ОБЩИ УСЛОВИЯ
Vallis - езиково обучение, s.r.o.

езикова

Изкуство. Аз.

Основни разпоредби

  1. Тази част от Общите условия урежда правата и задълженията на Vallis - jazykové vzdelávanie, s.r.o., Trhová 1/A, 917 01 Trnava, IČO: 45296332 (наричана по-долу "Доставчик”) И участникът в курса (по-долуУчастник"), свързани с договор за преподаване (наричан по - долу"договор”), От които те са неразделна част.
  2. Съдържанието на договора се състои от заявлението за проучване, тези общи условия, правилата за безопасност и опазване на здравето и противопожарната защита и ценовата листа на услугите (наричана по-долу "ценова листа“). Ценоразписът може да бъде намерен на интернет адреса: https://www.vallis.sk/cennik
  3. Договорът се сключва за определен срок. Договорът изтича в последния ден от курса, за който участникът се е записал.

Изкуство. II.

Сключване на договора

  1. Договорът между Доставчика и Абоната се създава чрез попълване на заявлението за обучение (наричано по-долу и „регистрация“ „В подходящата граматична форма) от Участника и приемането на това заявление от Доставчика.

Заявлението за обучение може да се попълни в печатна форма, по електронен път на уебсайта на доставчика:

или чрез изпращане по имейл на сканираното приложение до имейл адреса на доставчика.

  1. Регистрацията по имейл или телефонна регистрация има статут на лична регистрация. Попълването и изпращането на заявлението за обучение е предложение за сключване на договор между Доставчика и Абоната.
  2. Приемането на заявлението за проучване от Доставчика може да се извърши в печатна форма чрез подпис на отговорния служител на Доставчика или чрез имейл за приемане, както се изисква от Доставчика. В случай на приемане в печатна форма, Доставчикът ще го изпрати на Абоната с препоръчана поща или ще го предаде лично срещу подписването на потвърждение за получаването му от Абоната.
  3. Договорът между Доставчика и Абоната се създава чрез изпращане на заявлението за проучване от Абоната и приемането му от Доставчика.
  4. Всеки участник е длъжен да попълни истински заявлението за проучване. Участник на възраст под 18 години може да бъде регистриран за обучение само от неговия/нейния законен представител.

Изкуство. III.

Предмет на договора

Изкуство. IV.

Политика за анулиране

  1. Както Доставчикът, така и Участникът имат право да прекратят договора за предоставяне на образование по споразумение или оттегляне.
  2. Както Доставчикът, така и Участникът имат право да се откажат от договора за предоставяне на образование по правни причини в съответствие с разпоредбите на Закон №. 40/1964 Coll. Граждански кодекс, изменен.
  3. С оттеглянето от договора за предоставяне на образование този договор се прекратява от самото начало и договарящите се страни са длъжни да върнат всичко, което е изпълнено помежду им, ако това е невъзможно, паричния еквивалент на това изпълнение. Оттеглянето за предпочитане се доставя от договарящите се страни в писмена форма или по електронна поща на адреса, посочен в заявлението.
  4. Доставчикът и Абонатът имат право да прихващат взаимни вземания, след като отговарят на условията, посочени в § 580 и сл. От Гражданския кодекс. Въз основа на горното, Участникът е информиран за задължението да плати цената за действително предоставеното изпълнение.

Изкуство. IN.

Комуникация

  1. Абонатът и Доставчикът ще комуникират по електронна поща, телефон (обаждане и SMS съобщения), по пощата или лично. Комуникацията чрез социални мрежи няма да бъде взета под внимание. Абонатът е длъжен да използва данните за контакт, публикувани на уебсайта на Доставчика, чийто списък чл. II в точка 2.
  2. Доставчикът се задължава да използва данните за контакт, посочени в заявлението.
  3. Абонатът се съгласява фактурите за услуги да бъдат доставяни по електронна поща на адреса, посочен в заявлението.
  4. Доставчикът не носи отговорност за правилното и пълно електронно предаване на това имейл съобщение или за забавяне на доставката му до адресата.
  5. Доставчикът не носи отговорност за замърсяването на имейл съобщението с компютърни вируси.
  6. Абонатът се задължава да информира Доставчика за всякакви промени, свързани с данните за контакт, по-специално промяната на имейл адреса и телефонния номер за връзка.

Изкуство. VI.

Условия за плащане

  1. Участникът е длъжен да заплати цената на избрания курс съгласно ценовата листа при следните начини на плащане:
    1. безкасов превод по банковата сметка на Доставчика
    2. плащане в брой до 5000 EUR в седалището на Доставчика.
    3. плащане по дължима фактура
    4. на вноски

Безкасовото плащане на цената на курса означава кредитиране на цялата цена на курса по сметката на Доставчика.

Доставчикът си запазва правото да определи само избран метод за Абоната, респ. методи, дискреционни плащания.

Изкуство. VII.

Права и задължения на Участника

Изкуство. VIII.

Права и задължения на Доставчика

Изкуство. IX.

Времево разположение на преподаването

  1. Курсовете се провеждат в дните и часовете, посочени в графика, изпратен до Участника по имейл. Ако урокът не може да бъде уреден на всеки ден по сериозни причини (например внезапно заболяване на преподавателя), Доставчикът има право да избере алтернативен метод на преподаване, например чрез друг преподавател, да се съгласи с Участника или да отмени урока чрез SMS съобщение и/или имейл.
  2. Доставчикът информира Участника за промяната на датата или отмяната на обучението не по-късно от 16:00. работният ден, предхождащ работния ден, в който трябва да се осигури обучението.
  3. В случай на отмяна на обучението в определен период, Участникът има право да предостави това обучение в друг уговорен период.

Изкуство. х.

Празниците и почивните дни работят

  1. По време на официални празници и неработни дни няма курсове.
  2. В случай на изключителен курс по време на официалните празници и в неработни дни, участникът ще бъде информиран писмено по електронната поща и участникът трябва да се съгласи с такова обучение. В противен случай обучението ще се проведе в работни дни.

Изкуство. XI.

Оплаквания, въпроси и предложения

Изкуство. XII.

Подаръчни карти

Изкуство. XIII.

Потвърждение за завършен курс

  1. Участникът има право на сертификат за участие в курса.
  2. Участникът трябва да поиска издаване на потвърждение за посещение на курса в писмена форма на Този имейл адрес е защитен от спам ботове. За да го видите, трябва да имате инсталиран JavaScript. . Абонатът ще бъде информиран за обработката на заявлението по електронната поща и ще получи потвърждение по електронен път по електронната поща и 1 брой в печатна форма.
  3. Потвърждението се издава не по-късно от три месеца след края на курса. Обработката на заявлението след три месеца от края на курса се таксува съгласно валидния ценоразпис.

Изкуство. XIV.

Отговорност

  1. Доставчикът не носи отговорност за невъзможност за постигане на специфичните езикови цели на Участника, свързани с езиковия курс.
  2. Доставчикът не носи отговорност за отмяна на езикови курсове поради непредвидени обстоятелства.
  3. Доставчикът не поема отговорност за неуспешно полагане на езикови изпити като: държавен изпит, международен сертификат, диплома за средно образование и др.

Изкуство. XV.

Контакт с лектора на курса

  1. Участникът се задължава да комуникира с преподавателя на образователната дейност на професионално ниво и да комуникира изключително темата на договорения курс.
  2. Участникът се задължава да не насърчава Лектора да обучава или да предоставя услуги директно на Участника без заявлението и приемането на Доставчика, да не предлага на Лектора работа или да извършва каквато и да е друга дейност, платена от Участника извън помещенията на Доставчика и да не предлага Лектора всяка финансова награда за каквито и да било услуги.
  3. Участникът се задължава да не се свързва лично с лектора или чрез имейл комуникация след края на образователната дейност поради реда на услугите без знанието на Доставчика.

Изкуство. XVI.

Форсмажорни обстоятелства

Изкуство. XVII.

Алтернативно разрешаване на спорове

Страната прилага към предложението документи, свързани с предмета на спора, които доказват фактите, посочени в предложението.

Изкуство. XVIII.

Създаване на записи

  1. На всички курсове, организирани лично или онлайн от Доставчика, е строго забранено да се правят аудиовизуални записи, видеозаписи или фотографии без писменото съгласие на Доставчика и участващите лектори и Участници.

Изкуство. XIX.

Минимални технически изисквания за онлайн обучение

  1. Минималните изисквания за предоставяне на онлайн обучение се влияят от използваната платформа, напр. операционна система, компютърен хардуер и др. Участникът в курса е длъжен да се запознае с минималните изисквания за стартиране на услугата.
  2. Недостъпността или лошото качество на предаване също могат да бъдат повлияни от скоростта на вашата интернет връзка.
  3. Минималната конфигурация за всяка онлайн услуга за обучение е както следва:

Минимална конфигурация за компютри с Windows

  • Двуядрен процесор Intel 2.XX GHz или AMD
  • 2,0 GB RAM
  • 3,0 GB налично дисково пространство
  • Windows 8.1 (или по-нова версия)
  • Стандартна и съвместима камера, микрофон и високоговорители или слушалки с микрофон

Минимална конфигурация за компютър с MAC операционна система

  • Процесор Intel, Core 2 Duo (или по-нова версия)
  • 2,0 GB RAM
  • 1,5 GB налично дисково пространство
  • Mac OS X 10.13 (или по-нова версия)
  • Стандартна и съвместима камера, микрофон и високоговорители или слушалки с микрофон

Минимална конфигурация за компютър с Linux

  • Двуядрен процесор Intel 2.XX GHz или AMD
  • 2,0 GB RAM
  • 3,0 GB налично дисково пространство
  • Стандартна и съвместима камера, микрофон и високоговорители или слушалки с микрофон

Минимална конфигурация за мобилни телефони и таблети

  • Android система - поддържат се последните четири версии на Android
  • iOS - последните две основни версии на iOS се поддържат

интернет браузър

Поддържат се само напълно актуализирани версии на браузъра:

  • Edge Chronium
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Сафари

Минимална скорост на интернет връзка

  • 0.8 Mbps приемане
  • 1,0 Mbps качване

Изисквания за отваряне на следните файлове

  • .pdf - препоръчан софтуер Adobe Reader, Foxit Reader
  • .doc, .docx - препоръчан софтуер Microsoft Word, LibreOffice, OpenOffice
  • .xls, .xlsx - препоръчителен софтуер Microsoft Word, LibreOffice, OpenOffice
  • Препоръчителен софтуер за възпроизвеждане на мултимедийни файлове - VLC плейър

Изкуство. XX.

Правила за безопасност и защита на здравето и противопожарна защита

  1. Действайте по такъв начин, че да не застрашавате здравето си или здравето на другите в съответствие с правилата за здраве и безопасност и установените условия на труд.
  2. Винаги мислете за безопасността на действията си, не застрашавайте другите хора и не надценявайте способностите си.
  3. Не работете с оборудването или машината, освен ако не сте убедени, че ще застрашите здравето или живота на друго лице.
  4. Не изпълнявайте задачи, за които не сте обучени и които изискват професионална компетентност.
  5. Не работете с оборудване или машини, за които не сте били обучени.
  6. Поддържайте реда в помещенията на Vallis - jazykové vzdelávanie, s.r.o. както и в комуникационните пространства.
  7. Съобщете незабавно за всяко явление в помещенията, което застрашава вашата безопасност или безопасността на другите на рецепцията на компанията.

Забранено е:

  1. Консумирайте алкохолни напитки или влизайте в помещенията под тяхно влияние.
  2. Влезте в помещенията и зоните за комуникация на Vallis - езиково обучение, s.r.o., за което нямате съгласие.
  3. Сменете, премахнете или повредите предпазни устройства или маркировки.
  4. Изпълнявайте задачи без разрешение и запознаване с механично, електрическо или друго оборудване.
  5. Злоупотреба с оборудване за първа помощ, намиращо се в помещения за цели, различни от предписаните
  6. Използвайте почистващи препарати, корозиви и отрови в помещенията за цели, различни от предвидените.

Е позволено:

  1. Включвайте и изключвайте прости електрически устройства.

Внимание:

  1. Всяко извънредно явление и грешки на експлоатираното електрическо оборудване, като например броня при допир, прекомерно нагряване на която и да е част, мирис на изгаряния, дим и т.н. незабавно докладвайте на рецепцията и незабавно изключете устройството.

Противопожарна защита

Предотвратяване на пожари и противопожарна защита на работното място

  1. Трябва да действате по такъв начин, че да не предизвиквате пожар.
  2. Следвайте разпоредби и инструкции, за да осигурите пожарна безопасност в помещенията.
  3. Веднага докладвайте за явления в зони, които биха могли да доведат до пожар на рецепцията.
  4. Не използвайте пожарогасителни агенти, разположени в сградата/пожарогасители, пожаропроводи/за различни от предвидените цели.
  5. Поддържайте свободен достъп до пожарогасителите и свободните пътища за евакуация.
  6. Спазвайте забраната за пушене, пушете само в определено място.
  7. Ако забележите пожар, който не можете лично да потушите, незабавно подайте сигнала за пожар, като извикате „ГОРЕНЕ“.

Използване на преносими пожарогасители:

В случай на пожар закачете пожарогасителя на стената, издърпайте предпазителя, насочете маркуча към огъня и започнете да гасите. Сградата разполага със следните пожарогасители:

  1. Водни пожарогасители:
  • Пожарогасителни средства: воден разтвор с калиев карбонат,
  • подходящ: за гасене на твърди вещества като хартия, дърво, текстил, някои пластмаси,
  • неподходящ: за запалими течности, бои, масла, мазнини,
  • не гасете устройството под напрежение, електрически ток.
  1. Прахови пожарогасители
  • Средства за гасене: Прах за гасене,
  • подходящ: за газообразни и течни горими, за оборудване под напрежение, файлове, библиотеки и др.
  1. Снегогасители
  • Средства за гасене: въглероден диоксид,
  • подходящ: за течни и газообразни горими, за оборудване под напрежение, офис оборудване,
  • не гасете: насипни насипни материали като брашно, въглищен прах, стърготини и други подобни.

В случай, че не можете да потушите пожара, обадете се на пожарната по телефона на t.č. 150 или 112.