Zdravoschudnut.sk
Условия за бизнес
ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
Потвърждавайки обвързваща поръчка, купувачът потвърждава, че приема Бизнес условията за доставка на стоки, декларирани от продавача. Отношенията между купувача и продавача се уреждат от тези условия, които също са обвързващи за двете страни.
1. ПОРЪЧКА
1.1 Стоките могат да бъдат поръчани, както следва:
а) чрез онлайн магазина www.zdravoschnudnut.sk с помощта на пазарска количка
б) по електронна поща, чрез изпращане на имейл съобщение до [email protected], в което е необходимо да се посочи:
- име и фамилия
- адрес
- телефонен номер
- ако купувачът е компания - необходимо е да се посочат идентификационният номер, ДДС номерът и, ако е приложимо, IČDPH
- предмет на поръчката (стоки - марка, вид и точно наименование, количество парчета)
в) по телефонна поръчка на тел. числа +421 903 480 553
г) директно при лична консултация с нашия специалист
1.2 Предмет на договора са само стоките, посочени в договора за покупка - поръчка. Размерите, теглото и друга информация, предоставена на нашия уебсайт, в каталози, брошури, печатни материали и други електронни носители, не са обвързващи и се основават на данни от производители.
1.3 Условието за изпълнение на валидността на вашата електронна поръчка е попълването на всички необходими данни и изисквания, посочени във формуляра за поръчка. В отделни, особено по-скъпи случаи, продавачът си запазва правото да плати финансов депозит на купувача.
2. ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКА
Договорът за покупка се създава чрез обвързващо потвърждение на поръчката. Потвърждение по телефона се счита за обвързващо, или по електронна поща след потвърждение на валидирането имейл след изпълнение на поръчката (потвърждението за получаване на поръчката в нашата система не се счита за обвързващо). Имейлът за потвърждение трябва да бъде потвърден от купувача в рамките на 60 минути след поръчката. В противен случай продавачът не гарантира цената и наличността на стоките. Ако възникне такъв факт, купувачът ще бъде информиран за всяка промяна по телефона или по имейл. Контактът, необходим за потвърждаване на поръчката, се осъществява от продавача. Поръчката се приема в рамките на 24 часа.
3. УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ
Цените са в евро, са с ДДС и са окончателни. Продавачът си запазва правото да променя цените в случай на неоторизирана намеса в съдържанието на сайта. Крайната цена за купувача е посочена в потвърждението на поръчката.
3.1 Стоките могат да бъдат платени само в брой директно при получаване на стоките от нас в центъра в Поликлиника Митна 5 в Братислава на 3-ти етаж.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Стоките са собственост на продавача до пълно плащане.
4. АНУЛИРАНЕ НА ПОРЪЧКА (АНУЛИРАНЕ)
Купувачът има право да отмени поръчката, без да посочва причина по всяко време преди нейното задължително потвърждение. Всичко, което трябва да направите, е да посочите вашето име, фамилия, имейл, телефонен номер и описание на поръчаните стоки.
4.1 Анулиране на поръчката от купувача
Купувачът има право да отмени (анулира) поръчката, без да посочва причина по всяко време преди нейното задължително потвърждение. След обвързващо потвърждение на поръчката е възможно да анулирате поръчката само ако продавачът не отговаря на договорените условия за доставка.
4.2 Анулиране на поръчката от продавача
Продавачът си запазва правото да отмени поръчката или част от нея в следните случаи:
- поръчката не може да бъде потвърдена по обвързващ начин (неправилно посочен телефонен номер, недостъпен купувач, не отговаря на имейли и др.)
- стоките вече не се произвеждат или доставят или е настъпила значителна промяна в обменния курс на чуждестранната валута или промяна в цената или предоставения асортимент от доставчика. В случай, че възникне тази ситуация, продавачът незабавно ще се свърже с купувача, за да се договори за по-нататъшни действия. Ако купувачът вече е платил част или цялата покупна цена, тази сума ще бъде преведена обратно в неговата сметка в пълен размер възможно най-скоро (не по-късно от първия работен ден след деня, в който кредитът е кредитиран по нашата сметка).
5. ОТТЕГЛЯНЕ ОТ СПОРАЗУМЕНИЕТО ЗА ПОКУПКА (ПОРЪЧКА ЗА ПОЩА)
5.1 Съгласно §7 от Закон 102/2014 Coll. както е изменено, правото на отказ от договора, без да се посочва причина в рамките на 14 дни от датата, на която купувачът или определено от него трето лице, с изключение на превозвача, поема стоките. Купувачът може да се оттегли, като уведоми продавача за този факт, по електронен път на имейл адреса [email protected] или писмено на адреса на продавача EGO SANUM, s.r.o., Špitálska 57, 811 08 Братислава. При оттегляне е необходимо да посочите номера на поръчката, датата на покупката и да представите оригиналното доказателство за покупка.
5.2 Ако купувачът вече е поел стоката, той е длъжен да върне стоката на продавача за своя сметка при отказ от договора. Изпратете стоките с препоръчана поща и застраховани (без наложен платеж) при следните условия:
- стоките трябва да бъдат върнати в оригиналната невредима опаковка (ако случаят не е такъв, вижте точка 5.3)
- стоките не могат да бъдат използвани
- стоките трябва да са неповредени
Стоките трябва да са пълни (включително кутията и т.н.)
- попълнения формуляр за отказ, който можете да намерите тук „Формуляр за отказ“
5.3 В случай че стоките бъдат върнати на продавача в оригинално непокътнато състояние и опаковка, купувачът е длъжен да възстанови на продавача разходите, свързани с възстановяването на стоките в първоначалното им състояние и повреда на стоките (повредена опаковка, непълно съдържание, износени или замърсени стоки и под.).
5.4 Продавачът ще върне изцяло платената сума на купувача възможно най-скоро по сметката на купувача (не по-късно от първия работен ден след деня на доставката на стоката на адреса на продавача).
6. ДОСТАВКА НА СТОКИ
Поръчаните стоки могат да бъдат закупени само директно в нашия център.
7. ВРЕМЕ ЗА ДОСТАВКА
Времето за доставка обикновено е незабавно не по-късно от 7 работни дни, освен ако не е посочено друго. Ако поръчаните стоки не са на склад, ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
8. ЖАЛБИ И ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
Ние ще разрешим всякакви оплаквания за ваше удовлетворение чрез индивидуално споразумение с вас и в съответствие с приложимото законодателство. Купувачът е длъжен да инспектира стоките след получаването им, за да открие всички дефекти и повреди. Купувачът е длъжен незабавно да докладва за всякакви дефекти на нашата компания. Ние не носим отговорност за дефекти, причинени от превозвача.
Всички стоки са обхванати от законовия срок от 24 месеца, освен ако не е посочено друго (гаранцията се отнася само за производствени дефекти). Ако споменатата гаранция е по-малка от 24 месеца (например 12 месеца и т.н.), това се отнася за купувачи-юридически лица и физически лица-предприемачи. Гаранция от 24 месеца се прилага за нестопански лица.
Гаранцията не се отнася за:
- дефекти, причинени от нормална употреба
- неправилно използване на продукта
- неправилно съхранение
Процедура за подаване на жалба:
- информирайте ни за жалбата по телефона, имейл или писмено
- изпратете стоките като препоръчителен пакет (не с наложен платеж) на нашия адрес
- посочете причината за жалбата, вашия адрес, доказателство (оригинал) за придобиване на заявените стоки в нашия магазин в пратката
Ние ще обработим вашата жалба възможно най-бързо, не по-късно от 30 дни от нейното възникване (от получаването на стоката от нашата компания).
Адрес на жалбата:
EGO SANUM, s.r.o.
Шпиталска 57
811 08 Братислава
ID: 47 318 384
Steuernummer: 2023811438
ДДС номер: SK2023811438
Фирмата е регистрирана в Търговския регистър на Окръжен съд Братислава I., Раздел: Sro vl.č.: 90594/B
тел.: +421 903 480 553
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
След нейното потвърждение поръчката на купувача се архивира като сключен договор между купувача и продавача с цел нейното изпълнение и по-нататъшна регистрация. Условията за бизнес са валидни от 01.05.2013г. Изпращайки поръчката, купувачът се съгласява с обработването на лични данни съгласно Закон №. 428/2002 Coll. Относно защитата на личните данни, изменена.
Условия за ползване
В сила от 01.05.2013г
Моля, прочетете внимателно тези Условия, преди да използвате този сайт.
Член I - Общи разпоредби
За целите на тези условия електронният магазин http://www.zdravoschudnut.sk означава уебсайтът, съдържащ се в този едноименен домейн със заглавие „zdravoschudnut.sk“. Собственик и оператор на портала http://www.zdravoschudnut.sk (наричан по-долу „порталът“) е компанията EGO SANUM, s.r.o., Špitálska 57, 811 08 Братислава, Словашка република. Услугите, предоставяни от портала http://www.zdravoschudnut.sk, са публично достъпни чрез Интернет. Работата на портала, използването на услуги, правата и задълженията на оператора и потребителя се уреждат от настоящите правила. Използването на портала е предмет на вашето съгласие с настоящите правила. Потребителят се съгласява с тези правила, като използва този портал. В случай на нарушение на настоящите правила, операторът може да приложи мерките, съдържащи се в тях.
II. Статия - Авторско право
Операторът запазва всички авторски права върху съдържанието на страниците на този портал, включително текста и дисплея на тези страници, графичния дизайн на страниците, графиките и файловете, техния избор и оформление. Съдържанието на страниците на този портал не може да бъде модифицирано, копирано, изтеглено или разпространено по друг начин (наричано по-долу „разпространено“), самостоятелно или като част от други материали, без предварителното писмено съгласие на оператора. Това не се отнася за разпространението на съдържанието на този сайт за частни (нетърговски) цели, при условие че такова разпространение не нарушава авторските права на оператора. Даденото по този начин съгласие за разпространение на съдържанието на тези страници може да бъде оттеглено от оператора по всяко време.
III. статия - Поведение на потребителя
Потребителят се задължава да използва този портал в съответствие с приложимите закони в Словашката република, винаги ще действа в съответствие с тези разпоредби, добрите нрави и тези правила, няма по никакъв начин да навреди на репутацията на оператора или други потребители.
Потребителят се задължава да не:
- пречат или злоупотребяват по друг начин със сигурността на този портал;
- пречат на използването на този портал от други потребители;
- използвайте портала за изпращане на нежелани съобщения (спам), верижни съобщения;
- използвайте портала за лична изгода, свързана с лична търговска дейност от всякакъв вид;
- изпращайте съобщения, съдържащи вируси или опасни или злонамерени програми до този портал;
- създаване на фалшиви съобщения с цел фалшифициране на самоличността на подателя или опит за проникване в акаунта на други потребители;
- опитайте се да получите достъп до страниците на този портал, които са изключени от обществено ползване;
- да разпространява на страниците на този портал всякакви новини или материали, нарушаващи законите на Словашката република, новини или материали, които нарушават правата и законните интереси на трети страни, които са срещу човешкото достойнство, които по някакъв начин са дискриминационни по отношение на религията, религия, раса, пол и които насърчават незаконна дейност или насилие.
IV. Статия - Ограничения за достъпност на услуги
Потребителят признава и се съгласява, че може да се случи следното:
- лоша наличност на услугата или пълната им неизправност,
- доставяне на съобщение, което съдържа вируси или други програми, които могат да навредят на компютър или софтуер, използван от потребител,
- неизпращане на съобщението или доставяне на повредено или непълно съобщение или късно предаване на съобщението,
- не изпращане на съобщение или изпращане на повредено или непълно съобщение или изпращане на съобщение със закъснение,
- изтриване на всякакви данни,
- промяна или отмяна на предоставянето на услуги.
Операторът не носи отговорност за посочените ограничения на достъпността на услугите и потребителят няма да претендира за обезщетение за посочените ограничения на предоставяните услуги.
Член V - Поверителност
Операторът няма да предоставя съхраняваните данни за потребителя (наричани по-долу поверителна информация) на трета страна, освен в случаите, когато те са упълномощени да го правят по закон. Това ограничение не се прилага в случаите, когато потребителят се съгласи да ги предостави на трети страни. Съгласието може да бъде дадено под всякаква форма, напр. като поставите отметка в квадратчето за съгласие и щракнете върху бутона. В случай на прекратяване на регистрацията, операторът ще продължи да поддържа потребителски данни в своята система за целите на обработката от упълномощени органи в съдебно или административно производство съгласно закона.
Съгласието за предоставяне на поверителна информация може да бъде отменено от потребителя в писмена форма чрез връчване на оттеглянето на съгласието на адреса на седалището на компанията, при условие че оттеглянето е одобрено. Потребителят признава и се съгласява, че ако отмени съгласието срещу оператора, операторът може да прекрати предоставянето на услуги.
VI. Статия - Връзки към уебсайтове на трети страни
Страниците на този портал могат да съдържат връзки към уебсайтове на трети страни. Операторът не носи отговорност за съдържанието на уебсайтове на трети страни. В случай, че уебсайтовете на трети страни съдържат връзка към страниците на този портал, ако тези връзки и тяхното съдържание не са предварително одобрени от оператора в писмена форма, операторът не носи отговорност за тези връзки.
VII. Статия - Ограничения на предоставяните услуги
Операторът има право по всяко време да промени обхвата или съдържанието на портала или офертата на портала, да повери работата на портала на трети страни (или с такива трети страни, които имат достъп до поверителна потребителска информация), или да прекрати работата си порталът, при условие че такива промени информират потребителя много предварително, поне три работни дни предварително, като предоставят информация за промените на страниците на този портал или като изпращат съобщение на имейл адреса на потребителя.
VIII. Статия - Санкции
Операторът може да приложи санкции в случай, че потребителят използва портала в нарушение на закона на Словашката република или добрия морал или нарушава настоящите правила. Операторът може да приложи някоя от следните санкции: да предупреди потребителя, незабавно да ограничи използването на портала или да предотврати използването на портала срещу потребителя.
IX. Член - Заключителни разпоредби
Операторът има право да промени тези Правила по всяко време. Операторът ще обяви промени на уебсайта на този портал. Потребителят се съгласява с промяната и настоящата формулировка на настоящите правила, като продължава да използва този портал и да използва услугите на оператора.
поверителност
Оператор на този уебсайт („Сайт“) е EGO SANUM, s.r.o., Špitálska 57, 811 08 Братислава, Словашка република („Собственик“). Тази Политика за поверителност описва какъв вид информация събираме от посетителите на този сайт, как се справяме с тази информация и как посетителите могат да актуализират или контролират информацията, предоставена от този сайт. Тези правила могат да се променят от време на време, затова, моля, проверявайте често.
Какъв вид информация събираме?
Ако посещавате нашия сайт за първи път, може да ви помолим да се регистрирате и да ни предоставите информация за себе си и вашата компания, включително вашето име, име на фирма, адрес, телефонен номер, имейл адрес и друга информация за идентифициране и да се свържем с вас. Когато влизате в нашия Сайт, ние събираме определена информация за маршрутизация, като IP адреса на доставчика на интернет услуги и информация, която предоставя "бисквитки" на вашия твърд диск. „Бисквитките“ са малки файлове с данни, които съдържат определен идентификатор, така че да можем да Ви разпознаем, когато се върнете на нашия сайт, регистрирате сайта, ако разглеждате нашия сайт и използвате услугите. Тази информация ни позволява да предоставяме услуги, които са по-съобразени и лесни за използване. Също така събираме обобщени данни за използването на нашия сайт, като например информация за това кой от нашите сайтове има най-високи статистически данни за трафика, броя посещения на ден и колко дълго посетителите остават на всеки сайт.
Как се справяме със събраната информация?
Данните, които събираме от вас, могат да се използват, наред с други неща, за обработка, изпълнение и наблюдение на поръчки, предоставяне на информация за състоянието на поръчката за вас, предоставяне на информация за вас относно оферти или продукти, които смятаме, че представляват интерес за вас, или за да сме ви информирали за актуализации, промени в нашия сайт или нови продукти или услуги, които смятаме, че могат да бъдат от полза за вас или вашата компания. Можем също да комбинираме информацията, която сте ни предоставили в предишни офлайн комуникации, с информацията, която сте ни предоставили онлайн, за да приспособим по-добре посещенията на нашия сайт според вашите желания. Ние използваме демографски данни и информация за използването на нашия сайт, събрани от нашите посетители, наред с други цели, за да подобрим използваемостта на нашия сайт и да подготвим обобщена, неидентифицируема информация, използвана при маркетинг, реклама или подобни дейности. От време на време частна информация може да бъде премахната от нашите системи по наше собствено усмотрение.
С кого споделяме информация?
Защита на поверителността ви
Предаването на вашата техническа или финансова информация до нас се осигурява чрез кодиране. Всички формуляри за поръчки или заявки за оферти, подадени чрез този сайт, информация за фактуриране и информация за салдото по сметката, ако са налични чрез този сайт, също са криптирани. Ние се стремим да защитим вашата лична информация и информация за вашата компания чрез криптиране и други средства. Ние обаче не можем да гарантираме или гарантираме сигурността на информацията, която ни изпращате, и ако решите да използвате нашия сайт, вие го правите на свой собствен риск. Моля, обърнете внимание, че информацията, която публикувате на нашия сайт - като например информация, която можете да предоставите на други хора в бюлетини или сайтове за чат, които могат да бъдат достъпни на този сайт, може да се събира и използва от посетителите на този сайт.
Специални разпоредби за нашите потребители в Европа
Ако сте жител на държава-членка на Европейския съюз, вие признавате и се съгласявате, че можете да събирате, използвате и споделяте вашата лична информация по начина, описан в настоящата Политика за поверителност или всяко нейно изменение. Освен това потвърждавате и се съгласявате, че можем да прехвърляме вашите лични данни извън Европейския съюз за целта, описана в настоящата Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с условията на тази Политика за поверителност, моля, не влизайте в този сайт.