Свържи се с нас

„Клиент ме нарече расист, защото не му донесох храна достатъчно бързо. Аз съм бял, той беше бял ... "

Някои професии всъщност са курс на самоконтрол, за които все още някой ти плаща. Говорим за тези, при които човек влиза в контакт с хората - клиенти. И тези истории са ясно доказателство за това колко неудобен може да бъде този контакт.

1. След като му подадох кафе със себе си, вместо „харесвам“, аз, Приятен ден. Той написа официална жалба по електронната поща, описвайки тази проява на моята „възмутителна непристойност“ като края на света. Той го изпрати на ръководството на компанията и директно на моя мениджър. Откъде идват тези хора?!

2. Работих по линия на клиента. С мен беше свързана дама и веднага след като чу гласа ми, тя каза: „Вземете ми американец по телефона. Искам да говоря с някой у дома. ” Опитах се да й обясня, че съм си вкъщи и Живея тук от раждането, но дори нямам акцент, Но напразно. Тя просто ми изкрещя, че няма да говори с мен и поиска мениджър.

3. Преди двадесет години (когато законът все още го позволяваше), в училище освен бригадирах и вестник. Спомням си, че хора ми тананикаха винаги когато цените на цигарите се покачват. "Какво ?! Толкова много ?! За какво мога да платя, не съм ли милионер?! “ А моят 15-годишен просто стоеше там, гледаше глупаво, без да знае какво да каже.

4. Работих в бояджийски цех. Луда жена идваше редовно при нас и тя викаше на нас и децата си. Веднъж скочи върху мен, защото нямахме „тъмно бяла хартия“ на склад. Не сиво, не черно, не кремаво ... тя просто искаше тъмно бяло и ние не го имахме като чудовище.

5. Една жена проникна в доставките за животни, хвърли ухапана кучешка играчка на моя плот и нацупено ми изсъска: „Искам да си го върна. Купих го преди около две години и кучето ми вече не го иска. " Разбира се, изпратих го там, където е по-лесно, но преди това чух няколко пикантни атрибута на моя човек.

6. Очевидно не съм поздравил една дама през микрофона в шофирането с достатъчно ентусиазъм. Парадоксално, но това беше, че дори не съм говорил с нея, но когато се опитах да й обясня, хубавата дама се ядоса още повече и почти ми затвори кесията.

7. Работих в касата в McDonald’s и леля ми дойде да се оплаче, че нейният Big Mac липсва домат. Казах й, че доматът не е отишъл в Big Mac, така че, разбира се, го няма. "Е, тогава, госпожице", обяви тя и започна изпейте нашата рекламна песен за Big Mac, замяна на случайни думи с думата „домат“, за да докаже, че е правилно.

8. Мъж дойде в нашето кафене и започна да ми крещи, че искам „това, което обикновено прави“. Разбира се, Нямах представа какво трябва да бъде - беше един от първите ми дни, никога не го бях виждал и тъй като нарочно за първи път някой ме остави сам с касата. Не можех да отида или да попитам колегите си какво трябваше да бъде неговото „обикновено“, защото веднага щом се преместих, той започна: „Къде мислиш, че отиваш?!“

Не можах да се отърва от него. Дълго време. Той ми извика: „Знаеш ли изобщо кой съм?!“ И аз нямах представа кой може да е. Оказа се, че само колосален задник. Ние го направихме „обикновено“ със сигурност след това изкачване печат, ламинат и щифт върху касата. Нека подобни сцени да не се повтарят.

9. Веднъж един клиент ми изнесе 10-минутна лекция за това колко ужасно си върша работата и какво съм некомпетентен, безполезен и безполезен човек. Всичко това само защото не можах да го намеря информация за храненето ... върху кутия цигари.

10. Имах черен лак върху ноктите си. По-възрастният клиент безкомпромисно обяви, че разпространявам сатанизъм. Явно не бива да ми се позволява да влизам на местата, където ходят деца, камо ли да работя там. Тя беше толкова убедена, че дойде при мениджъра ми и настоя той да бъде уволнен (и че никой никога повече няма да ме наеме). Не го направи, но все пак не беше приятно.

11. Завъртях очи отстрани, за да погледна касата и да кажа на миниатюрната баба колко да платя. Тя мислеше, че съм завъртял очи. Тя ревеше към мен в продължение на десет минути. Понякога е наистина трудно да се уважават възрастните хора.

12. Жената поръча голяма чиния с пържени рибни пръсти с пържени картофи. Когато й го донесох след няколко минути, тя завъртя очи към мен, сякаш забеляза призрак. И тогава тя започна да реве, достойна за малко дете - тя се изчерви от главата до петите, започна да плаче и през цялото време тя изкрещя, че е на диета и не може да яде пържено. Но тя имаше пържени картофи, краве.

13. Клиент ме нарече расист, защото не му донесох храна достатъчно бързо. Аз съм бял, той беше бял ... но храната беше кубинска, така че може би той се натъкна на нея. Кой знае.

14. По време на смяната една жена дойде при мен и тя ме попита много високо къде са нейните деца. Нямах представа коя е, видях я за първи път в живота си и нямах представа къде има децата. „Не знам, госпожо“, отговорих аз, но това не й хареса. Тя повтори въпроса си още няколко пъти, след което се обърна на пета и се отдалечи. Все още не знам защо ме попита и къде, за бога, забрави децата си.

15. Аз съм ветеринар. Един клиент дойде при мен с пудела си, защото за втори път тази година семе от тревата се заби в лапата му. Тя започна да ми крещи, че като ветеринарен лекар най-накрая мога да започна да си върша работата както трябва и да направя нещо по въпроса. Сериозно, възрастната жена ми беше ядосана, защото не можах да предотвратя ... съществуването на тревата?!

16. Клиент ми подаде банкнота от 10 евро и каза да сложа две евро от нея в чаша за трингел и да му върна останалото. Върнах се да ги сменя, хвърлих две евро пред него в чаша с трингли и остатъка му пъхнах в ръката. Тогава тя започна - той започна да ми мига, за да види дали искам да го ограбя.

„Даваш ми осем евро, нали ти дадох десет ?!“ После се усмихна, той го хвърли обратно, взе еврото от чашата си и си тръгна. Еха.