За фалита дълго време ще работят не само счетоводители, синдици, но може би и следователи или съдии. При толкова голям брой жертви това вероятно няма да бъде избегнато. Нека експертите да разнишат нишките на сложните бизнес отношения на авиокомпаниите и да открият в тях грешките, водещи до окончателния колапс. Нека се съсредоточим върху хората, които са открили, че никъде не отиват. Така че поне не с ред, започващ с кода НЕ.
Ако някъде на летището с последните няколко цента в джоба и малки деца в краката си, вие невярващо гледате знака „полет отменен“, Инсултът със сигурност е една от най-често срещаните думи, които се вихрят в главата ви заедно с прилагателни, които не салонни, към адреса на превозвача. И нищо чудно, никой не иска и не завижда на подобна ситуация.
Но нека се опитаме да го разгледаме без емоции, така да се каже фактически. Първо, ако сте "отвън" с пътуване, ще се погрижи за вас. Трябва само да се въоръжите с търпение, защото дори и най-гениалният туроператор няма да намери резервно място в друг самолет след пет минути. На отделните пътници е по-зле. Това прави връщането доста скъпо и те могат да забравят за обезщетението. Освен това те трябва да действат сами, никой няма много причини да им помага освен всякакви съвети, информация или препоръки.
Като журналист и редовен турист с дете съм преживял повече от достатъчно подобни кризи, дори при големи компании: катастрофи на авиокомпании, смяна на летището, безкрайни часове закъснения без храна и вода, отменени полети, изгубени куфари, счупени самолети, дори малка катастрофа. Втвърдява човек. Той знае, че докато седи безопасно на земята, това всъщност не е сериозно. Проблемите - колкото и да са досадни и неприятни - могат да бъдат подготвени предварително (особено ако летя с деца) и ако се появят, могат да бъдат решени по мирен начин. Такъв урок за бъдещите пътници също може да излезе от тази катастрофа.
Игор барат (1966)
Ежедневен отчет за имейли
Получавайте нова информация всеки ден от света на политиката, икономиката и бизнеса.
Моля, прочетете политиката за поверителност и използването на бисквитки, преди да въведете вашия имейл адрес. Можете да оттеглите абонамента си по всяко време.