Малко съм работохолик със страст към летните ваканции, качествената литература и хубавото вино. Като словак, маркиран със словашки слова, намерих както професионалната, така и личната си реализация в играта с думи, като поставих разнообразна информация на хартия и я разпространих сред хората. Все още уча и питам много. Любопитството ми помага да пиша бизнес истории, съобщения за пресата или маркетингови текстове. Основата на бързите пръсти на клавиатурата са поне 2 чаши кафе на ден, позитивни хора около мен и движение сред природата.
Малко хора знаят, че корените на добре познатата марка BEPON са изключително от словашки произход, както и целият капитал на компанията. Повече от 20 години тази чисто словашка концепция носи на хората качество и висок стандарт в сегмента на чорапи, чорапи, бански костюми и аксесоари. Разберете как компанията се е превърнала в повече от 70 членове франчайз мрежа.
BEPON изненадващо започна като вносител на плочки, павета и санитарен фаянс. Въпреки това, през 1993 г. BEPON окончателно промени своя валутен курс въз основа на икономически показатели и се представи, както го познаваме днес. Двамата мъже, неговите основатели, се сбогуваха с плочките и преминаха към бизнес с дамски чорапи. Избирайки най-висококачествените чорапи и трикотажни изделия, BEPON подкрепя словашки производители и доставчици и до днес, но също така носи най-новите тенденции на словашкия клиент от чужбина. Ключът е сътрудничеството с италианската марка за запаси Golden Lady Company, която формира значителна част от асортимента. Понастоящем в Словакия марката BEPON виси над 71 магазина, в които клиентите също ще намерят термо бельо и бельо. По-високото качество се комбинира със съвременните тенденции и предпочитания на словашкия клиент.
Началото на трикотажната мрежа
Когато марката е създадена преди две десетилетия, първоначално се е наричала BEPON-SILVIA и в Hliník nad Hronom, като компания за търговия на едро, тя е обхващала асортимента. Марката получи името си от своите основатели - Peter Beliš и Peter Ondráš. Когато започва да процъфтява у дома, той нараства, като включва магазини за търговия на дребно в столицата. В същото време разшири асортимента си със стоки за чорапи. Търговията на дребно се оказа по-печеливша и се оказа много повече от естеството на компанията на едро. Така BEPON влезе в правилния курс, което го превърна в настоящото звено на пазара. На вътрешния пазар BEPON се доказа в тази област като най-продаван търсен от клиентите в цяла Словакия. В продължение на години BEPON доказва, че дори когато продава чорапи или чорапи, клиентът може да бъде изненадан от качествените и надстандартни услуги. „Добавената стойност са например безшевни чорапи, отслабване, формоване или самоподдържащи се чорапи“, казва Станислав Синтави, изпълнителен директор, видовете чорапи, които се продават, включително дори спрей чорапи. Те не изостават в асортимента на чорапите, който изненадва с чорапи, които запазват формата си, са антибактериални или изключително ароматни.
Бизнесът се превърна в желанието на сърцето ми. С течение на времето открих чара му.
Преди 11 години, през 2005 г., стъпките на наскоро завършилия Станислав Синтави бяха насочени към BEPON. Като дипломиран икономист той заема длъжността асистент по продажбите. Днес той е ключов човек в управлението на компанията, чиито операции могат да бъдат намерени в Словакия и Чехия. „Бизнесът стана въпрос на сърцето ми. С течение на времето открих очарованието му и това ме привличаше все повече към магазините и работата с хора. Започнах като надзорник, с един, след това два, три, пет до тридесет магазина. Стъпка по стъпка се изкачих до позицията на директор продажби и накрая през последните 4 години работех като изпълнителен директор “, описва вътрешните пътища за лично развитие на Станислав Синтави в мрежата от магазини на BEPON.
Понастоящем, освен че се обслужва в магазини за камъни, BEPON разполага и с 24-часова спасителна служба BEPONY EXPRES в портфолиото си от услуги, която ще спаси всяка жена с поглед върху чорапи в Братислава, като достави нова двойка в рамките на един час най-късно. Куриерът е на разположение 24 часа в денонощието по телефона и предлага избор от 6 основни типа чорапи. Клиентите на BEPON обаче далеч не са само жени. Според Станислав Синтави чорапите се купуват и от силния пол, освен ако не мислят повече напред и не купуват на склад.
Когато BEPON влезе във франчайзинговия модел, той все още се създаваше на зелено поле
Франчайзинговият бизнес модел донесе на известната марка дамско бельо увеличение на броя на отворените магазини и засили скоростта на тяхното създаване. „По времето на най-голямото разрастване франчайзингът ни донесе появата както на по-силни, така и на по-малки местни магазини, които бяха създадени относително бързо и позволиха на компанията да расте“, казва Станислав. Някои от настоящите франчайзингови партньори на BEPON, напр. в магазина в Наместово и Трнава има бивши търговци. „Това са нашите дългогодишни колеги, които са работили с нас в магазина, докато веднъж не са казали, че биха искали да инвестират и използват парите си по този начин. Днес те са наши договорни партньори “, обяснява той. „В допълнение към стоките, ние ще предоставим и на нашите партньори оборудването на магазина, включително неговия проект. Ще обучим търговски персонал, а също така ще се погрижим за маркетингова подкрепа ", уточнява допълнително условията и реда на изпълнителния директор.
В BEPON се опитват да премахнат колкото е възможно разликите между франчайза и обикновения магазин: „Създадохме стандарти и ръководства, които всеки продавач трябва да спазва. Клиентът не трябва да забелязва никаква разлика, без значение в кой град или търговски център ще се побере BEPON. От визуалната част на магазина до напр. след разглеждане на жалби. За клиента трябва да се грижи по напълно идентичен начин, независимо от географското местоположение или типа на магазина. "
Изборът на място за франчайз магазин е ключов
Според изпълнителния директор ставането на част от франчайзинговата гама на магазините BEPON изисква преди всичко познаване на местния пазар и клиентска база. „Ако потенциален франчайзополучател се премести в град, където например няма магазин BEPON, тогава това е много добра възможност за него. Разбира се, той трябва да познава добре околната среда, от отделните улици до местата, където има най-голямо движение на хора. Ако има собствен съвет за място, подходящо за отваряне на магазин, той има най-голям шанс да стане успешен “, обяснява той. „Когато към нас се обърне човек с конкретно избрано местоположение, можем да направим анализ и след това, в зависимост от броя на жителите, или да препоръчаме местоположението на магазина на това място, или не. След това приблизително изчисляваме разходите за магазина и служителите и изчисляваме реалното изчисление. Поради това франчайзополучателят е информиран предварително за планираната инвестиция, напр. до съоръжението на магазина или някакъв депозит. В този момент потенциалният участник в търга може да оцени възвръщаемостта на инвестицията и да вземе решение за нейното изпълнение ", уточнява процесите на продажба на лиценза BEPON.
Според него е най-трудно да разубедите заинтересованите страни от избраното от тях място, но би било нерентабилно по отношение на ефективността на продажбите. Възвръщаемостта на парите е елементът, който изисква търпение от страна на новия лицензополучател. „Първата година обикновено е най-трудната. Човек трябва да го изтърпи. Тогава ситуацията обикновено се променя в полза на франчайзополучателя. Много хора обаче нямат търпението за това ", заявява той и допълнително обяснява, че най-големите врагове на потенциалните партньори са техните очаквания. „Хората са силно преувеличени, така да се каже, словашки бизнес очаквания от 90-те. Те очакват, че инвестираните средства ще им се върнат в рамките на два месеца от началото. Ако това не се случи, те са в състояние да осъдят проекта на изчезване. В същото време стандартът е около повече от годишната възвръщаемост на инвестицията “, твърди той.
Понастоящем амбициите на хората в ръководството на BEPON остават у дома. „В Словакия искаме да останем номер едно в сегмента на трикотаж и чорапи. Искаме да бъдем специалист, който хората да следват, когато търсят качество и комфорт. Смятаме, че източникът на възможности за отваряне на повече магазини все още не е изчерпан “, казва Станислав, който вижда място на словашкия пазар за създаването на още 15-20 магазина. BEPON обаче ще отвори повечето от тях сам. Това оставя възможности за франчайзополучателите, особено в по-малките градове, където те могат да се възползват от познаването на местните условия.