Учени Чекан и Колер: Всички страни имат поне някои данни, но изобщо няма такива, като нас. Вече не ни харесва
Мутациите са последвани от хибрид на британски и калифорнийски коронавирус. Той е по-заразен и имунитетът не се отнася за него
Световните медии пишат за Словакия: Страната, която е тествала цялото население, има най-голям брой смъртни случаи в света
- Hedgehog Beige е доказателство, че инвестирането на повече пари в началото в крайна сметка ще ви помогне да спестите разходи
- В днешното време за електронна търговия това потвърждава, че изключително добре направен магазин ще привлече клиенти
- Те смятат Instagram за един от най-добрите източници на вдъхновение и тенденции, където непрекъснато наблюдават пазарните новини
- Hedgehog Beige е доказателство, че инвестирането на повече пари в началото в крайна сметка ще ви помогне да спестите разходи
- В днешното време за електронна търговия това потвърждава, че изключително добре направен магазин ще привлече клиенти
- Те смятат Instagram за един от най-добрите източници на вдъхновение и тенденции, където непрекъснато наблюдават пазарните новини
Детските обувки са относително краткосрочен продукт, струва си да инвестирате в него?
Да. Изборът на подходящите детски обувки е много важен. Ние, възрастните, също знаем, че цялостният ежедневен комфорт зависи до голяма степен от обувките. И също така знаем как се чувстваме, когато обувките ни тласкат да паднем от краката си. Може напълно да съсипе деня и как работи.
Едно малко дете все още не може правилно да опише дали обувките му са добри, дали пасват или не. Затова е напълно правилно родителите да се интересуват от формата на краката на детето си и да търсят подходящи обувки за него.
Така че те гледат главно на „функционалност“, вместо на дизайн?
Обувките също са дизайнерски аксесоар, поради което родителите много се грижат за избора си, именно защото детето им носи обувки ежедневно, в продължение на няколко месеца. Не е тениска, с която имате пълен килер. За сезона децата обикновено купуват две обувки, една за спорт, една за „прилична“, плюс може би някои гумени ботуши за капачката.
За щастие родителите вече не решават не само външния вид, но и качеството на материалите и дизайна, произхода и обработката на кожата, така че да не съдържат токсични багрила или хром и други подобни.
Коя беше най-трудната част от започването на бизнес?
Всичко беше най-трудно. Започнахме нещо съвсем ново, никой от нас няма опит с търговията на дребно. Нашият опит обаче е маркетинг, дизайн, екология и управление на проекти, така че знаехме какво искаме, трябваше да "просто" разберем как.
Прекарахме часове в интернет, търсейки ресурси, репресирайки бизнес групи във Facebook, разглеждайки касови апарати, платежни терминали, системата за работа в магазина.
Но това, което знаехме от самото начало, беше, че искаме да работим с качествени партньори. Не направихме компромиси в общия уебсайт за няколко евро на месец, но имахме красив, специално изработен и изграден уебсайт, който все още харесваме, защото знаехме, че в крайна сметка ще го преработим, като непрекъснато го преработваме в движение. Интериорът е проектиран от опитни дизайнери и изработен от качествен местен дърводелец от естествени източници. Не помислихме да спестим еврото за ненадеждна сметка и веднага се свързахме с Tatra banka. Имаме много години добър опит. Предложиха ни помощ, подкрепа, бизнес консултации и не на последно място иновативни продукти като мобилно приложение, бързи депозити в брой чрез банкомати и други подобни.
Ние не изобретявахме, спестихме от бизнес партньори и в трудни моменти се оказа страхотно решение, защото на тях можеше да се има доверие, те спазиха всички споразумения и ни подкрепиха, когато се наложи.
По какво се различава вашият магазин от тези в търговските центрове?
Ние сме семеен бизнес и смятаме, че така се чувстваме. Започнахме бизнеса, защото на пазара се създаде дупка. Имаме две малки деца и в класическите магазини беше кошмар с тях. Небостъргачи от подредени кутии, негостоприемна среда. Искахме да го направим по различен начин и да се съсредоточим не само върху портфейлите на родителите, но и върху самите деца като наши клиенти. Голяма част от магазина се състои от детски кът с качествени играчки, с които отдавна сме доволни вкъщи, където децата се забавляват, докато родителите им разглеждат стоките или чакат услуга. Имаме стоките, съхранявани в склада, и ние се втурваме, но децата на нашите клиенти са в безопасност. Те няма какво да изхвърлят, да съборят. Броячът за продажби също е проектиран така, че дори чакащото дете да има по-ниското си пространство и да не стои пред огромен „килер“.
Те също ще намерят същите марки във вас, както в търговските центрове?
Не, не на последно място, изборът ни е различен. Започнахме само с марките, които бяхме тествали върху нашите деца. Постепенно разширяваме асортимента си в съответствие със строги и екологични критерии. Ние не продаваме нищо, което не бихме носили на децата си, и този подход наистина работи за нас. Всъщност правим предварителна селекция за нашите клиенти. Те знаят, че имаме високи изисквания. Също така търсим нови, неизследвани марки, главно от Европа, също така се радваме да подкрепим словашки производители,
Коя е вашата конкуренция? Вериги или малки производители?
Обикновено не купувате марките, които предлагаме в обикновени вериги. Вероятно има повече клиенти, които не се занимават толкова много. Нашите клиенти оценяват, че правим снимки на всички обувки, които идват при нас правилно, така че размерите и снимките са реалистични. Ние сме по-конкурентни с електронните магазини, които предлагат подобни стоки, но също така и чуждестранни сайтове, които доставят до Словакия, или имат само преобърнат чуждестранен електронен магазин на словашки език.
В магазина за камъни обаче имаме клиенти, които наистина се интересуват от избора на обувки и вече познаваме много от тях по име, защото те купуват всички обувки от нас от първите стъпки. Децата ни очакват с нетърпение, което е невероятно.
Мислехте и за разширяване на асортимента?
Отначало не се случва бавно от само себе си. Непрекъснато разширяваме гамата от аксесоари като чорапи, чорапи и други подобни. Тук-там той няма да ни го даде и ще подкрепим умен ръчно изработен създател, както беше с лъкове от Buubli, или дървени играчки от Šikulkovo и други. Винаги е много естествено, защото когато нашите деца тестват нещо и то е страхотно, ние го предлагаме и на нашите клиенти. Бяхме най-развълнувани от аксесоарите от нашия датски доставчик Melton и Mikk-line, така че поръчахме зимни стоки предимно от мериносова вълна за продажба. Това ще бъдат главно шапки, ръкавици, каски и подобни функционални неща.
Така че вие се наричате "разработка" или "статична" компания?
Ние не сме против развитието, а точно обратното. Не искаме да застояваме, но и да го „изгаряме“. Наистина е трудно да се намери баланс. Засега може би се справяме добре и вземаме решения, с които и двамата сме съгласни. Така ни действа и в много области се допълваме перфектно, караме и спираме правилно. Може обаче да се очаква, че Ježko Bežko постепенно ще прерасне в нещо по-голямо.
Вашите продукти също се различават от конкуренцията по качество, материал или устойчивост?
Със сигурност от големи вериги и марки, които бълват огромни количества стоки всеки сезон. Той има и своите недостатъци, тъй като „нашите“ марки произвеждат стоки точно по поръчка, така че не винаги разполагаме с всички модели и размери. Имаме нещо на склад и когато се разпродаде, често нямаме възможност за повече стоки. Поръчваме половин година до година предварително и е добра наука да познаете какво ще ви хареса, кои размери ще се продават.
Но имаме сезонни, качествени стоки. Радваме се, че не предлагаме на клиентите марки, които изхвърлят продукти, произвеждат милиони парчета и, ако не бъдат продадени, попадат в изгаряне на отпадъци. Ние сме бутик и всеки сезон избираме колекции от най-доброто, което можем да намерим за нашите клиенти. Ние обаче различаваме цялостния си подход.
Ние изобщо не използваме пластмаси в магазина за камъни или в електронния магазин, опаковаме пакетите в чисто естествени материали, използваме само 100% рециклирана хартия и по този начин успяхме да спестим 80 кг пластмаса и 160 кг хартия в първия година на експлоатация. Ако дори големите вериги започнаха да го правят, положителното въздействие върху околната среда и бъдещето на нашите деца би било неотменимо. Може да се направи по-лесно и по-евтино, но ние смятаме, че е така.
Качеството на обувките засяга здравните изисквания?
Лошо прилепналите или некачествени обувки могат да повлияят негативно на развитието на детските крачета, стойка, но и на стила на ходене. Ако обувките са твърде тесни, те водят до постепенна деформация на пръстите, например могат да се образуват халукси. Ако обувката е твърде широка или твърде голяма, детето подсъзнателно сгъва пръстите на краката си, за да не падат и да се държат по-добре, а това може да доведе до промяна в стила на ходене и лоша стъпка. Много твърдата обувка може да накара детето да има нежелан навик да стъпва, а при обувки с малка дължина могат да възникнат деформации и възпаления на ноктите, краката страдат като цяло, пръстите не се движат и кракът е лошо задръстен.
Ние обаче не се вписваме в позицията на експерти, опитваме се да помогнем и съдействаме при избора, но основната дума винаги е клиентът и ако детето има някакъв проблем, най-разумно е да посетите физиотерапевтична клиника.
Сега се продава от магазин за дърпане или магазин за камъни?
Все още държим магазин за камъни с нас, клиенти от околностите на Братислава също идват при нас, но също и отдалеч. След като дойдат, гледат, мачкат се, опитват се, веднага ги виждат седнали на обувките си, дали детето може да ходи в тях и имат ли мир.
Въпреки че обемът на продажбите чрез електронния магазин непрекъснато се увеличава, има все повече клиенти, които ще оценят автентични снимки, етикети, таблици с размери, органични опаковки, но и значими подаръци за закупуване.
Ние също имаме какво да правим в магазина, горе-долу, през цялото време и благодарение на това вече обслужваме четирима, което е достатъчно за толкова малък магазин. Това е една от причините, поради които имаме работа с преместване в по-големи помещения с по-голям склад и съоръжения.