16.5. 2016 17:43 До 31 май управителите на апартаменти и сдруженията на собствениците на къщи имат време да доставят сметки на домакинствата. Ще ви посъветваме как да го дешифрирате и какво трябва да се провери в него.
Резултатите от инспекции от Словашкия орган за инспекция на търговията (SOI) показват, че дори това основно задължение често не се изпълнява от администраторите или сдруженията на собствениците на жилища.
„Словашкият орган за търговска инспекция регистрира до 465 жалби през 2015 г., които бяха фокусирани върху фактуриране за услуги, свързани с ползването на апартамента. От този брой 76 бяха оправдани “, заяви говорителят на SOI Дануша Кркошова.
Потребителите се оплакаха например от неспазване на законовата процедура за разглеждане на жалби (неприемане на жалби, надвишаване на 30-дневния срок за разглеждане на жалби).
По време на разглеждането на жалбите инспекцията установи, че администраторите не са съставили писмен договор за изпълнението на доклада, не са съставили годишен план за ремонт, не са държали средства отделно от банкови сметки, не са представили отчет за дейностите им за предходната година или отчети за собствениците на жилища до края на май.
Как да разберете сметката
Ако вашият мениджър или общност вече ви е изпратил сметка, това не означава, че сте спечелили. Сметките обикновено са много объркващи и неразбираеми и затова изобщо не е лесно да ги проверите.
Консултанти от Словашката агенция за иновации и енергетика (SIEA) помагат на домакинствата да се ориентират в сметката. „Можем да им помогнем особено с елементи, свързани с потреблението на енергия, по-специално с отоплението и консумацията на топла вода“, казва Михал Илович, енергиен консултант от консултантския център на Словашката агенция за иновации и енергетика в Банска Бистрица.
Има две основни причини, поради които се свързват с тях. Или се справят с просрочените задължения за апартамента си, което често е свързано с потреблението на енергия, или се опитват да наложат по-справедлив начин за разпределяне на разходите за топлина и топла вода в къщата.
За всяка услуга, фактурирана във фактурата, надписването или просрочените задължения трябва да бъдат посочени, а отделните частични надплащания или просрочени задължения следва да бъдат обобщени в ясна таблица. От него собственикът на апартамента ще разбере какво е общото му надплащане или просрочие.
Трябва да намерите и други елементи във фактурата, като например такса за управление или вноска във ремонтния фонд.
Собственикът на апартамента трябва да провери повече от десет елемента, например площта на отоплявания апартамент и дела на площта на отопляваните общи части. Някои разходи се преобразуват в лица и затова тази информация във фактурата също трябва да бъде проверена. Случва се да излезете от апартамента на съквартиранта си, но управителят на апартамента не е взел това предвид във вашата сметка.
Също така проверете състоянието на водомерите, приспадането на съотношението разпределител на разходите за отопление, както и договорения коефициент за изчисляване на разходите за отопление и таксуване на услуги. Ще намерите тази информация в договора с общността или с администратора или кооперацията.
Кои елементи трябва да бъдат проверени в годишната сметка за апартамента:
- Топлина за отопление
- Отопление с топла вода
- Обем гореща вода
- Обем студена вода
- Дъждовна вода
- Енергия на общите части
- Почистване на общите части
- Асансьори
- Комини
- Обща телевизионна антена
- Събиране и изхвърляне на отпадъци
- Спешна помощ
- Застраховка на дома
- Пожарна защита, охрана.
- Административна такса, такса към представителите на собствениците в къщата
Освен това трябва да знаете как са предвидени отделните елементи. Няколко услуги могат да бъдат таксувани по различен начин в различните къщи. Много зависи от съгласието на собствениците на апартаменти. Ако разходите за някои услуги са бюджетирани от лица (например почистване, осветление на общите части), в годишната сметка трябва да се посочи и общият брой на лицата, за които тази сума е предвидена. Ако разходите се изчисляват за апартаменти, броят на апартаментите в къщата трябва да бъде посочен в сметката.
Студената вода най-често се изчислява според измерения разход. Ако няма измервателни уреди, това се определя от броя на хората. Изчисляването се решава и с корекционен коефициент, който отчита несъответствието в приспадането от фактурата на входа на къщата и от брояча в апартамента. Ако коефициентът е по-висок от 1,20, това сигнализира за възможно изтичане на вода.
Разходите за дъждовна вода се таксуват за площ на апартамента. Също така има чести несъответствия в изчисленията за фонда за ремонт и поддръжка. Фондът се изплаща според съсобствените дялове. Една четвърт от площта на балкона или лоджията също е включена в подовата площ, формираща дела на съсобствеността.
При изчисляване разходите за топлина и топла вода в къщата са разделени на основен компонент и консуматив. Основният компонент се таксува на равни части за всеки апартамент, консумацията се определя според измерения разход на водомера.
Таксата за осветление на общите части се изчислява на броя на лицата или на равни части за всички апартаменти, както е уговорено от собствениците на апартаменти.
Най-честите причини за високи просрочени задължения:
- неправилно зададени авансови плащания, по-специално разходи за отопление и студена или топла вода,
- неправилно докладван брой хора в апартамента,
- Неочаквано високата консумация на вода може да бъде причинена, например, от по-продължително посещение, недостатъчна температура на топлата вода, некачествени батерии, наематели в апартамента,
- неправилно управление на отоплението,
- неправилно отчитане на водомери или топломери,
- увеличен коефициент на консумация на вода, например над стойността от 1,20, което може да причини черни абстракции, течове на вода,
- лошо компенсиране на авансови плащания или неправилно изчислени разходи за отопление.
Отопление и топла вода
Най-голямата позиция в сметката са разходите за отопление и топла вода. Собствениците на жилища също плащат над 60 процента от разходите за жилища за тези артикули. Съдържанието на фактурирането на основната позиция - топлинна и топла вода се определя с Указ на Службата за регулиране на мрежовите индустрии (SORSO) №. 630/2005 Coll. както е изменен, който определя температурата на битовата гореща вода в точката на потребление, правилата за изчисляване на количеството топлина, доставена за приготвяне на битова гореща вода и правилата за изчисляване на количеството доставена топлина.
Според М. Ilovič, по-малко информираните собственици на апартаменти обикновено имат проблеми с намирането на информация в сметката, в каква пропорция разходите за топлина се изчисляват според площта на апартамента и според състоянието на измервателните уреди. „На първо място ще им обясним, че общите разходи за топлина за къщата са разделени напр. до препоръчителните 60% според площта на апартамента и 40% според измерената консумация на топлина в апартамента. След това от тези части се изчислява делът за апартамента им. "
Изчисление за къщата
Общите разходи за отопление в къщата се получават чрез добавяне на променливи и постоянни разходи. Променливите разходи се изчисляват чрез умножаване на променливия компонент на цената на топлината, определена от ÚRSO, с измереното количество топлина в точката на потребление. Фиксираният компонент се умножава по управляващата мощност в точката на потребление. Това се изчислява според предишното действително годишно потребление на топлина или за нови клиенти според поръчаното количество топлина.
Изчисляване на топлината на апартамент
Общите разходи за отопление се разделят допълнително на основни и консумативни компоненти в къщата. Основният компонент на разходите за топлина се изчислява от крайния потребител според площта на апартамента. Компонентът на потреблението представлява разходите за топлина, изчислени според разпределителите на съотношението.
Указът ÚRSO определя основния компонент на 60 процента, а компонента на потреблението на 40 процента от общите разходи за топлина, доставена за отопление. Това съотношение е оправдано от факта, че дори апартамент с изключени радиатори и заобиколен от апартаменти, в които се загрява до необходимата температура, консумира топлина в размер на над 60 процента от разходите за топлина в сравнение с отопляем апартамент. Това са топлообмен между апартаментите.
Ако съотношението съгласно постановлението се използва за изчисляване на топлината, ще отделим 60 процента от общите разходи за отопление на къщата. Разделете тази сума на общата площ на къщата. Умножаваме резултата по площта на апартамента. По този начин получаваме основния компонент на разходите за отопление на апартамента.
Останалите 40 процента са потребителски компонент. Разделяме това на броя на посочените единици от всички пропорционални разпределители на топлината в къщата. Резултатът е единична цена. Умножаваме го по броя на посочените единици на разделителите в байта. Получаваме своя дял от консумационния компонент на разходите за отопление.
Собствениците на апартаменти обаче могат да се договорят и за друго съотношение, тъй като словашкото законодателство все още няма ограничения.
„Трябва да се отбележи, че идеалното съотношение не може да бъде определено за всички обекти по един и същи начин, тъй като не се осигуряват еднакви условия в различните обекти. Това са например местоположението, размерът, формата на къщата, конструкцията на сградата, техническото оборудване и други подобни ", каза Ирена Пернечка, управител на отдела за фактуриране в ista Slovakia.
Не пропускайте:
Потреблението трябва да се следи непрекъснато. Ако разпределителните разпределители на топлината или водомерите са инсталирани в жилищната сграда, консумацията може да се провери на измервателните уреди. Ако измервателните уреди са оборудвани с радиотехника, информацията за измерените стойности се проверява от собствениците на апартаменти на интернет портала.
„По-честата информация за потреблението мотивира потребителите на апартаменти да използват по-отговорно ценни ресурси. Вътрешните анализи на нашата компания показват, че потребителите, които са постоянно информирани за потреблението си, са по-икономични от своите съседи. Средно те консумират 11 процента по-малко енергия за отопление “, казва Яна Мачкова, главен изпълнителен директор и директор на ista Slovakia.
Колко топлина сте използвали за отопление в сравнение със средния разход във вашата къща?
Изчислете специфичното потребление на топлина в къщата (kWh/m 2). Разделете количеството топлина на подовата площ на къщата. Сравнете резултата със специфичната консумация за вашия апартамент (разделете топлината за отопление на вашия апартамент на площта на апартамента).
Колко спести къщата ви чрез изолация или регулация?
Помолете администратора да направи сравнение на консумираната топлина за отопление, като вземе предвид времето в сравними отоплителни сезони, като използва "ежедневни стъпки". Сравнете консумацията на топлина за един "дневен етап".