Условия
Тези общи условия/наричани по-долу ОУП/уреждат правните отношения (права и задължения) между продавача Peter Dolinaj адрес Valaská Belá 20, 972 28, IČO: 33976384, DIČ: 1030898341 (наричан по-долу продавачът) и купувача (наричан по-долу потребителя), при закупуване на стоки чрез електронния магазин на продавача на www.sklenysen.sk.
Правоотношенията между продавача и купувача се уреждат от разпоредбите на съответните законови разпоредби, по-специално разпоредбите на Гражданския кодекс на Закон №. 250/2007 Coll.
Тези ОУ са задължителни за всички потребители - физически и юридически лица, които чрез изпращане на поръчка се интересуват от закупуване на стоки от продавача.
Може ли поръчката да бъде поръчана? както следва - чрез поръчка чрез Eshop. Всички данни за контакт са посочени на уебсайта www.sklenysen.sk в раздела за контакти.
Поръчката трябва да бъде попълнена надлежно и вярно и да съдържа информация за потребителя - име и фамилия, място на доставка, телефонен номер, имейл адрес. Следва списък на поръчаните стоки с посоченото количество.
Всяка поръчка се потвърждава след изпращане по имейл от продавача.
Изпращайки поръчката, клиентът потвърждава, че е съгласен с всички разпоредби на ОУ и е прочел разпоредбата за защита на личните данни.
Всяка получена електронна поръчка се счита за обвързващ проект на договор за покупко-продажба в съответствие с §43а от Гражданския кодекс и се сключва в деня на получаване на стоката от купувача.
Купувачът може да отмени поръчката не по-късно от 10 часа след доставката й по телефона.
Цена и условия на плащане
Покупната цена се заплаща при получаване на стоката, при доставка при доставка.
Начинът на плащане е с наложен платеж.
Опции за доставка и плащане:
Наложен платеж - плаща се в пощата от купето.
Наложен платеж чрез куриер - плаща се на куриера при получаване на стоката.
Фактурата е включена в пакета.
Доставка на стоки и пощенски разходи.
Мястото на изпълнение на договора означава адрес на продавача.
След получаване на обвързваща поръчка от потребителя, продавачът ще я обработи най-късно в рамките на 2 дни.
Липсата на доставка на стоките в рамките на 30 календарни дни дава право на купувача да се откаже от договора, освен ако двете страни не са се договорили друго.
Мястото на доставка на стоки до потребителя винаги ще бъде надлежно попълнено в писмена форма при всяка получена поръчка.
Стоките ще бъдат сигурно опаковани и разходите, свързани с това, вече няма да бъдат начислени на потребителя.
Собствеността върху стоките преминава върху купувача, като заплати изкупната цена в пълен размер.
Доставка на стоки:
Slovenská pošta - Пощенски пакет
с наложен платеж - 4,50 €
Slovenská pošta - Пакет за куриерски адрес
с наложен платеж 5,40 €
Гаранционни условия и рекламации
По закон всеки продаден продукт е обхванат от гаранционен срок от 24 месеца от датата на закупуване на стоките.
Продавачът е длъжен да разгледа жалбата в рамките на 30 дни от доставката на заявената стока.
Продавачът носи отговорност за дефекти, които се появяват на продадените стоки по време на гаранционния период, причинени от дефект в материала, неизправност.
Гаранцията не покрива естествените свойства на материала (мехурчета и оптичен дефект на стъклото по време на ръчно оформяне), дефекти, причинени от неправилно боравене, неправилно боравене или дефекти, причинени от прекомерно механично износване.
В случай на основателна жалба заявените стоки незабавно ще бъдат заменени за нови от същия тип или след споразумение с потребителя ще бъдат изпратени заместващи стоки.
Купувачът има право да се откаже от договора, без да посочва причина в рамките на 14 работни дни от датата на получаване на стоката. При писмено оттегляне от договора потребителят е длъжен да върне поетите стоки на продавача в състоянието, в което ги е взел от превозвача или продавача. Стоките не могат да бъдат изпращани с наложен платеж!
В случай на отказ на купувача от договора и основателна жалба, продавачът ще поиска приетите стоки в рамките на 30 дни от датата на отказ и ще върне платената сума или други стоки на купувача. В зависимост от това как двамата са съгласни.
поверителност
Личните данни се обработват съгласно Закон №. 122/2013 Coll. относно защитата на личните данни, изменена.
Операторът не предоставя личните данни на купувача на трета страна, с изключение на транспортната компания за доставка на стоки или услуги, или на държавни органи в случай на контрол.
Операторът получава следните лични данни от купувача: заглавие, име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес.
Предоставените от вас лични данни се обработват само с цел правилна обработка на вашата поръчка.
Операторът е длъжен да защити личните данни, преди те да бъдат предоставени на неупълномощени лица, които са били обработени в мерки за сигурност.
Правните отношения между продавача и потребителя, които не са регулирани от настоящите ОУ, се уреждат от съответните разпоредби на Търговския кодекс и други свързани общозадължителни правни разпоредби, валидни в Словашката република.
С обвързваща поръчка, която съдържа и личните данни на купувача, купувачът дава на продавача изрично съгласие за обработването на личните му данни за целите на обработката на поръчките и фактурирането в съответствие с Закон №. 428/2002 Coll. относно защитата на личните данни, изменена.
Продавачът се задължава да защити ? лични данни относно потребителя по такъв начин, че да не се издават, предоставят или разкриват по какъвто и да е начин на трети страни.
Продавачът и потребителят се задължават да спазват всички точки от тези ОУ и потребителят приема всички разпоредби на тези ОУ, като изпраща обвързваща поръчка без резерви.