Изпращайте вашите коментари и въпроси на следните адреси:

Кошице Компас Груп

Добър ден. Бих искал да благодаря на персонала на бюфет TSP за осигуряването на топла храна, приятна обстановка и чистота. Добре, благодаря ти. Й. Миланич

Добър ден. От името на екипа на бюфет TŠP бихме искали да ви благодарим за похвалата. Приятен ден. Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Добър ден. Искам да ви благодаря за това как вашите хора работят в ограничен режим. Обслужване на бюфет OC 1 Top. Качеството на пакетираната храна е добро, но сегедският гулаш с кнедли е около 25,3. поздрави промяната, която тя сготви, вкусна. С уважение, Джупин Михал

Здравейте, благодаря ви много за похвалата, момичетата ще бъдат много доволни. С настоящото им препращам вашата похвала. Това със сигурност не само ще им угоди, но и ще ги мотивира. Това е най-красивата награда за добре свършена работа, похвали клиента. Приятен ден. Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Добър ден. Приемам всички мерки по отношение на COVID19. Просто не разбирам защо, ако студената храна в състава - супа, основно ястие, чай, хляб или бисквита или плодове струва: 3.24 €, защо изведнъж студената храна в състава - IBA супа и основното хранене също струва: 3.24 €. Защо не плащаме по-малко. ако получим по-малко. Къде е разликата? ZMPredakExpSVa1

Здравейте, охладената храна се продава само в състава на супа и основно ястие поради повишена епидемиологична профилактика. За да не получат вашите клиенти нещо разопаковано или което трябва да бъде докоснато от няколко служители на нашата компания или доставчици. Независимо от това, охладената храна вече е термично обработена и е опакована в опаковка. Решението на компанията USSK е взето решение, без да се променя диетичният уред, тъй като е спешен случай. Приятен ден. Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Здравейте, Оплакваме се от името на служители на VKB3 за асортимента в бюфетите, тъй като сте сменили доставчика на салати и месни продукти. Доскоро предлагахте салати ПИКНИК, от които като цяло бяхме доволни. Ами тъй като не сменяте доставчика и тези салати не могат да се ядат ! никой не го харесва и е още по-скъп! Бихме искали да знаем защо и бихме искали да върнете оригиналния асортимент, а това важи и за месните продукти. След това бихме искали да знаем защо сте спрели да давате хляб и плодов хляб на охладената пакетирана диета и ако сте спрели да давате добавката защо е на същата цена като преди? VKB3 служители

Здравейте, На първия Ви въпрос: В нашата компания доставчикът на тези продукти се промени в цялата страна. Сътрудничеството с Ryba, Košice a spol. Nordsvit поради обявяването на 30% увеличение на цената. Изборът на друг доставчик на месни продукти все още се извършва чрез централната ни покупка. Вторият въпрос: Охладената храна се продава само в състава на супа и основно ястие поради повишената епидемиологична профилактика. Решението на компанията USSK е взето решение, без да се променя диетичният уред, тъй като е спешен случай. Вашият работодател не иска нищо разопаковано да идва при вас. Не се сърдете на нас, ние също сме много внимателни и се опитваме максимално да защитим здравето на нашите клиенти. Приятен ден. Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Здравейте, днес 17.3. Бях на бюфет във VP (aglo е затворен) За билета за хранене получих основното ястие (ризото) + супа. Въпросът ми: защо не получих чай - той е пакетиран, плод или бисквита и може да има и някакъв заместител на хляба - бисквита . затова сигурно получаваме по-малко заради вируса ? не ни ли е принадлежал като билет досега ? Не съм сам с това наблюдение. С уважение, Милан Слебодник

Здравейте, охладената храна се продава само в състава на супа и основно ястие поради повишена епидемиологична профилактика. Решението на компанията USSK е взето решение, без да се променя диетичният уред, тъй като е спешен случай. Въпреки че разбира всичко. Необходимо е обаче да се спазват изцяло всички мерки, които много пъти клиентът не възприема. Ако купувате хляб сами, това е вашето решение, което знаете. Работодателят ви обаче не иска нищо разопаковано да идва при вас. И всичко това поради високата степен на превенция. Не се сърдете на нас, ние също сме много внимателни и се опитваме максимално да защитим здравето на нашите клиенти. Приятен ден. Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Вчера и вчера, т.е. 16.3. и 17.3.2020. Купих си охладена пакетирана храна в бюфета на коксохимиката, на която не ми дадоха хляб, чай или бисквити или плодове, докато цената остана същата. Не изглежда като малка злоупотреба с коронавирусната ситуация за ваше собствено обогатяване. На въпроса защо не ми дават хляб, чай и бисквити, продавачката ми даде следния отговор: от хигиенни съображения, че не трябва да хващат хляб. (Не знам какво да правя с пакетирания чай и бисквити). Затова веднага попитах хляба, който си платих, и се чудя на света за хигиената, внезапно продавачката някак си няма представа, взе хляба от кошницата, сложи го в торба и го публикува. Тя го взе от същата кошница, от която преди това даваха хляб на пакетирана храна. Така че, ако не искате да добавяте нищо към диетата, моля, намалете цената на диетата. Лешко Юлий

Здравейте, охладената храна се продава само в състава на супа и основно ястие поради повишена епидемиологична профилактика. Решението на компанията USSK е взето решение, без да се променя диетичният уред, тъй като е спешен случай. Въпреки че разбирам всичко, аз напълно спазвам всички мерки, които много пъти клиентът не възприема. Ако купувате хляб сами, това е вашето решение, което знаете. Работодателят ви обаче не иска нищо разопаковано да идва при вас. И всичко това поради високата степен на превенция. Не се сърдете на нас, ние също сме много внимателни и се опитваме максимално да защитим здравето на нашите клиенти. Приятен ден. Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Здравейте, току-що прочетох, че малки и средни бюфети ще бъдат затворени от днес. Смятате ли, че това е добра идея? Сега, след като столовите са затворени, повече хора ще използват бюфетите, а след затварянето на малките и средните бюфети, големите ще се пръснат по шевовете. Можете да поръчате ограничен достъп до бюфета, така че там да не са изровени много хора, но останалите след това ще стоят навън и ще чакат в шума. Това не е превенция, а точно обратното. Моля, помислете за по-разумно решение. Със сигурност е по-добре дори малките бюфети да са отворени и хората да не се стичат към онези, които остават отворени. Приятен ден. С уважение, Зита Фазекашова

Здравейте, стр. Fazekašová. Това решение е взето от вашия работодател, за да защити здравето на своите служители. Защитата на здравето е наш приоритет номер едно. Ние напълно го уважаваме. Мисля, че това е извънредна ситуация и така подхождаме към нея. Днес можете да закупите и на малък бюфет. VA бюфетът ще бъде отворен през цялото време. С най-добри пожелания, Петра Бернатова Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия |

Здравейте, стр. Хорват. От 01.03.2020 г. Шкафът на гардероба ще работи само до 19:30. Тази промяна в работното време дойде след преоценка на броя на покупките в съблекалнята Will между 19:30 - 21:30. Доколкото знам, служителите, които присъстват на бюфет, също се съгласиха с промяната. Искаме да задоволим нашите клиенти, ако е оправдано бюфетът да работи по-дълго. Но клиентите не излизат тази вечер. Що се отнася до асортимента, гледах селекцията. Ще се радваме да завършим селекцията и менюто на бюфет, можете ли да ми напишете какво точно бихте искали и кои продукти ви липсват? Благодаря ви за отговора. Работно време от 01.03.2020: ПН-ПТ 07:00 - 11:00, 12:00 - 15:00, 16:00 - 19:30 Приятен ден, Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Добър ден. Исках да ви помоля за средство за издаване на кока на бюфет с топла храна. Малки порции, особено супи, които често се разреждат с вода. Чай подсладен без захар. И супата, също разредена с вода, е очевидна.

Здравейте, благодаря ви много за вашето предложение. Обсъдихме всички недостатъци с управителя на бюфет „Коксовна“ и се разбрахме, че ще има незабавно подобрение. Вярвам, че и вие ще почувствате промяната. Желая ви приятна почивка на деня, Петра Бернатова Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Днес бях в трапезарията за обяд на бюфет. Кнедли, зеле, пушено "1" Изпращам снимка на много зеле, дори не довърших кнедлите, защото нямаше сок. Radvanský Róbert

Здравейте, стр. Radvanský, тъй като жалбата ви е оправдана, бихте ли могли да се отбиете на бюфет, за да можем да възстановим парите от вашата карта за това хранене? Извинявам се от името на ZJ VA и дозатора в бюфет Šatňa, имаше провал на човешкия фактор. Ще се съсредоточим върху порцията и теглото на храната, за да не се повтори подобна ситуация. Желая ви приятна почивка на деня, Петра Бернатова Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Добър ден. Бих искал да ви благодаря за днешното кулинарно събитие в Монтажния манастир. Пилето на Encheladas на Jose на пържена тортила беше вкусно! Очаквам с нетърпение повече специалитети. Бугош Ян

Здравейте, стр. Благодаря ти Bugoš за твоя имейл, похвалата ще бъде дадена и на José, който миналата седмица приготви специалитет за клиенти в САЩ в бира, както и на колеги, допринесли за този проект. Благодарим ви за похвалата и с нетърпение очакваме вашето удовлетворение. Приятен ден. Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Добър ден. От мое име, но и от името на останалите служители на DZ-Refrako, бихме искали да ви благодарим за приятната промяна, която се случи в бюфета на Keramika. Положително оценяваме приятелския подход на продавачите, чистотата на бюфета, подреждането на стоките. Ние ти благодарим. С уважение, Едуард Лукач

Здравейте, стр. Lukáč Радвам се, че оценявате положително работата на нашите колеги, за които бюфетът Keramika се превърна в нов „втори дом“. Вярвам, че ще продължите да бъдете доволни, докато пишете с чистотата, подреждането на стоките и услугите като такива. Благодаря и от името на екипа на бюфет Keramika за похвалите и подобни положителни отзиви. Петра Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

ДОБЪР ДЕН. ИСКАМ ДА ПИТА ЗАЩО СМЕНИХТЕ ДОСТАВЧИКА ЗА МЕСНИ ПРОДУКТИ. НАШИЯТ СЛОВАКСКИ Вкус стана по-добър, отколкото тези, които предлагате СЕГА НА БЮФЕТИ И ИМАШЕ ПО-ГОЛЯМА ГАНДА. НЯМАМЕ ВЪЗМОЖНОСТТА ДА ОТИДЕМ ДА ПАЗАРУВАМЕ ДРУГЕ, ТАКА БЪДЕТЕ ЛЮБОВИ И ИЗПРАВЕТЕ ГО. БЛАГОДАРЯ КАМЕРА ПЕТЪР

Здравейте, стр. В момента Камарата провежда търг за словашки доставчик на месни продукти. Вярвам, че в близко бъдеще отново ще разширим асортимента на бюфети и словашки традиционни продукти. Благодаря ви за предложението и ви пожелавам приятна почивка от деня. Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

ДОБЪР ДЕН. ИСКАМ ДА ПИТА ЗАЩО СМЕНИХТЕ ДОСТАВЧИКА ЗА МЕСНИ ПРОДУКТИ. НАШИЯТ СЛОВАКСКИ Вкус стана по-добър, отколкото тези, които предлагате СЕГА НА БЮФЕТИ И ИМАШЕ ПО-ГОЛЯМА ГАНДА. НЯМАМЕ ВЪЗМОЖНОСТТА ДА ОТИДЕМ ДА ПАЗАРУВАМЕ ДРУГЕ, ТАКА БЪДЕТЕ ЛЮБОВНИ И ИЗПРАВЕТЕ ГО. ПРОДУКТИТЕ СА МЕСНИ И ПРЕДВАРИТЕЛНИ. БЛАГОДАРЯ НА ХОВАНОВ СТЕФАНИЯ

Здравейте, Нашата компания смени доставчика поради намаляване на качеството на доставяните продукти spol. Северна суита. Понастоящем се провежда търг за друг словашки доставчик на месни продукти, избран от централната ни поръчка. Ще Ви информираме веднага щом бъде избран друг доставчик. Приятен ден. Петра Бернатова | Оперативен мениджър САЩ Стомана Кошице | Компас Груп

Здравейте, бих искал да използвам тази възможност да се оплача от днешния обяд в трапезарията на място. Според менюто е трябвало да бъдат намазани картофи с магданоз, но нито са били смазани, нито са. Гъбите все още ги нямаше, но картофите бяха наистина отвратителни (варени, безвкусни, немаслени). Трябва да кажа, че готвите все по-лошо. Не съм свикнал да се оплаквам, но днес чашата на търпението ми свърши, затова пиша и ви давам копие на г-н Сайка от кетъринг комисията. С уважение, Роланд Хаджег

Здравейте г-н Хаджега, Благодаря ви много за вашето предложение относно качеството на картофите. Решихме качеството на картофите чрез нашия търговски отдел и ще бъде закупен друг вид картофи. Що се отнася до факта, че те не са били мазни, според обяснението на главния готвач, те са били мазни, но вероятно не според вашия вкус. Съжалявам, че имахте такъв опит с днешния обяд и твърдо вярвам, че качеството на днешните картофи няма да ви обезсърчи и вие ще продължите да бъдете наш лоялен клиент. С уважение, Камил Коларчик | Началник на входната зона на столова САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Здравейте, Вкусна спаначена паста с тофу се предлагаше днес. Всички ги похвалиха, благодаря на персонала. Наистина бяха много добри.:-) Поздрави, Ing. Едита Попикова

Здравейте г-жо Попикова, Благодаря ви много за вашата похвала, която интерпретирах на нашите колеги в ZJ Vstupný areál и твърдо вярвам, че ще ни изпращате все повече такива отзиви. С уважение, Камил Коларчик | Началник на входната зона на столова САЩ Стомана Кошице | Компас Груп Словакия

Добър ден. Днес бюфетът TŠP трябваше да има десет супи от десятък и нямаше. Причина? Трябва ли да ми отнеме повече време? Kovaľ