Как да процедираме
Моля, изтеглете формата „Оттегляне от договора“ съгласно Закон № 102/2014 относно защитата на потребителите при продажба на стоки или предоставяне на услуги по договор от разстояние.
Като клиент на електронния магазин jurhan.com, клиент/потребител, имате възможност да се откажете от договора в съответствие със закона в рамките на 14 работни дни от получаването на стоката без да посочва причина.
Къде да върнете стоката
Заедно с попълнения формуляр за отказ от договора и доказателство за покупка, можете да върнете стоките лично в Trenčín или да изпратите стоките на адрес:
Златовска 35,
Тренчин 911 05,
Словакия
Препоръчваме на клиентите да направят копие на фактурата, доказателство за покупка, за собствена употреба.
Препоръчваме изпращането на стоките с препоръчана поща и като застрахована пратка.
Моля, не изпращайте стоките при доставка, ние не ги приемаме.
Нашите отговорности
Операторът на електронния магазин се ангажира с вас като клиент върната цена плати за въпросните стоки, включително транспортни разходи по смисъла на §9 ал. 3) от Закон № 102/2014 Coll. както и доказани разходи, направени при поръчка на стоките в рамките на 14 дни от датата на доставка на отказ от договора - по същия начин, както е използван за плащане на стоките, освен ако вие като клиент не поискате друго. Клиентът не начислява такси.
В случай, че върнатите стоки са повредени, използвани, износени или непълни, операторът (продавачът) може да упражни правото на обезщетение в гражданско производство в компетентния съд.
Възстановяване на пощенски разходи
Ако решите да се откажете от договора - Вие плащате пощенските разходи за изпращане на стоките сами.
Ще върнем плащането на клиента по банков път в рамките на 14 дни от получаване на стоката.
Начинът на плащане може да бъде променен само ако вие като клиент се съгласите с него.
По закон само потребителят има право да се откаже от договора
Законът се определя от закона като физическо лице - непредприемач, който не действа в рамките на предмета на своята стопанска дейност, заетост или професия при сключване и изпълнение на потребителски договор. Ако предоставите идентификационни данни за вашия бизнес (IČO, DIČ или IČ DPH) в поръчката, тогава нямате право да се откажете от договора.
Потребителят е защитен например от Закон №. 250/2007 за защита на потребителите или Закон № 102/2014 относно защитата на потребителите при продажба на стоки от разстояние.