1. Когато можем да използваме зона RELAX с басейн и уелнес?
Можете да използвате зоната за релакс с басейна всеки ден (с изключение на понеделник) от 15:30, 16:30, 17:30, 18:30. и уелнес във вторник, четвъртък и събота от 18.30 до 20.00 часа в хотел Браниско.

въпроси

2. Има зона за уелнес и релакс с басейн, достъпен за хора, които не са настанени?
Уелнес и релакс зона е достъпна само за клиенти на Spa Nový Smokovec.

3. Можете да закупите процедури от вас, дори и да не сме ваши гости?
Да, процедури могат да бъдат закупени от нас и от не настанени гости, които трябва да преминат медицински преглед и тогава процедурите ще бъдат предписани от лекар. Повече информация можете да намерите на рецепцията на хотел Palace.

4. Паркингът е достъпен във вашия район за гости?
Осигуряваме паркинг за нашите гости в зоната на KNS срещу заплащане. Освен това имаме безплатен паркинг на място за клиентите на нашия стилен ресторант Svišť.

5. Колко ще платя, когато имам одобрено спа предложение в категория "А"?
Здравноосигурителната компания възстановява разходите на KNS на клиента при предоставянето на институционални здравни грижи за осигуряване на спа процедури, хранене и стандартен престой в легло (стандартен престой в легло се счита за настаняване с поне две легла и настаняване обща баня извън стаята). Размерът на плащането (задължителна такса) на застрахования за хранене и стандартен престой в легло е 1,70 € за всеки ден в спа центъра, независимо от продължителността на престоя. Други услуги, респ. плащане за друг тип стая се таксува съгласно валидния ценоразпис.

6. Колко ще платя, ако имам одобрено предложение в категория "В"?
Здравноосигурителната компания заплаща на клиента разходи за KNS при предоставянето на институционална здравна грижа за осигуряване на спа процедури, за хранене клиентът заплаща за стандартния престой в леглото съгласно валидния ценоразпис. Размерът на плащането (законово определена такса) на застрахования за хранене и стандартен престой на легло е 5,30 евро през 1-во и 4-то тримесечие и 7,30 евро през 2-ро и 3-то тримесечие. Други услуги, респ. плащане за друг тип стая се таксува съгласно валидния ценоразпис.

7. Мога да резервирам престой в спа център предварително?
Клиентите могат да резервират дата на спа лечение след одобрение от здравноосигурителната компания на предложение за спа лечение.

8. Какви диагнози се лекуват във вашия спа център?
Можете да видите списъка на диагностицираните от нас лечения в нашия център ТУК: http://kupelens.sk/clanok/indikacie.

9. Член на семейството също може да отиде в спа центъра с мен?
Да, може. Ако клиентът плати за самостоятелно настаняване, членът на семейството може да бъде настанен в стая с клиента, след което клиентът получава аликвотна такса за желаното отделно настаняване.
Ако клиентът не е настанен сам, членът на семейството може да направи резервация в отделна стая, според свободния капацитет, на рецепция.
Членът на семейството заплаща престоя според валидния ценоразпис.

10. Какви видове диети предлагате във вашия спа център? В НОВО СМОКОВЕЦ СПА и. с. ние предлагаме следните видове диети: 2 (спестяване), 4 (ограничаване на мазнините), 9 (диабет), 14 (индивидуална диета).