Števo Porubský Števo Порубски

Предколедното пазаруване често се свързва с онлайн пазаруването. Но мнозина все още не знаят принципите на безопасно пазаруване и излагат себе си и сметката си на лоши последици. Но кражбата на акаунт далеч не е единственият проблем, за който трябва да внимавате.

Дори в този предколеден период ние подбираме за вас най-интересните продукти от поредицата статии Какво под дървото, в рамките на които също ще намерите много съвети и съвети.

1. Проверен електронен магазин

Основата на безопасното пазаруване е пазаруването чрез проверен електронен магазин. Това е този, който има в горния или долния колонтитул на страницата изброения в него контакт, всички подробности, т.е. адрес, идентификационен номер или. ДДС номер, в идеалния случай също регистрация в ORSR и др. Веднага щом в контактите има само форма за контакт, затворете дадения електронен магазин и не купувайте в него дори най-голямото събитие за годината.

Доверените електронни магазини също наскоро преминаха към защитения протокол за комуникация HTTPS. Можете лесно да проверите това, заключването се заключва в адресната лента и след щракване върху него можете да видите сертификата за сигурност.

Днес всички също са в социалните мрежи. Електронните магазини също. Така че можете да потърсите електронен магазин във Facebook например и да проверите коментарите на клиентите там.

2. Оплаквания

Всеки отговорен електронен магазин също има процедура за подаване на жалби на своя уебсайт. Той трябва да съдържа основна информация за възможностите за връщане на стоките. В същото време словашките трябва да разполагат с информация за възможността за връщане на стоките в рамките на 14 дни, без да посочват причина. Отново, ако в раздела за рекламации няма информация, само имейл, с който трябва да се свържете в случай на рекламация, затворете веднага електронния магазин и не се връщайте към него.

Имайте предвид, че големите продукти (черно-бели технологии) могат да се объркат и ще трябва да бъдат изпратени за рекламация. Изпращането на такава телевизия до Чехия или Унгария е относително трудно и скъпо, да не говорим за САЩ или Китай. Спестените няколко евро при покупка определено не си струват възможните проблеми по-късно.

какво
РЕСУРС Logitech

3. Проверка на стоки

Независимо дали поръчвате стоки от който и да е електронен магазин, включително реномиран, проверете го, когато вземете пратката (от куриера, в момента на издаване ...). Ако не отговаря, напишете отчет за връщане и не приемайте стоките. По-лесно е да го оставите на куриера или в момента на издаване, отколкото да имате проблеми с грешната стока само впоследствие - необходимостта да я върнете най-вече за своя сметка, загуба на време и т.н.

4. Връщане в рамките на 14 дни

Въпреки че законовият срок за връщане на стоки, закупени през интернет, е 14 дни, това не е така във всеки случай. Например корпоративните клиенти нямат такова предимство във всеки електронен магазин. Периодът от 14 дни се прилага от получаването на стоките. Стоките трябва да бъдат върнати лично или чрез куриер на адреса, посочен от продавача в контактите. Необходимо е също да се изпрати формуляр със стоките с оттеглянето от договора, т.е. покупката. Няма нужда да се посочва причина. Трябва обаче да предоставите номера на сметката, на която продавачът ще възстанови платената сума. При лично връщане и предишно плащане в брой (на мястото на продажба), продавачът ще възстанови вашите пари.

Възможността за връщане обаче се отнася само за стоки, които връщате на продавача без повреди и признаци на употреба. В случай на облекло, те не трябва да имат скъсани етикети, в случай на например саксии, те не трябва да се използват. Възстановяванията не важат за услуги, които вече сте използвали. Това също не се отнася за купони или други услуги, като абонаменти за стрийминг услуги или игри. Има още изключения, препоръчваме Закон 102/2014 Coll.

5. Невероятни отстъпки

Особено социалните мрежи са пълни с различни оферти преди Коледа, в идеалния случай дори тези Черния петък (наистина е чак в края на ноември) с бомбастични отстъпки от първоначалните цени. За мнозина обаче може да е изненадващо, че първоначалните цени са фиктивни и стойността на стоките, предлагани от такива електронни магазини, често се намалява наполовина дори след тези невероятни отстъпки. Как да разбера дали това е измама? Просто, през интернет. Що се отнася до словашкия или чешкия електронен магазин, препоръчваме heureka.sk или pricemania.sk, за да проверите цените. Ако това е чуждестранен електронен магазин, просто въведете името на продукта в Google.

Не е необходимо да вярваме, че 150 души в момента разглеждат продукта, а други 320 вече са го купили днес. Това са психологически ходове, които да ви принудят да купувате.

6. Имитации

Мнозина са наясно, че за една десета или двадесета цената не купува оригинала, но мнозина може и да не знаят за нея, точно поради ефекта на екстремната отстъпка. Марковите продукти имат просто правило - те никога не са с екстремни отстъпки, а ако е така, в големи електронни магазини, които или ги продават, или имат уговорени количествени отстъпки с производителя, или директно на уебсайтовете на производителите. Сайтове като ray-ban-sale.com, gucci-for-less.com (имена на уебсайтове, измислени само за целите на тази статия) и др., Не могат да се считат за такива.

РЕСУРС Amazon

7. Доставка

Много електронни магазини, особено по-малките, нямат списък със стоки на склад, а при външен доставчик. В този случай е добре да обърнете внимание на това колко дълго е времето за доставка на стоката. И особено преди Коледа. Спестените няколко евро не си струва да не получите желания подарък под дървото навреме. Затова преди Коледа е добре да проверите доставката спокойно, като се обадите на инфолината на електронния магазин, където могат да ви кажат точната дата на доставката.

В предколедния период обаче е добре да се вземе предвид, че доставката може да бъде отложена с още един-два дни поради задръстване на куриера. Не можете да направите нищо по въпроса. Освен вас куриерите доставят стотици други пратки и имат само две ръце и два крака. Ето защо, моля, не бъдете лоши с куриерите преди Коледа, в 99% от случаите те правят каквото могат.

Друго нещо са китайските или американските електронни магазини. В ерата на глобализацията не е най-малкият проблем да ги купите, но доставката може да отнеме дълги седмици, също поради митниците,.

8. Онлайн плащане

Много от онлайн клиентите се страхуват най-много, че ще загубят всичките си пари на картата, когато плащат с карта през интернет. Това обаче не е вярно. Въпреки че има случаи, при които номерата на кредитни карти и по този начин самите карти са били злоупотребявани, съществува много труден риск от пълно "избелване" на сметката. Ще трябва да дадете на някого всичките си данни за достъп до интернет банкиране и вероятно няма да го направите. Може да пропуснете номера на картата, особено когато плащате в несигурна и обществена Wi-Fi мрежа, където комуникацията между вас и електронния магазин може да бъде прихваната от хакер.

РЕСУРС суров пиксел (Pixabay)

Плащането с карта, главно в Словакия, става чрез т.нар платежни шлюзове. Те са сертифицирани и нямат причина да ви ограбят. Те живеят с десетки хиляди ежедневни плащания и се грижат за своите. Освен това, когато плащате онлайн, е възможно да изберете платежния шлюз на вашата банка (те предлагат предимно големи електронни магазини). Като алтернатива някои банки предлагат еднократна виртуална карта без пари, а само определена сума за онлайн плащането, която ще бъде приспадната от вашата сметка. Не могат да се теглят допълнителни средства от същата карта, ако тя се използва многократно.

Ако се притеснявате да плащате онлайн, отидете до точка номер 1 и проверете електронния си магазин. Вторият вариант е наложен платеж, но в много електронни магазини се таксува поне 1 евро. Можете също да използвате Android Pay или Apple Pay.

9. Акаунт в електронен магазин

Ако планирате да пазарувате в електронния магазин по-често, най-добре е да си създадете акаунт. Ще спестите време основно при попълване на адреса за доставка, независимо дали някои магазини предлагат и отстъпки за лоялност. Не създавайте обаче акаунт, който е идентичен с вашия имейл. Логично е, че трябва да използвате електронната си поща, когато се регистрирате, но не използвайте същата парола като тази електронна поща, още по-лошо е тази, която използвате за всички (или повечето онлайн услуги). Електронните магазини не са перфектни и много от тях имат дупки в сигурността. Паролата ви за електронна поща и други услуги, свързани с нея, може (но, разбира се, не) да попадне в грешните ръце.