Нека започнем със забраната. Никога не изпращайте "спам", Т.е."спам".

По принцип цялата поща е спам. Ако получите писмо от приятел, обикновено не сте написали молба „напиши ми писмо“. И ако е така, обаждането ви „напиши ми“ ще бъде нежелано ...

Следователно рекламата се счита предимно за спам.

От практиката: Интересно е, че пощенските кутии в къщите и апартаментите могат лесно да се напълнят с хартиен баласт (спам) и не мисля, че някой ще се притеснява. Някой също ще бъде щастлив. Жалко, че горите. Но когато виртуалните пощенски кутии се пълнят, вече имаме закони, които се опитват да се справят с тази ситуация. Интересен парадокс на информационната ера.

Внимавайте, когато изпращате имейл. Всичко може да бъде маркирано като спам. Помислете какво изпращате на клиентите си, за да не мислите, че изпращате нежелани бизнес оферти. Може да бъдете посетени от неочаквано дебела и висока глоба.

В света на бизнеса е обичайно да се изпращат също групов имейл. Това е имейл, изпратен на много адреси наведнъж. Изпращайте такива имейли само ако сте добре запознати с този брой. Колкото повече хора във вашата база данни искат да изпращат имейлите ви, толкова по-голям е рискът някой от тях да ви идентифицира като подател на спам. Това може да вкара адреса ви в базата данни с тормозещи автори, а някои клиенти може изобщо да не получават имейлите ви.

Когато изпращате групов имейл, е добре да имате предвид, че всеки от клиентите ви няма да вижда имената и адресите на всички останали клиенти. Това са случаите, когато получавате групов имейл с 300 до 400 имейл адреса. След това можете да получите точна представа с какви хора се занимава компанията. Или ако сте конкурент, можете игриво да напишете подходящ имейл с по-добро предложение на всички хора, спечелени по този начин.

Няколко съвета при комуникация с имейл

Областта на имейлите включва всякаква комуникация с клиента. Не само пишете на някого. Потвърждението на поръчката или поръчаният редовен имейл бюлетин също е имейл. Във всеки имейл, който напуска вашия бизнес, предоставете цялата основна информация за вашия бизнес, която може да бъде от значение за клиента по някакъв начин.

като

Препоръчвам това в края на всеки имейл винаги страхотно име на вашия бизнес. Под него адрес за контакт, телефонен контакт, имейл контакт, написан в четлива форма. Отличен също интернет адрес, работно време или други подробности, които клиентът може да иска да знае за вашата компания по-късно. Тази информация е във всеки имейл (също на всеки уебсайт и други материали, които разпространявате) важно. Много хора отпечатват имейли и по-късно обработват само тези отпечатъци. Следователно завършването на имейл само с подпис не е достатъчно.

Препоръчвам ви да изберете един от имейлите, които сте изпратили на клиентите си вчера, и да го разпечатате. Уверете се, че потенциалният клиент може да разбере достатъчно информация за вас само въз основа на всеки отпечатан имейл, без да се налага да седне в Интернет. Къде правите бизнес, може ли да се свърже с вас, да разберете къде се намирате, което е основната област, в която правите бизнес.

Поверителната информация не принадлежи към имейла

Днес много имейли съдържат клауза, в която се посочва, че това е поверителна информация. Въпреки че тези „глътки информация“ на алиби се предлагат от адвокати, те нямат много смисъл.

Всеки, който иска да премести имейла, ще го направи, независимо от тези клаузи. Интернет аудиторията е невнимателна към подобни сигнали. Имейлите не се четат до края, те се препращат без допълнително разследване (и често без да се знае къде ще отиде такъв имейл).

Никога не трябва да изпращате по имейл нищо, което дори отдалечено прилича на секретна или дори поверителна информация. Не можете да знаете къде, кога и как този имейл може да отиде и да бъде злоупотребяван. Търси се или не. Трябва да вземете предвид например ситуация, при която компютърът на вашия иначе доверен бизнес партньор може да е заразен с вирус. Той автоматично ще изпрати поверителните ви имейли на всички адреси в адресната книга. По този начин дори най-чувствителната информация може да се покаже неочаквано. Това се е случвало в миналото. Ще се повтори.

Реклама на антивирусни програми, iPad, марки телефони ...

Знаете ли как точно изглежда вашият имейл, когато клиентът го получи? Често по-различно, отколкото когато го видите непосредствено преди изпращането. Ето защо е добре да проверите как изглежда вашият редовен имейл за клиента.

Изпратете редовен имейл до акаунта на вашия приятел или ако имате личен имейл, сами. Може да се изненадате! В допълнение към това, което видяхте в програмата за електронна поща, към нея може да се прикачи допълнителна информация. Понякога тази информация се вмъква от пощенския сървър на компанията, друг път от доставчика на интернет връзка.

Ето колко антивирусни програми рекламират във вашите имейли. Закупете и използвайте антивирусна програма. След това изпратете имейл до вашия клиент и в края му тази антивирусна програма автоматично прикачва реклама, в която се посочва, че „този имейл е сканиран от антивирусната програма XY“.

Добре, нали? Плащате на някой за антивирусен продукт и във всеки от имейлите ви компанията ще бъде щастлива и безплатна за реклама. Хубаво бизнес име на антивирусна компания. Знам, че може да се изключи, но хората често забравят за това.

Представете си, че купувате моята книга. Оттогава ще изпращате информация във всичките си имейли „купете книгата на Mira Veselý Jedálniček за отслабване и посетете уебсайта chudnutie-ako.sk“ - какво бихте казали? Колко бихте ми таксували за такава услуга? Искате ли такъв завършек на вашите бизнес имейли? Аз да.

Направете работата и изключете това автоматично съобщение в настройките

  • вашата антивирусна програма
  • вашия мобилен телефон (изпратен от моя ......)
  • вашия безплатен имейл доставчик (този имейл е изпратен от ...)

Защо вашият клиент трябва да знае коя антивирусна програма сте избрали? Защо вашият клиент трябва да знае каква конкретна версия на антивирусната база данни използвате и какво оборудване използвате? Скъп или най-евтин?

Затова не разпространявайте чужди реклами в имейли. По-добре създайте свой собствен. А що се отнася до рекламата, нека стигнем до темата с двата крака.