Изпращаме поръчки в рамките на 24 часа. от приемането.
Поръчки, получени през работния ден, се изпращат до следващия работен ден (понеделник - петък).
- Пощенският куриер ще ви достави пратката на следващия работен ден след изпращането!
- След нашата доставка до превозвача, ще получите SMS с номера на вашата пратка
- Можете да наблюдавате състоянието на доставката на адрес http://tandt.posta.sk
- Ако куриерът не ви достигне, той ще съхранява пакета в пощата (макс. 18 дни)
Поръчки, получени през уикенда (събота-неделя), се изпращат в понеделник. Ако някой ден от седмицата е официален празник, изпращаме на следващия работен ден.
Преди да попълните електронна поръчка, винаги проверявайте данните, които сте въвели по време на поръчката, за безпроблемна доставка на пратката.
Цена на транспорта за територията на Словашката република
| До 99 € | |
| При поръчка до 99 € плащате 3 € за доставка | |
| Над 99 евро БЕЗПЛАТЕН ТРАНСПОРТ | |
| За поръчки над 99 € имате БЕЗПЛАТНА доставка до територията на Словашката република. | |
За транспорт в рамките на други страни от Европейския съюз цената на транспорта е определена на 15 € за пакет до 15 кг. При по-голямо тегло не оценяваме индивидуално цената на транспорта. В този случай изпращаме пратката само след като кредитираме плащането по сметката и цената на транспорта.
ПЪЛНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВКА
Доставяме всички поръчки чрез „Словашки пощенски куриер с наложен платеж‘. Това е най-бързият вид транспорт. Плащате поръчаните стоки и транспорт само когато получите пратката в брой или по банков път предварително. Предимството на доставката чрез пощенски куриер е, че ако куриерът не стигне до вас, той ще съхранява пакета в пощата и можете да го вземете в рамките на 18 дни.
1) Поръчки до € 99 - € 3,9
3) Поръчки над 99 € - БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА!
* Цената на транспорта се преизчислява автоматично в пазарската количка.
Докато изпращаме?
Всички елементи, които се показват на страницата и могат да бъдат добавени в кошницата, са незабавно готови за изпращане.
SMS ОТ ПРЕВОЗВАЧ/ПОЩА
1.) В първия SMS ще бъдете уведомени, че пратка ще бъде доставена от нас.
2.) Във втория SMS, превозвачът ще посочи датата на доставка и ще ви остави във връзка, в случай че трябва да въведете по-подробна информация.
* Куриерът доставя пратки от IBA през работните дни (понеделник-петък).
МОНИТОРИНГ НА ПРАЩИТЕ
Можете да проследите поръчката си на следната страница (въведете кода от получения SMS във формуляра):
Проблеми, които могат да възникнат при доставка по словашки словак:
Винаги изпращаме в рамките на 24 часа., НО пощата понякога може да причини следните усложнения:
- не се свързвайте с клиента по телефона,
- не информирайте клиента, че има пратка в пощата
Ако пратката не е пристигнала в рамките на 5 дни, или пощата не се е свързала с вас - ИНФОРМИРЕТЕ НИ, ние незабавно ще ви изпратим номера за доставка на вашия пакет и пощата ще издаде вашата пратка въз основа на този номер.
Грешки, които клиентите могат да причинят:
- грешен или непълен адрес.
- Неправилен телефонен номер.
Затова бъдете внимателни, когато въвеждате данните си за контакт.
Този уебсайт използва бисквитки
За да осигурим правилното функциониране на портала, ние съхраняваме малки файлове с данни на вашето устройство, т.нар бисквитка. Това е обичайна практика за повечето големи уебсайтове. Използвайки уебсайта, вие се съгласявате с използването на бисквитки. Повече информация можете да намерите тук.