Когато ви поканят на интервю за работа, те вероятно ще ви зададат въпроси, фокусирани върху вашите комуникативни умения:
- Как се справяте със ситуации, когато комуникацията е необходима от ваша страна с човек/колега, с когото не разбирате, респ. имате конфликтни ситуации с него?
- Как се справяте със ситуации, при които мненията ви не са съгласни/не са съгласни с колега/член на екипа, в който участвате?
- Конфликтните ситуации засягат трудовите ви отношения и по какъв начин?
- Комуникацията изигра роля в последната ви работна ситуация. Какво и как е необходимо комуникация?
Комуникативните умения обикновено се проверяват от това как можете да отговорите. Ясно е, че добре звучащите отговори на такива въпроси могат да бъдат научени бързо. Като правило HR мениджърът знае много добре какви отговори са типични на интервю за работа.
Днес вероятно вече знаем по подразбиране, че трябва да създаваме впечатление, че сме отборни играчи, можем да работим заедно, не сме конкурентни, разбираме се добре с хората и т.н. Всеки пише такива фрази в автобиографиите си и така те бавно се превръщат в шум, който никой не възприема.
Всъщност интервюто за работа лесно може да се превърне във фарс. Предварително очакваните въпроси получават предварително очаквани отговори. Това не е точно приятна ситуация. Опитен HR специалист може да тества вашите комуникативни умения съвсем различно, отколкото с въпроса „как да общуваме.
- Как изглежда вашето автобиография, предполага, че знаете или не можете да се адаптирате към стандартите.
- Можете също така да разкажете много за дрехите си.
- С невербалната комуникация можете да разкриете повече, отколкото си мислите.
Просто казано, ако имате затруднения в комуникацията, това ще се покаже. Опитно око ще разкрие проблемите, които искате да прикриете. Не, няма да разберат какво криеш. Но те откриват, че не си готин.
Затова имайте предвид, че някои значителни промени само по време на интервюто за работа нямат много смисъл. Ако смятате, че не общувате по най-добрия начин, ще ви се изплати, ако го промените. Но не заради интервю. Но за постоянно. Изучете малко литература по него.
Докато интервюто за работа е стресова работа, не е нужно да се притеснявате, че трусовете ще се объркат. Имайте предвид, че почти всички други кандидати, които ще участват в интервюто за работа, имат подобен страх. Така че, ако „няколко точки“ отнемат напрежението, другите търсещи работа ще загубят подобни точки.
Ясно е, че всеки кандидат за работа иска да се покаже в най-добрата светлина. Специалистът по човешки ресурси може да вземе това предвид, защото е свикнал с това. Следователно няма смисъл да мачкате различните „правилни отговори“. Ще бъде по-изгодно, ако бъдете естествено бдителни в комуникацията. Може да ви попитат нещо, несвързано с работата. Или получавате въпрос извън интервю за работа. В този момент уменията за общуване могат да бъдат оценени много по-добре, отколкото по време на структурирано интервю.
Как да получа предупреждение в отговорите? Няма много бърз отговор на това. Ще се изплати, ако сте добавени. Нямам предвид вестници. Вестниците се пишат доста просто, те не ви дават речник. Четете качествени книги от добри автори. Не боли да започнете с класика. Тази, която вероятно сте избягвали в началното училище. Широкият речник ще започне да се придържа към вас заедно с нови образи, ситуации и истории. Това ще ви даде много по-голям марж, с който можете да обсъждате по-късно.
Тези промени в уменията са бавни. Отнема месеци, за да вземете нови думи, нови истории и снимки. Тогава те са ваши и дори не осъзнавате, че ги използвате. Ако работите систематично върху себе си,
- Вашите комуникативни умения обаче ще започнат да се подобряват
- ще почувствате, че не сте се променили.
Само с времето ще разберете, че всъщност нещо се е променило. Ще откриете това
- хора, които преди това са ви игнорирали, постепенно започват да говорят с вас,
- Ще забележите, че имате по-малко недоразумения и конфликти, отколкото в миналото,
- можете да решавате проблеми, които преди са изглеждали неразрешими,
- Ще откриете, че можете да говорите свободно по различни теми до точката, а не просто скучно.
Това са типични примери за практическите последици от личностното израстване. На практика с подобряването на комуникативните умения като цяло всичко се подобрява. Така че не само работна зона. Отношенията в семейството или между приятели също ще се подобрят.
Този процес е бавен и следователно не може да се използва, ако отивате на интервю за работа след няколко дни. След няколко дни вероятно наистина ще трябва само бързо да прегледате някои съвети. Опитайте да говорите на глас за себе си няколко часа. За връзката му с работата, екипа. Просто говорете по един час всеки ден, сякаш просто се представяте на бъдещ работодател. След това се отпуснете и отделете още един час.
С такава фитнес зала ще получите поне известна готовност за общуване. Това е нещо друго
- четете и знайте какво да кажете и
- кажете на глас това, което искате да кажете.
Ако говорите много, не е нужно да практикувате - защото вероятно вече сте готови за комуникация. Но ако сте много мълчаливи, тогава дори няколко часа упражнения значително ще ви помогнат да „отворите устата си“. Това важи и за изучаването на чужди езици и обикновената реч.
Ако например трябва да отидете на интервю за работа или на лекция, опитайте го мръсно. Кажете това, което искате да кажете, и го запишете. Слушай това. По този начин ще откриете много места, където изразът ви може да е неточен или лош. Други места са добри. При втория опит можете да подобрите презентацията си.
Проверих тази процедура. По-добре е да подготвите презентация не само на хартия или в PowerPoint. Говорете с нея поне веднъж или два пъти. Най-малкото можете да прецените времето. Дори такова кратко упражнение ще подобри вашите комуникативни умения. Така че, ако смятате, че може да е по-добре, не се колебайте. След като завършите интервю за работа, можете да започнете да се фокусирате върху личностното развитие в дългосрочен план.