Терминът самоизпълняващо се пророчество се отнася до явлението, когато, ако вярваме в нещо, адаптираме поведението си към него, така че то да бъде изпълнено. Точно както когато четете сутрин в хороскопа, колко успешен ще бъде вашият ден и наистина го имате по-добър. Не защото хороскопите са прави, а защото сте повярвали. Изненадващите ефекти от този прост психологически ефект също могат да се отразят положително на вашата продуктивност.
Ефектът Пигмалион е термин, измислен от американския психолог Робърт Розентал. Името е вдъхновено от стара история на Овидий за скулптора Пигмалион, който е издълбал от слонова кост статуя на идеалната жена, в която се е влюбил. В история, базирана на гръцката митология, главният герой обиди поведението на жените и затова той помоли боговете да му доведат жена, направена от него. Богинята на любовта Афродита се смили над него и превърна статуята му в истинска жена на име Галатея.
Самоизпълняващо се пророчество
През 1968 г. Розентал и Якобсен изследват как очакванията на учителите могат да повлияят на представянето на техните ученици. В началото на учебната година всички ученици от началното училище в Калифорния се явиха на IQ тестове. Розентал и неговият колега запазиха резултатите от теста за себе си, като учителите знаеха само имената на около 20% от учениците, чиито резултати от тестовете трябваше да предвещават висок потенциал за интелектуален просперитет през учебната година. Учителите обаче не знаеха, че имената са избрани на случаен принцип и тези ученици не са избрани въз основа на действителните резултати. Когато IQ тестовете се повтарят на едни и същи ученици след осем месеца, резултатите от избраните 20% от учениците бяха средно по-добри от останалата част от тестовата група. Най-голямата разлика между резултатите от теста е регистрирана при ученици от първи и втори клас. Вярващите в техния потенциал дадоха на учителите повече внимание, подкрепа и изисквания към тях, което доведе до по-добрите им резултати.
Изследванията показват, че очакването на положителни резултати в бъдеще води до промяна в поведението. Желанията на Пигмалион за жена като неговата статуя бяха толкова силни, че станаха реалност. Неговият ефект е психологически феномен, при който високите очаквания от позицията на власт водят до по-добро представяне на подчинените. Ако учителите като ръководители на групи вярваха, че едно дете може да направи повече, резултатите наистина се подобриха. Убежденията на учителите действаха като самоизпълняващо се пророчество, което повлия на поведението им към група ученици, което от своя страна положително повлия на резултатите им. В очакване на определено поведение от другите, ние коригираме собствените си действия, така че поведението на другите да се проявява. Естествено е хората да се опитват да се доближат до очакванията на другите. Алтернатива на ефекта Пигмалион е ефектът му, кръстен на съпругата му Галатей. Високите очаквания не се основават на позицията на авторитет, а на собствената ни вяра в личните резултати над средното.
90% успеваемост
Въпреки че този феномен е изследван в училищната среда, той е лесно приложим за всяка ситуация и работи в различни групи като спортни екипи, работни екипи или военни. Този ефект сред хората действа дори когато властта се опитва да скрие мотивацията си. Хората също така възприемат мотивацията от други хора чрез невербална комуникация чрез езика на тялото или изражението на лицето.
Това се доказва и от интересен експеримент от края на 19 век. Немският учител по математика и треньор на коне Херн фон Остен научи коня да решава основни математически задачи като броене, изваждане, умножение и деление. Кон на име Ханс отговори на въпросите, като подпечата толкова пъти, колкото резултата от верния отговор. Неговите 90% успеваемост бързо го направи сензация. Първоначално учените не можеха да поставят под съмнение способностите на Ханс, докато Оскар Пфунгст не излезе с обяснение през 1904 г. Вместо да брои, конят на Ханс се научи да чете езика на тялото и израженията на лицето на своя треньор, като тропаше, докато изражението на фон Остен леко се промени. Награден за верните отговори, той се опита да отговори на очакванията на своя треньор.
Същите принципи, посочени в изследванията, базирани на ефекта на Пигмалион, могат лесно да бъдат приложени на работното място за увеличаване на производителността. Всъщност, когато служителите са положително мотивирани от високите изисквания, проучванията показват повишена производителност. Важно е обаче да сте наясно с разликата между високи и нереалистични изисквания, тъй като този ефект може лесно да доведе до разочарование.
Критичното мислене е, наред с много други неща, способността да се четат и интерпретират правилно тези последици от създаването на човешки взаимоотношения, ирационалност и очаквания. Критичният човек се опитва да ги изследва, провери и контролира, за да избегне недоразумения и грешки. В същото време той знае, че освен очакванията от хората, комуникацията с тях е важна и ако, заедно с подкрепата от околната среда, те възприемат смисъла в работата си и виждат в нея изпълнението на техните нужди и цели, те ще бъдат по-щастливи в него.