Правила и условия

Правила и условия 2016

Празничният език остава от 10 до 18 години

условия

Тези условия се отнасят за всички езикови престои, които предлагаме в каталога на Holiday Language Stays, както и за други езикови престои, които се отнасят до тези общи условия.

1. Поръчайте престой

Плащане: Общата цена на курса включва невъзстановима регистрационна такса от 89 евро, която се добавя към общата цена на курса и се заплаща с първата авансова фактура, която е 450 евро. Депозитът ще бъде приспаднат от общата цена на престоя. Ако сте поръчали и допълнителни услуги (застраховка, забавен пакет, спортни дейности), тези такси ще бъдат добавени към първото авансово плащане. Първата вноска се дължи седем дни след получаване на тази фактура. Общата цена на езиковия престой, включително надбавките за допълнителни услуги и застраховки, както и всякакви добавки, трябва да бъдат платени не по-късно от 30 дни преди началото на престоя и ако кандидатствате по-късно от 30 дни преди началото на престоя, трябва да бъде платена в рамките на 3 дни, но не по-късно от деня преди пристигане, в противен случай възложителят има право да откаже вашето участие в престоя. Ще ви предоставим обвързваща информация за точната дата на заминаване до мястото на престой и обратно, възможностите за трансфер от летището до мястото на настаняване и информация, свързана с настаняването в приемащото семейство преди началото на престоя ви.

2. Обхват на услугите

Обхватът на предоставяните услуги съответства на описанието в печатния каталог за почивка на езикови ваканции и описанието в Интернет на Резиденцията за медиация и може да варира в зависимост от мястото на престой. Тези общи условия, по-специално по отношение на информация за индивидуален престой, настаняване, хранене, транспорт, развлекателни дейности, екскурзоводски услуги, дати, цени и друга информация, която предполага определени задължения за възложителя, включват и информацията на уебсайта. престоя (включително възможна връзка към други сайтове). Обхватът на услугите, уговорени по различен начин от посочения в каталога и/или в Интернет на Резиденцията за медиация, трябва да бъде потвърден в писмена форма. Клиентът има право на отстъпка от цената, посочена в каталога, само със съгласието на продавача. Отделните видове отстъпки не могат да се комбинират. Индивидуални услуги, съставляващи престоя, се доставят само след заплащане на пълната цена за престоя и след като за престоя се регистрират достатъчен брой участници, които са платили пълната цена.

Маршрут: въздушен транспорт от летище Швехат респ. Братислава до мястото на престой и обратно (мястото на тръгване зависи от наличността). МОЛЯ, ВНИМАНИЕ: таксата за гориво не е включена в цената на курса. Летищните такси са включени в цената на курса в следния размер - 53 евро за Малта, 136 евро за Испания, 149 евро за Франция, 137 евро за Англия, 117 евро за Ирландия, 371 евро за Северна Америка. Размерът на летищната такса може да се промени с течение на времето, като всяко увеличение на тази такса се таксува от вас, както и всяка такса за гориво и допълнителна такса. Количеството гориво и други допълнителни такси се променя в съответствие с промените в цените на горивата или. промените в обменния курс и следователно не могат да бъдат определени предварително при фиксиран курс. Цената на билета зависи от офертата на конкретни авиокомпании.

МОЛЯ, ВНИМАНИЕ: началото и краят на езиковия престой могат да бъдат отложени с няколко дни в зависимост от промените в авиокомпаниите. Подобна промяна, която може също да повлияе на продължителността на общия ви престой, но не повече от 4 дни, не засяга отношенията, установени между вас и домакина и не представлява основание за оттегляне или разваляне на договора, нито дава право вие до отстъпка или друго намаление на договорената цена.

Придружаващо: осигурява се от ръководителя на курса Настаняване и хранене: Студентите живеят в приемно семейство, в резиденция или в интернат. Изхранването се предоставя под формата на пълен пансион или. полупансион в зависимост от вида на квартирата и дестинацията. За повече информация вижте раздела "Настаняване и хранене" за всяка дестинация в каталога и в Интернет. (Пълен пансион (закуска, пакетиран обяд, вечеря) в приемащото семейство и в английските частни училища. Полупансион в американските курорти и резиденции (само в САЩ от понеделник до петък). В деня на пристигане не се осигурява храна.): 4 урока ден. Занятията се провеждат от понеделник до петък. Един урок трае 40 минути. Участникът в курса признава, че в деня на пристигане и заминаване, както и по време на местните официални празници, уроците не се провеждат и участникът няма право на обезщетение. В случай на многодневно пътуване до Лондон или друг град, класовете могат да бъдат отменени. Международните курсове за обучение по IPad EF за студенти на възраст 14-18 години във Великобритания и Малта включват уроци по iPad в процеса на обучение.

Екскурзии и екскурзии, включени в цената: вижте описанието на съответната дестинация. Те зависят от индивидуалното предложение на мястото на престой. Моля, имайте предвид, че структурата на пътуванията може да се промени за еквивалентна услуга и е различна за двуседмичен и триседмичен престой.

Грижи и отдих: Ръководителите на курсове придружават участниците по време на обиколката и са на разположение през целия им престой.

Отстъпки: Всички отстъпки и специални оферти се предоставят доброволно от EF. В случай на няколко отстъпки се прилага тази, която е най-изгодна за участника в престоя. EF си запазва правото да комбинира отстъпки. Специални оферти се предоставят от EF доброволно, без никакви правни претенции.

Други: всички участници ще получат подробна информация за езиковия престой, EF паспорт, учебни помагала, информация за мястото на престой и EF сертификат. Допълнителни подробности за изпълнението на договора се съдържат в индивидуалните описания на мястото на престой в каталога, респ. на уебсайта на Доставчика на жилище. Други факти, договорени при подписването на договора и други специални споразумения относно престоя ви, които трябва да бъдат обвързващи за възложителя, трябва да бъдат договорени в писмена форма.

3. Не е включен в цената

По желание пътувания, джоб (препоръчително: Малта - 100 евро/седмица, Великобритания, Франция, извън Европа - 150 евро/седмица), застраховка, спортни курсове, хранене по време на пътуването с влак и автобус, разходи за местен транспорт, наем на велосипеди, такси, възстановим депозит за настаняване в резиденцията, такси за допълнителни незадължителни дейности и други. Препоръчваме ви да дадете на детето си джобно пътуване за пътувания от 50 евро на седмица. Този джоб за пътувания в началото на повечето курсове се събира от ръководителя на курса. В този случай ръководителят на курса има право да плати от джоба си необходимите разходи, свързани със свободното време на детето. След плащане дейностите стават обвързващи и неизразходваната сума се възстановява само при липса на медицински причини, както е видно от медицинско свидетелство. Възможни са специални ястия (напр. Вегетариански, без глутен) срещу допълнително заплащане от 60 евро на седмица.

4. Спортни курсове

Спортните курсове се предлагат в допълнителна оферта и могат да бъдат поръчани при резервация на курса. Ако курсът не се проведе поради малкия брой участници, ние ще възстановим пълната сума.

5. Промяна на поръчката

В случай, че клиентът иска да промени някоя от разпоредбите на това споразумение след сключване на споразумението, ние ще се опитаме да отговорим на неговите нужди. За тази услуга взимаме такса от 80 евро. Разходите, направени поради промяна в споразумението, по-специално разходи, свързани с промяна в метода и датата на транспортиране (наричани по-долу "допълнителни разходи"), се поемат изцяло от клиента по искане на клиента. Таксата, посочена в първото изречение на настоящия член, не се включва срещу заплащане на допълнителни разходи.

6. Минимален брой участници

Възложителят извършва езиков престой при условие на минимален брой от 15 участника или ако изпълнението му няма да бъде възпрепятствано от друго сериозно препятствие. В противен случай възлагащият орган ще ви информира 4 седмици преди планираното начало на курса, че избраният от вас курс няма да се проведе или ще се проведе на друга дата и ще ви бъде предложен заместващ курс или избрания от вас курс на друга дата. Ако искате да се откажете от договора поради тази причина, ние ще възстановим всички извършени от вас плащания. Това не важи, ако датата на курса не се промени и мястото, където ще се проведе курса, ще бъде мястото, което сте посочили в молбата си като втори избор. Всяка група студенти се придружава от ръководител на курса. Ако броят на студентите в курса за младши е над 17, групата се придружава от ръководителя на курса заедно с асистента. Ако най-малко 17 участници се регистрират за курса, водачът на словашкия курс ще го води. Ако обаче по-малко от 17 словашки студенти се запишат в курса, всички те ще станат част от курса с австрийски или местен ръководител на група и ще комуникират само на английски език.

7. Оттегляне от договора

Оттегляне от договора 30 или повече дни преди заминаване: 15% от цената на програмата

Оттегляне от договора 29 - 20 дни преди отпътуване: 30% от цената на програмата

Оттегляне от договора 19 - 10 дни преди отпътуване: 55% от цената на програмата

Оттегляне от договора 9 - 4 дни преди отпътуване: 70% от цената на програмата

Оттегляне от договора по-малко от 3 дни преди заминаване или извън борда: 90% от цената на програмата

За да избегнем недоразумения, молим участниците в престоя респ. техните представители да представят оттеглянето от договора в писмена форма.

8. Пътническа застраховка

В сътрудничество със световната застрахователна компания ERIKA Insurance ви предлагаме комбинирана застраховка за пътуване (болест, багаж, злополука, връщане, спешен транспорт, амбулаторен полет, отговорност за щети).

9. Виза и здравен сертификат

Всяка страна гост има свои собствени визови разпоредби. EF, в сътрудничество със своя представител в Словакия, ще ви предостави по-подробна информация при поискване, както и всички необходими формуляри и инструкции за получаване на визи. Студентът отговаря за обработката и плащането на визи (и всички такси за визи) в съответното посолство/консулство. Необходимо е също така да се получи биометричен паспорт за престой в САЩ. Всеки клиент е отговорен за спазването на приложимите визови, валутни и митнически разпоредби.

10. Промяна на цената

11. Неспазване на курса

Ако възлагащият орган е принуден да отмени или значително промени курса поради събития като стачка, война, природни бедствия, терор, предупреждения за пътуване или официални мерки, ние ще ви предложим равен престой, ако е възможно. Други искове като възстановяване на цената на курса или компенсация са изключени.

12. Преждевременно прекъсване на престоя

Ако участникът прекъсне преждевременно престоя, възложителят не е длъжен да върне аликвотна част от цената за неизползвани услуги. Всички неизползвани услуги ще бъдат заменени, ако бъдат заменени и от възложителя. В случай на по-ранно връщане, разходите за обратното пътуване, включително евентуален съпровод, се заплащат от участника. Възложителят може да организира по-ранно връщане според желанието на клиента, но само след заплащане на всички свързани разходи (билет, трансфер, ескорт и др.). Възложителят има право и да се откаже от договора без възстановяване на разходите и да изпрати участника за своя сметка вкъщи, ако наруши правилата, за които е бил предварително информиран (напр. Алкохол, наркотици, кражба, отсъствие от училище, късно връщане в мястото на настаняване). В случай на нарушение на тези правила, клиентът е длъжен да заплати допълнителните разходи, направени от възложителя преди ранното връщане на участника в курса от престоя. Участникът няма право на обезщетение поради отсъствие по време на курса, както и поради отсъствие поради ранно/късно пристигане/заминаване.

13. Недостатъци и оплаквания

Участникът се задължава незабавно да информира своя ръководител на курса, след като установи евентуални недостатъци или щети, които не е причинил сам и да поиска помощ и корекция. Ако участникът не е доволен от коригирането на недостатъка, участникът и/или неговият/нейният законен представител трябва да уведоми писмено Mediation of Stay в Словакия по време на престоя. В случай на рекламация след края на престоя, участникът няма право на намаление на цената. В случай, че участникът не започне престоя, парите ще бъдат възстановени в съответствие с условията за анулиране, посочени в общите условия. В случай, че участникът не е посредник за спортни дейности в дадената дестинация, самата услуга е словак в семейството, забавен пакет, който той е поръчал, респ. ако клиентът не е започнал престоя, парите ще бъдат възстановени с кредитна бележка. Всички кредити, издадени на участника, ще бъдат изплатени по банков път и се дължат в рамките на 2 месеца от планирания край на престоя. Обхватът и услугата на забавните пакети могат да бъдат променени, но само на услуга, която има същия характер, обхват и стойност.

14. Застраховка за несъстоятелност

Купувачът на езикови престои е застрахован срещу несъстоятелност в съответствие с приложимите разпоредби и директиви на Европейския съюз. Застраховката гарантира връщането на всички плащания, както и осигурява връщането от езиковия престой в случай на несъстоятелност на организатора.Клиентът е сключил застраховка, въз основа на която клиентът има право на обезщетение в съответствие с чл. § 9 ал. 1 от Акт бр. 281/2001 Coll., Със застрахователя, Versicherung tour VERS Touristik-Versicherungs-Service GmbH, D-22453, Хамбург, Германия. В случай на повреда, моля, свържете се с HanselMerkur Reiseversicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Хамбург, тел.: 0049 40 53799360, факс: 0049 40 41193257. При поискване възложителят ще предостави доказателство за сключване на застрахователния договор.

15. Купувач

Всички езикови курсове се организират от EF International Language Schools Ltd. Luzern, Schweiz (остава в ЕС) или EF Education First Ltd Швейцария (остава извън ЕС). EF Education GmbH, 1010 Wien, Kärtnerstraße 11/IČO: 124943/е генерален посредник за езиково пребиваващи, организиран от EF International Language Schools и EF Education First Ltd. Language stays s.r.o действа като изключителен съдействащ посредник за EF Education GmbH, 1010 Wien в Словашката република. Ако терминът агенция или посредник за пребиваване е споменат в този текст, това означава посредник на вашето пребиваване, което в Словакия е компанията Jazykové zostty s.r.o, със седалище Štefánikova 19 в Братислава. Езикови изследвания в чужбина s.r.o. те също така организират различни форми на езиково обучение на територията на Словашката република, които също включват езиков престой в чужбина или комбинация от тях.

16. Защита на личните данни

17. Общи

Ние не носим отговорност за грешки при печат. Тъй като тези условия могат да се променят през годината след отпечатването на каталога, от съществено значение е да се запознаете с актуалната информация, публикувана в Интернет, преди да попълните и подадете пълното заявление. Всички данни в този каталог са базирани на състоянието към 18.5.2015 г.