СЕГА ДЕЙСТВИЕ - ВЪЗМОЖНОСТ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ ДО 30 ДНИ!
Ако договорът за покупка е сключен чрез комуникация от разстояние (в онлайн магазина), потребителят има право да се откаже от договора в рамките на 14 дни от получаването на стоките. Плащаме 30 дни. В този случай потребителят се свързва с продавача и за предпочитане писмено заявява, че се отказва от договора, като посочва номера на поръчката, датата на покупката и номера на сметката за възстановяване на сумата. Оттеглянето от договора трябва да се извърши не по-късно от последния ден от 30-дневния период. В специални случаи, като се вземат предвид обстоятелствата, срокът за връщане може да бъде удължен, но не по-дълъг от 30 дни от доставката.
Тази разпоредба на закона обаче не може да се разбира като възможност за безплатно заемане на стоки. В случай на упражняване на правото на отказ от договора в рамките на 30 дни след поемане на изпълнението, потребителят трябва да даде на доставчика всичко, което е получил въз основа на договора за покупка. Ако това вече не е възможно (например стоките са били унищожени или консумирани междувременно), потребителят трябва да предостави парична компенсация в замяна на това, което вече не може да бъде издадено. Ако върнатите стоки са само частично повредени, продавачът може да поиска щети от потребителя и да компенсира вземането си срещу върнатата покупна цена. В такъв случай продавачът е длъжен да докаже щетата. В такъв случай продавачът връща на потребителя само намалената покупна цена.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ВРЪЩАНЕ НА ТЕКСТИЛНИ ПРОДУКТИ (одеяла, възглавници, чаршафи, чаршафи, кърпи, матраци, горни матраци.)
За да поддържате хигиенните принципи при връщане на текстилни продукти, моля, следвайте следните правила:
Приемаме изцяло връщането на стоки разопаковани, неизползвани, неизмити, където опознавате стоките до степен, в която бихте ги купили в магазин за камъни.
Възможността за връщане важи само за т.нар покупка по погрешка - не отговаря на размер, цвят, размер и т.н.
Не е възможно връщане или замяна на използвани стоки, замърсени, без оригиналната (хигиенна) опаковка.
Имаме право да откажем връщането на замърсени текстилни стоки, за да поддържаме хигиенните принципи.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ЗА ВРЪЩАНЕ НА МАТРАЦИ
Ако установите, че закупеният матрак не ви подхожда, моля, следвайте следните правила:
Приемаме напълно връщането на пакетиран матрак в 100% състояние (след тестване разопаковате матрака, изпробвайте го като магазин и в случай на недоволство веднага ще ни го върнете, за предпочитане най-доброто оригинално опаковано).
Матрак, който вече е използван и все още искате да го върнете или замените, може да бъде върнат, но може да бъде приспадната сумата за покривалото, която не можем да вземем обратно за възстановяване на хигиенните принципи (възстановяване на продукта).
За матраци е необходимо да запазите етикетите с идентификацията на продукта и серийния номер или да ги прикрепите отделно заедно с връщането.
Възможно е да върнете матраци само със стандартни размери, т.е. 80х200 см, 90х200 см, 100х200 см, 140х200 см, 160х200 см, 180х200 см. Матраци с други размери се считат за нетипични и тяхното връщане или подмяна за съжаление не е възможно, тъй като те са направени за вас „по поръчка“.
ВНИМАНИЕ ЗА ТРАНСПОРТ
Моля, обърнете внимание, че "гарантирате", че стоките ще стигнат до нас в отлично състояние. По-специално, матраците трябва да бъдат добре увити в двойно до тройно плътно пластмасово фолио и залепени старателно. Ако получим стоките, повредени поради недостатъчно опаковане, имаме право да ги отхвърлим или да намалим върнатата сума чрез приспособяване към първоначалното състояние. Смяната на капака на матрака може да се изкачи до около 100 евро в случай на разрушаване.
ПОСЛЕДИЦИ ОТТЕГЛЯНЕ
Ако се оттеглите от този договор, ние ще Ви възстановим сумата без ненужно забавяне, не по-късно от 14 дни от датата на получаване на Вашето известие за отказ, всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка и всички наложен платеж. Когато възстановяваме плащанията Ви, ще използваме същите средства за плащане, които сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако не сте посочили друго. В никакъв случай няма да направите допълнителни разходи. Ще върнем плащането само след получаване на върнатите стоки и проверка на тях.
ДОСТАВКА И ДОСТАВКА НА СТОКИ
Върнете стоките без ненужно забавяне, не по-късно от 30 дни от датата на отказ от този договор на следния адрес:
НАГОРЕ И НАДОЛУ s.r.o.
I-LIVING магазин
Pod Soutratí 1559/5
101 00 Прага 10
ЧЕХИЯ
Предоставете на пратката ясна идентификация - номер на поръчката, вашето име, отказ от договора и номер на сметката.
Счита се, че крайният срок е спазен, ако ни изпратите стоката обратно преди изтичането на 30 дни. В никакъв случай не трябва да изпращате върнатите стоки с наложен платеж, те няма да бъдат приети. Връщаме парите само след проверка на пратката.
РАЗХОДИ, СВЪРЗАНИ С ВРЪЩАНЕТО НА СТОКИ
Вие ще поемете преките разходи, свързани с връщането на стоките.
ОТГОВОРНОСТ ЗА НАМАЛЯВАНЕ НА СТОЙНОСТТА
Вие носите отговорност само за намаляването на стойността на стоките в резултат на обработката на тези стоки по начин, различен от този, необходим за запознаване с естеството и свойствата на стоките, включително неговата функционалност.