„Днес, 29 ноември 2012 г., възникна повреда на централната информационна система в пощенските станции в цяла Словакия. В резултат на това работното време се промени в някои пощенски станции. През деня беше извършена интензивна работа за отстраняване на неизправността и системата постепенно беше предоставена в отделни клонове в Словакия. Понастоящем всички клонове на Slovenská pošta трябва да бъдат отворени. Извиняваме се на клиентите за евентуални възникнали проблеми “, обясни Пиоварчиова.
Например пощата на Lamačská cesta в Братислава информира за техническа повреда с кратко известие на вратата. Пощата на SNP Square в Братислава работи нормално. Неизправността на системата по никакъв начин не се отрази на клиентите в този клон, а само на служителите, които трябва да се справят ръчно с програмата за пратки. Всички услуги обаче са на разположение, потвърди пред Nové Čas Андреа Пиоварчиова от отдела за комуникация на Slovenská mail.
Например клиентите на пощата могат да разберат за системна неизправност на безплатната информационна линия. "В момента имаме сривен сървър и всички пощенски станции в Словакия са затворени. Очакваме информация кога ще бъде отстранена тази грешка, но все още нямаме точното време. Надяваме се, че ще бъде днес." информира служителя за връзка за информационния номер малко преди обяд.