Връщане или замяна на стоки, закупени в нашия онлайн магазин www.luxurykids.sk

стоки

Ако сте решили да върнете или обмените закупените стоки, можете да го направите, без да посочвате причина в рамките на 14 дни от получаване на пратката. За да бъде напълно одобрено възстановяването, продуктите трябва да бъдат върнати невредими, да не се носят и да се използват. Формата за отказ от договора можете да намерите ТУК.

Молим Ви да спазвате следните условия:

  • Продуктът трябва да бъде в първоначалното си състояние и опаковка.
  • Дрехите трябва да имат всички оригинални етикети или етикети.
  • Аксесоарите трябва да имат всички части от оригиналната опаковка.
  • Обувките и облеклото на Lattante трябва да са в оригиналната си кутия. Клиентите се приканват да опаковат кутията със съдържанието й в хартия или фолио и не пишат или залепват лентата директно върху кутията за подаръци.

Можете да ни изпратите пакета по два начина:

  • изпратете ни го на адрес: PC-KLINIKA, s.r.o., Hollého 14, 930 41 Hviezdoslavov, тел. +421 948 181 489
  • занесете го до най-близкия пункт за раздаване на пощенската къща и при доставката съобщите кода 97737162. Моля, обърнете внимание, че тази услуга се таксува в размер на 2,35 евро в Словакия и 4,45 евро/115 CZK за пакети, изпратени от Чешката република Таксата ще бъде приспадната от сумата за върнатите стоки.
  • Моля, имайте предвид, че не приемаме пратки, изпратени с наложен платеж, или пратки, които са поставени в GLS опаковъчни машини и други подобни.

След получаване на пакета, парите ще бъдат върнати във вашата сметка в рамките на 14 дни след получаване на пратката. Ако изпращате пакет от словашката поща, препоръчително е да ни изпратите номера за доставка на пакета на имейла [email protected], тъй като често се случва те да не ни информират за съхранената пратка. Това ще ускори получаването на пратката и последващото възстановяване.

Какви са условията за връщане на воалите?

Ако опаковката не е отворена, нормалната политика за връщане важи за продукта. Ако опаковката на продукта е отворена, продуктът не може да бъде върнат, заменен или възстановен по здравословни причини, освен в случай на производствен дефект.