дружество, регистрирано в Търговския регистър, воден от Окръжния съд в Прешов в раздела: Sro, номер на файл: 18775/P, дата на регистрация: 23.6.2007 г., занимаващ се главно с устройства за продажба, технологии, системи и електротехника както на други търговци, така и на потребители. Допълнителна информация за продавача можете да намерите в раздела "Контакти".

Надзорен орган:
Инспекторат на SOI за Прешовска област
Константинова 6, 080 01 Прешов 1
Отдел за техническа проверка на продуктите и защита на потребителите
тел. Номер: 051/7721 597
факс: 051/7721 596
e-mail: [email protected]

Купувачи

Купувачът е потребителят или предприемачът.

Потребители е физическо лице, което при сключване и изпълнение на договор не действа в рамките на своята стопанска или друга предприемаческа дейност или в рамките на независимото изпълнение на професията си.

В началото на бизнес отношенията потребителят предава на продавача само своите данни за контакт, необходими за безпроблемната обработка на поръчката, или данните, които иска да посочи в документите за покупка.

Правните отношения между продавача и потребителя, които не са изрично регламентирани от тези ОУК, се уреждат от съответните разпоредби на Закона. не. 40/1964 Coll., Граждански кодекс, Закон № 634/1992 Coll., За защита на потребителите, както и свързаните с тях разпоредби, всички изменени.

Предприемачи означава:

  • лице, регистрирано в търговския регистър (особено търговски дружества)
  • лице, което извършва бизнес въз основа на търговски лиценз (самостоятелно заето лице, регистрирано в търговския регистър)
  • лице, което извършва бизнес въз основа на лиценз, различен от лиценз за търговия въз основа на специфични разпоредби (това включва например свободните професии като адвокати и др.)
  • лице, което извършва селскостопанска продукция и е вписано в регистъра в съответствие с конкретна предгражда.

Правните отношения между продавача и купувача, който е предприемач, не са изрично регламентирани от тези ОУ или договорът между продавача и купувача се уреждат от съответните разпоредби на Закон №. 513/1991 Coll., Търговски кодекс, както е изменен, както и свързаните с него разпоредби.

Купувачът е наясно, че закупуването на продукти, които са в бизнес офертата на продавача, не създава никакви права за използване на регистрираните търговски марки, търговски наименования, фирмени лога или патенти на продавача или други компании, освен ако в конкретен случай не е уговорено друго от отделен договор.

Договор за продажба

Ако купувачът е потребител, предложението за сключване на договор за покупка е поставяне на предлаганите стоки от доставчика на сайта, договорът за покупка се създава чрез изпращане на поръчката до купувача и приемане на поръчката от доставчика. Доставчикът незабавно ще потвърди това приемане на купувача чрез информативен имейл на въведения имейл, но това потвърждение не засяга формирането на договора. Полученият договор (включително договорената цена) може да бъде променен или анулиран само по споразумение на страните или на правно основание.

Ако купувачът е предприемач, предложението за сключване на договора за покупка се изпраща на поръчката на стоки от купувача предприемач и самият договор за покупка се сключва по време на доставката на обвързващото съгласие на продавача с купувача с това предложение.

Взаимоотношенията и всички спорове, възникнали въз основа на договора, ще бъдат разрешавани изключително в съответствие с приложимото право на Словашката република и ще бъдат разрешавани от съдилищата на Словашката република.

Договорът се сключва на словашки език. Ако се създаде превод на текста на договора за нуждите на купувача, тълкуването на договора на чешки език се прилага в случай на спор относно тълкуването на условията.

Сключеният договор се архивира от продавача с цел успешното му изпълнение и не е достъпен за трети неучастващи страни. Информацията за отделните технически стъпки, водещи до сключването на договора, е ясна от тези условия, където този процес е ясно описан. Купувачът има възможност да провери и евентуално да коригира поръчката, преди да я изпрати. Тези условия се показват на уебсайта на онлайн магазина www.vitaprotein.eu и по този начин позволяват тяхното архивиране и възпроизвеждане от купувача.

Разходите за използване на средства за комуникация от разстояние (телефон, интернет и др.) За изпълнение на поръчката са в нормалния размер, в зависимост от тарифата на телекомуникационните услуги, използвани от купувача.

II. Информационна сигурност и защита

Продавачът декларира, че всички лични данни са поверителни, ще се използват само за изпълнение на договора с купувача и няма да бъдат разкрити по друг начин, предоставени на трета страна и др., С изключение на ситуации, свързани с разпространение или плащане на поръчаните стоки ( име и адрес за доставка)). Личните данни, предоставени от купувача на продавача с цел изпълнение на поръчката, се събират, обработват и съхраняват в съответствие с приложимите закони на Словашката република, по-специално Закон №. 428/2002 Coll. относно защитата на личните данни, изменена. Купувачът дава съгласие на продавача за събирането и обработването на тези лични данни с цел изпълнение на предмета на сключения договор за покупка, до момента на писменото му изразяване на несъгласие с тази обработка. Купувачът има право на достъп и коригиране на личните си данни, включително други законни права върху тези данни.

III. Работно време

Поръчки през онлайн магазина на www.vitaprotein.eu
24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата
Получаване на поръчки за изпращане до втория работен ден в Словашката република и Чешката република:
до 12:00 часа.

IV. Цени

Всички цени са по договаряне. В онлайн електронния магазин винаги има актуални и валидни цени.

V. Подреждане

Купувачът ще получи стоката на цената, валидна към момента на поръчката. Потребителят, който купува, има възможност да се запознае с общата цена, включително ДДС и всички други такси (PHE и др.), Преди да направи поръчката. Тази цена ще бъде посочена в поръчката и в съобщението, потвърждаващо получаването на поръчката на стоки. Потребителят купувач има възможност да се запознае с факта, докато офертата или цената останат валидни, преди да направи поръчката. В случай на специални стоки за поръчка или стоки, които не са на склад, продавачът ще потвърди предварително на купувача по телефона/имейл цената и датата на доставка. Ако купувачът е потребител, той трябва да бъде информиран предварително за такива стоки с факта, че те са стоки по поръчка, с които договорът за покупка между двете страни ще бъде сключен само в момента на уточняване на офертата от продавач.

Можете да поръчате по следните начини:

  • Чрез електронния магазин на www.vitaprotein.eu (наричан по-долу „електронен магазин“)
  • По имейл на [email protected]
  • Лично
  • По телефона

Продавачът препоръчва на купувача да прави поръчки през електронния магазин.

VI. Оттегляне от договора

Оттегляне от договора от купувача, който е потребителят

Съгласно разпоредбите на раздел 12 от Закона за защита на потребителите при продажби на прага и поръчки по пощата (Закон № 108/2000 Coll.), Купувачът има право да се откаже от такъв договор, без да посочва причина в рамките на 7 работни дни от датата на получаване на стоките или сключването на договора за предоставяне на услугата, като е необходимо писмото за отказ от договора да бъде доставено на продавача в определения срок. Купувачът има това право, дори ако е взел стоките, поръчани чрез интернет, лично на мястото на продажба на продавача.

Потребителят купувач е длъжен да върне стоката в пълна, с пълна документация, неповредена, чиста, ако е възможно, включително оригиналната опаковка, в състоянието и стойността, в която е получил стоката. В случай, че върнатите стоки са непълни или повредени, продавачът може да намали върнатата цена със съответна сума. Парите ще бъдат върнати на купувача в рамките на 15 дни от датата на влизане в сила на отказа от договора от купувача.

Продавачът не е длъжен да приема непочистени или замърсени по друг начин стоки, които не отговарят на хигиенните стандарти след изтичане на законоустановения срок от 7 дни (Закон № 108/2000 Coll.).

Ако купувачът реши да се оттегли в този срок, препоръчваме да се ускори изтеглянето на оборудването, за да достави стоката до адреса на продавача, заедно с приложеното мотивационно писмо с каквато и да е причина за отказ от договора за покупка (не е условие), номер на документа за покупка и номер на банкова сметка, или дали сумата ще бъде платена в брой или ще бъде използвана за друга покупка.

Купувачът признава факта, че ако се предоставят подаръци със стоките, договорът за дарение между продавача и купувача се сключва при условие, че ако правото на потребителя да се откаже от договора съгласно § 12 от Закон №. 108/2000 Coll., Договорът за подарък губи своето действие и купувачът е длъжен да върне подаръците, предоставени във връзка с върнатите стоки.

При изпълнение на всички горепосочени условия за връщане на стоки, купувачът ще получи кредит, който по негово искане ще бъде изпратен по посочената в него сметка, не по-късно от 15 дни от датата на влизане в сила на отказ от договора. Ако номерът на сметката не е предоставен, сумата автоматично е готова за теглене в същия период за по-нататъшна покупка или теглене в брой при подаване на оригиналното кредитно известие, което се изпраща на клиента без ненужно забавяне след разрешаване на оттеглянето от договора за покупка .

Оттегляне от договора от купувача, който е предприемач
Ако купувачът е предприемач, на купувача може да бъде предложено заместване на отказ от договора за покупка в зависимост от състоянието на върнатите стоки, загубена гаранция и текущата цена на върнатите стоки. Състоянието на стоката се оценява от продавача. В случай на несъгласие при условия, приемливи за двете страни, стоките ще бъдат върнати за сметка на продавача. Продавачът има право да начисли на купувача всички направени допълнителни разходи.

При издаване на кредитна бележка от купувача може да се изисква да предостави лична карта, за да защити правата на собственост на купувача. С подаването на ОП купувачът се съгласява с обработването на лични данни съгласно точка II. (съгласно §3 от Закон 428/2002 Coll., За защита на личните данни).

VII. Условия за плащане

а) авансово плащане чрез банков превод или депозит по нашата сметка
б) плащане чрез разплащателен терминал при получаване на стоките в точката на издаване (с платежна карта)
в) плащане през интернет интерфейса на банката (карта за онлайн плащане)
г) наложен платеж при доставка на стоки (паричните средства се поемат от клиента от превозвача)
д) плащане по дължима фактура (само ако са изпълнени условията за отпускане на кредит)

Стоките остават собственост на продавача, POZA s.r.o.

VIII. Условия за доставка

Лично събиране: Стоките могат да бъдат поети само от купувача. Това лице трябва да се идентифицира достатъчно с валидна лична карта или паспорт.

Изпращане от транспортна служба - SR, CR:
Стоките могат да бъдат изпратени на купувача от транспортната услуга DPD. Условието е изпращането на поръчката и фактурирането й до 12:00 ч. Превозвачът гарантира доставката на пратката навсякъде в Словашката република в рамките на 24 часа и до Чехия в рамките на 2-3 дни. Цената на транспорта се регулира от ценовата листа, актуална в деня на поръчката.

Купувачът, който е предприемач, е длъжен (купувачът, който е потребител, препоръчва се тази процедура) незабавно да провери с превозвача състоянието на пратката (брой пакети, целостта на лентата с фирменото лого, повреда към кутията) съгласно приложената товарителница. Купувачът има право да откаже да приеме пратката, което не е в съответствие с договора за покупка поради факта, че пратката е напр. непълни или повредени. Ако купувачът получи такава повредена пратка от превозвача, е необходимо да се опише повредата в протокола за доставка на превозвача.

В случай, че купувачът открие повреда на съдържанието на пратката след получаване, е необходимо да изпрати писмен запис на щетите на адрес [email protected] в рамките на 24 часа.
Допълнителните искове за непълнота или външна повреда на пратката не лишават потребителя от правото да се оплаче, но дават възможност на продавача да докаже, че не е в противоречие с договора за покупка.

IX. Гаранционни условия

Гаранционните условия за стоките се регулират от Процедурата за рекламации на продавача и валидните законови разпоредби на Словашката република. Документът за покупка служи като гаранционно удостоверение.

X. Заключителни разпоредби

Настоящите Общи условия са валидни от 1 септември 2013 г. и отменят предишните версии на ОУ. Продавачът си запазва правото да промени тези Общи условия без предварително уведомление.

За компанията POZA s.r.o. одобрен от Растислав Замишка, директор продажби.

Продуктите, включени в офертата на нашия електронен магазин, не са предмет на Наказателния кодекс, валиден в Словакия и Чехия!

ВНИМАНИЕ! Продажбата на анаболни вещества е забранена в Словашката република от 01.01.2016 г. !