Със системата TECNATIVES Nt имате на разположение модерен технически продукт. В допълнение към гаранцията, TECNATIVES ви предлага Nt Care, цялостен продукт за допълнително обслужване, който ще ви помогне ефективно и бързо при всички въпроси и проблеми.

TECNATIVY Nt Care се предлага в два пакета:

Пакетите Nt Care са валидни общо две години и трябва да бъдат закупени отделно за всяко Nt Core.

словакия

Поддръжка на Nt Care

Пакетът за поддръжка на Nt Care осигурява TECNATIVES Nt Component Support за период от две години:

  • Nt
  • Nt облак
  • Nt Core

Като част от поддръжката ще получите:

  • Безплатни актуализации на Nt,
  • Безплатен фърмуер и актуализации на Nt Core
  • Отидете на уебсайта за поддръжка на Nt.

Можете да се свържете с екипа за поддръжка с програмата Nt Care безплатно. Той не само отговаря на всички ваши въпроси, но и ви помага да решавате проблеми. Ако искате да продължите да използвате услуги за поддръжка след двугодишния период, можете да поискате допълнителни Nt. Купете си пакет.

Nt Care Pro

Nt Care Pro удължава съществуващото споразумение за гаранция с още две години. Купувайки пакета, вие сключвате допълнителен гаранционен договор. В допълнение към безпроблемна подмяна или ремонт на вашата система TECNATIVES Nt в случай на несамостоятелна грешка, ще получите обширна софтуерна поддръжка и хардуерна услуга.

Пакетът Nt Care Pro предлага за период от две години:

  • всички услуги от пакета Nt Care Support,
  • обработка на приоритетни билети,
  • Опции за хардуерно обслужване и
  • Застраховка Nt Cores с доплащане от € 500 на Nt Core.

Ако вашият Nt Core има грешка, можете да заявите Express Exchange чрез Nt Care. В този случай ще получите ново или ново заместващо устройство. Само след получаване на тази заявка ще трябва да изпратите отново повреденото си Nt Core. Така че не пропускайте Nt Core по всяко време.

Ако искате да продължите да използвате услуги за поддръжка след края на двугодишния период на Nt Care Pro, можете да закупите пакета за поддръжка на Nt Care.