стъпки

Владимира Нойшлова работи от 15 години на различни ръководни и специализирани позиции. Тя помогна за създаването и развитието на екипи в споделени сервизни центрове в Словакия, Африка и Азия. Преди да създаде собствена консултантска компания Uplift Consulting s.r.o., тя управлява логистичен екип от 160 души и клонове по целия свят. От 2016 г. работи като консултант в областта на управлението на хора и корпоративната култура.

Кога да се обърнете към треньор с вашия проблем и как да изберете за себе си такъв, с когото ще постигнете желаните резултати?

В момента коучингът набира популярност и броят на треньорите нараства с търсенето на тази услуга. Много са обучени психолози, други са преминали към тази професия след дългогодишен опит в управлението или управлението на човешките ресурси. И тогава има групата хора, които нямат нито степен, нито опит за работа с хора. Ето защо, ако решите да работите с треньор, изборът на човек, с когото ще решите личните или корпоративните си проблеми, трябва да бъде внимателно обмислен.

Коучинг с един поглед

Въпреки че може да ни се струва, че коучингът е открит от широката публика едва през последните години, това не е съвсем така. В исторически план някаква форма на обучение и наставничество е работила за древните цивилизации, като шамани, свещеници, царски съветници или просто нашите дядовци или мъдри жени. Днес той се радва на популярност, особено в големи и международни компании, където се е превърнал в основен инструмент за развитие на личността и лидерските умения на ключови мениджъри на компании.

На практика има различни видове коучинг, най-известните са: коучинг на живот (лайф коучинг), бизнес коучинг (бизнес коучинг), коучинг на представянето (коучинг на представянето), управленски коучинг (лидерско обучение) или кариерно обучение (кариерно обучение). Всеки от тях помага на треньора не само да преодолее по-бързо самите проблеми, но и да разбере защо човек се оказва в дадена ситуация или какво и как да се промени, за да може в бъдеще да се избягват подобни ситуации. Работейки с треньор, можете да започнете да развивате нови навици и да изяснявате какво наистина искате от живота, себе си или хората около вас. Ще изследвате вашите вярвания и нагласи и ще осъзнаете ценностите, на които се основава личният или професионалният ви живот.

Кога да помислите за работа с професионален треньор

Според проучване на ICF от 2014 г. (Международна федерация на треньорите) до 99% от хората, които са тренирали, потвърждават, че са "доволни" или "напълно доволни" от треньорския си опит и до 96% от хората са казали, че ще опитат отново. Също така виждам от практиката, че често чувам хора, които преди са имали някакъв коучинг и вече знаят положителните му ефекти.

На някои може да изглежда, че хората с големи проблеми в работата особено търсят помощта на треньор. Че ако вече сте доволни от живота си, работата на компанията или заетостта си, всъщност нямате нужда от треньор. Но все едно да мислите, че не е нужно да ходите на лекар за профилактични прегледи и да отидете при него, когато нещо ви боли. И няма да има друг изход. Грижата за вашето психично здраве е поне толкова важна, колкото и грижата за здравето на тялото ви.

Днес в Словакия треньори се наемат главно от средни и топ мениджъри в международни компании, политици, успешни предприемачи или други известни личности (актьори, радио редактори, водещи и др.). Нараства и интересът към ментален треньор на спортисти (включително спортни деца), тъй като е ясно за всички, които гледат който и да е спорт, че резултатите в спорта не са само за таланта и фитнеса, но и за „главата“.

Така че, ако искате да изместите границите си в дадена област от живота или трябва да постигнете цел по-бързо, добрият треньор може да ви помогне. Ако спрете да виждате реалността поради дългосрочен стрес във фирмата, вашите междуличностни отношения се влошават и постоянно се съмнявате в работните си решения, време е да поговорите за това с някой, различен от семейството или приятелите. Или ако мотивацията ви да правите бизнес изчезне и личната производителност започне да намалява. Което често се превръща в отрицателни финансови резултати за компанията. Има много причини да се търси треньор и това важи и тук, както в медицината - за да бъде лечението успешно, то трябва да започне възможно най-скоро.

Как да изберем треньор

1. Правилно време

Ако сериозно се занимавате с наемането на треньор, моментният фактор е изключително важен. Ефективни програми за коучинг, насочени към промяна на поведението започват от три до шест месеца. Срещате треньора за 1-2 часа веднъж на 2-3 седмици. На пръв поглед не изглежда толкова много, два пъти месечно да отидете някъде или да включите Skype. Но по-важната работа за вас започва веднага след всяка среща и продължава между сесиите.

За да бъде успешен коучингът, ще трябва да инвестирате около 3 до 5 пъти повече време, отколкото първоначално планирахте.

Треньорът може да предложи задачи за домашна работа, които се състоят например в наблюдение на различни ситуации и записване на неговите реакции, чувства и (не) удовлетворение от постигнатите резултати. Може да искате да развиете нов навик по време на престоя си с треньора (например, отделете 45 минути всяка неделя, като внимателно планирате програмата за следващата седмица). Или ще препоръчат статия в подкрепа на коучинг темата. Ще отнеме известно време, за да го прочетете и да помислите. Така че, като започнете да тренирате с всичко, което върви с него, така че накрая да имате заслужена награда, това не означава просто да отидете при треньора два пъти месечно, за да седнете.

Изглежда ли ви твърде взискателно? Може би, но това не ви коства малко усилия, за да постигнете мечтаната цел?

2. Говорете с приятел

Ако имате приятел или познат във вашия район, който вече е тренирал, поканете го и го изповядайте както трябва. Всеки треньор, треньор и самият процес на коучинг са уникални, но това не означава, че не трябва да се срещате с някой от близките си, който може да ви посъветва. Хората са щастливи да споделят своя опит с вас, но също така разчитат, че няма да получите отговор на всичко. Коучингът е поверителна връзка между треньора и треньора и дискретността е основата на всяко доверие.

Попитайте приятел къде е почувствал най-голямата промяна в живота, какво им подхожда или какво ги притеснява. Колко често са се срещали и какво се е случвало между сесиите. Това, което им е било най-трудно или как са научили за себе си, работят и днес.

Ако нямате такъв във вашия район, проучете интернет и дискусионни форуми. Също така коучингът в чужбина е универсален инструмент, който се използва от няколко десетилетия, главно в Западна Европа или САЩ. Присъединете се към дискусиите и попитайте хора, които имат положителен и отрицателен опит с коучинга - за да можете сами да го избегнете.

3. Избор на треньорска тема

Обикновено идвате на коучинг с няколко теми и по време на първата лична среща с треньора се договаряте за схема, с която ще се справите. A целта, към която ще се насочите. Опитен треньор вече може да прецени времето, необходимо на вашите теми да бъдат решени. Също така може да се случи да се съгласите по темата на сесията и по време на историята да стигнете някъде съвсем различно. Но дори и това е правилно. Ако ви е грижа за нещо или не можете да заспите, ще трябва да говорите за това. И рано или късно можете да стигнете до него с треньор. Съвсем естествено е, особено в началото, докато не се изгради увереност, да не знаете как да говорите по темите си напълно открито или да го опаковате в толкова много опаковки, че лукът и всичките му слоеве да отнеме известно време беля.

Добрият треньор винаги ще ви помогне да стигнете до същността на въпроса и да ви създаде огледало.

И още един съвет за избор на тема. Все още плащате за коучинг. Затова изберете теми, които наистина не можете да разрешите сами или с помощта на добър приятел или партньор. В нашата област на всеки няколко души има хора, които може да са решили подобен проблем и да са се справили успешно с него. Просто забравяме да говорим или да слушаме малко другия. Попитайте за съвет, размислете и след това направете своето, както ви казва улука. Случвало ли ви се е да усетите това чувство, когато колега, познат или авторитет ви е дал чудесен съвет и вие с ентусиазъм сте започнали да говорите за това на жена си или добър приятел, които са ви гледали неразбираемо с думите: „ Казвам ви от няколко месеца и аз също, изобщо не ме слушате?! " Не губете пари за теми, които можете да решите без треньор. Понякога просто трябва да се огледате, да слушате внимателно и да се доверите.

4. Бюджет или колко струва треньорът

Ако сте се уверили, че наистина искате да отидете на пълен работен ден в коучинга, моментът е подходящ и сте избрали теми, време е да разгледате финансите. Направете списък с теми, които искате да разгледате с треньора и опитайте се да запишете сумите, които бихте били готови да платите, ако темата вече не беше проблем в живота ви. Ако започнете да спортувате редовно и подобрите здравето си - колко би струвало това? Ако сте взели решения във фирмата, които отлагате дълго време, напр. те се сбогуваха с мързеливия служител този месец, договориха се с партньора във фирмата за нови, по-справедливи правила за себе си - колко ще ви донесе това? Ако вместо да седите през нощта в компания, да вечеряте на семейната маса или да играете със собствените си деца - колко би оценило вашето семейство.?

Когато започнете да мислите за това колко искате да инвестирате в своето развитие, самочувствие, здраве, намаляване на стреса и растеж на вътрешното благосъстояние, започнете от края - с размера и важността на темите, които искате да решите с помощ на коучинг. И помнете колко сте дали за последния си телевизор, посещение на зъболекар, ново колело или почивка на морето.

Един час тренировки в Словакия може да ви струва между 30 и 1000 евро. Правилото е, че колкото по-евтин е по-лош треньорът. Самоувереният треньор определя цена, която му се струва правилна за стойността, която може да създаде за клиента.

Но трябва да се добави към финансите, че коучингът е една от онези професии, предназначени да помагат на хората. Не става въпрос само за печалби, но и за искрено намерение да помогна на клиента да живее в съзнателен живот (ясно ми е кой съм и какво ме интересува в живота) и да взема добри решения. Ако разбираме нуждите си и можем да контролираме ума си, за да служи на целите ни - можем да преодолеем всяко препятствие.

5. Избор на треньор

Има няколко мнения за това как да изберете правилния треньор. Тази в напреднала възраст и с многобройни житейски преживявания или възрастта на любим човек, който например се сблъсква със същите предизвикателства днес, както аз. Този, чийто предишен трудов опит съответства на настоящите ми предизвикателства (например опит в ръководенето на хора - ако част от проблемите ми във фирмата се опитва да се научи да ръководи по-добре във фирмата) или обратно - търся треньор, който има никога не е водил хора, но има психология и повече образование за работа с хора. В света има няколко асоциации или институции, които издават сертификат на своите членове след изпълнение на определени условия и обучение.

Имам само един съвет за това - не забравяйте да зададете свои собствени критерии и изисквания към треньора предварително, но накрая облечете инстинкта и впечатлението от първата лична среща, пълна с усещане от уебсайта и (лично) препратки. Трябва да напуснете първата среща с усещането, че имате проблем, с който сте дошли при треньора малко по-ясно.

Поставете критериите си, но накрая оставете впечатление за първата среща.

Но не забравяйте да се запитате какъв подход очаквате от треньора. Искате ли треньорът да се разхожда около вас в ръкавици и да ви дава време и пространство да откривате бавно нови неща или да ви задава по-остри въпроси още на първата среща, от които няма да се скриете? Ако работя с клиента по-бавно и имаме време да анализираме нещата задълбочено и не бързаме - промените в поведението на клиента се случват постепенно, те са по-малко болезнени и резултатите са по-трайни. И обратно, ако работим с по-бързи темпове и по-енергично, резултатите ще бъдат по-бързи, но съществува риск промяната в поведението на клиента да е само временна (напр. Ще бъде мотивирана) и да не продължи дълго. Понякога животът се нуждае и от двете. Зависи от ситуацията.

6. Първи контакт и среща

Предполагам, че на този етап вече имате списък с поне 2-3 треньори, с които обмисляте сътрудничество. Повечето треньори първо ще говорят с вас в продължение на 30 минути по телефона или чрез видео разговор (така нареченото когнитивно интервю), други ще ви поканят на безплатна лична среща.

Що се отнася до първия контакт - предпочитам телефонната комуникация, която спестява както време, така и пари. Понякога след няколко минути откриваме, че не мога да помогна на клиента с неговия проблем (например, той се нуждае от различен тип коучинг, различен стил на работа или в някои случаи по-скоро психолог или терапевт), или ние имат различни идеи за възможно сътрудничество.

По време на встъпителното телефонно обаждане трябва да разберете дали този треньор може да ви помогне с вашия проблем и какъв предишен опит има в подобни ситуации с клиенти или в собствения си живот. С какви техники и стил работи, колко е минималното време за взаимно сътрудничество и колко ще ви струва приблизително. Треньорът, от друга страна, получава място да ви убеди в своята личност и опит, той се опитва да изгради доверие и в същото време за няколко минути Разберете истинския си проблем. Клиентите идват с ясен проблем във фирмата, но това, което пречи на успеха им в живота, понякога се намира някъде съвсем различно.

Клиентите идват, за да решат проблем във фирмата, но това, което пречи на успеха им, понякога се намира някъде съвсем различно.

Ако харесвате треньора по време на това когнитивно интервю и той се увери, че имате сериозен интерес към коучинга и можете да си позволите неговите услуги, ще уредите първата лична среща.

Определено препоръчвам да се обадите или да се срещнете с поне 2 треньори. Това, което подхожда на приятеля ви, може да не ви подхожда.

Изберете треньор, на когото сте готови да се доверите още от самото начало. Търсите силна ръка за помощ и треньорът може да ви я даде. За какво да губите време и парите си. Докато не приключите с треньора, той ще знае повече за вас от вашите близки. Понякога неща, за които никога не бихте се похвалили.

Но няма нужда да се притеснявате за това - професионален треньор никога няма да ви осъди!

Консултации в областта на управлението на хора, корпоративната култура и бизнес коучинг

Ако имате въпроси относно статията, интересувате ли се от бизнес коучинг или искате съвет в областта на лидерството и мотивацията на служителите, не се колебайте да ми пишете