Единственото нещо, което беше традиционно на тазгодишната IFA, беше терминът. Панаирът е насрочен за началото на септември, за да могат посетителите да се запознаят с продуктите, които ще се предлагат на предколедния пазар.

Нов, хибриден формат на събитието

Поради пандемията COVID-19, организаторите на специалното издание IFA 2020 въведоха строги ограничения за броя на преките участници. За три дни 6100 участници могат да се срещнат на живо, да научат за нови устройства и да обсъдят възможностите за глобалната технологична индустрия. 150 компании се представиха директно в изложбения център, към който се присъединиха още 1350 изложители от 30 държави на виртуалните платформи IFA Xtended Space и IFA Virtual Market Place.

nextech

Йенс Хайтекер, главен изпълнителен директор на IFA Берлин, подчерта, че това специално издание на IFA 2020 изпраща важен сигнал за важността на технологиите и че: "обновяването и възстановяването на индустрията започва тук и сега". Доказателство за интерес към събитието е, че над 60 процента от изложбените площи вече са запазени за IFA Берлин 2021, който се надяваме да се проведе при нормални обстоятелства.

Тазгодишното изложение на IFA в Берлин беше хибридно събитие: три дни лекции, презентации и лансиране на продукти се проведоха в реалния живот при строги правила за здраве и безопасност, но бяха допълнени от новата виртуална платформа на IFA, IFA Xtended Space.

Проблемът като предизвикателство

Пазарът на потребителска електроника също беше леко бурен през предходния период, повлиян положително от нарастването на покупателната способност на средната класа в по-слабо развитите страни и негативната информация за Брекзит или различни икономически санкции. 2020 г. обаче е диаметрално различна. Пандемичната блокада на COVID-19 по целия свят създаде нова парадигма „останете у дома“. Всички сме имали възможност да видим колко важна може да бъде цифровата индустрия. Още преди това бяха широко използвани различни съвременни форми на работа в екип, видеоконферентни връзки, видео разговори и също така пазарувахме малко или много интензивно онлайн. В началото на тази година обаче едва ли бихме могли да си представим тези технологии и процеси като мнозинство. Начинът, по който хората използват интернет и мобилните технологии, се разви изключително бързо в резултат на пандемията и всички сме се справили и решихме много предизвикателства „в движение“, използвайки съвременни цифрови и комуникационни технологии.

Промяна на поведението при пазаруване

Според анализите на GfK, по време на пандемията, ефективността на онлайн рекламата се е увеличила със 17%, а въздействието на рекламата в социалните медии дори с 19%. Електронната търговия обаче не е само поръчка, но и доставка. Интензивността на използването на кутии, в които клиентите могат да поемат поръчаните стоки, се увеличи с 68%, което накара операторите им да съкратят времето за съхранение на пратките и призоваха потребителите да ги вземат възможно най-скоро.

Следващата графика показва възходи и падения на всеки начин за пазаруване в Европа в продължение на 31 седмици.

Традиционното пазаруване е спаднало средно с 10%, като най-големият спад е между 13-та и 15-та седмица, когато закриването на икономиката кулминира. За разлика от това онлайн пазаруването отчита средно увеличение от 37%. Най-интересното обаче е възходът на така наречените многоканални пазарувания, които съчетават модерно онлайн пазаруване с традиционно пазаруване в магазини за тухли и хоросани. Този модел за пазаруване се нарича още „клик и хоросан“, тъй като включва както онлайн, така и офлайн операции, т.е. уебсайт и магазин за тухли. Той съчетава предимствата на бързите и в периода на епидемия от безопасни действия при избора на стоки, както и предимствата на традиционните услуги „лице в лице“. Най-просто казано, клиентът избира стоките онлайн в уюта на дома и реалната покупка на предварително избрани стоки в магазина, където обучен продавач отговаря на въпросите директно с изложения продукт. В момента 70% от купувачите използват Интернет на определен етап от процеса на покупка, за да изследват пазара, да сравняват продукти и все повече хора до последния етап, т.е. самата покупка.

Тенденции и прогнози

Търговците на потребителска електроника, независимо от каналите за продажба, традиционно имат най-голям оборот в навечерието на Коледа. Тази година обаче традициите също се разпадат в тази област. Очаква се обаче ускоряването на продажбите в някои сегменти по време на настъпващата пандемия и преминаването към домашен офис да означава спад в продажбите в периода преди Коледа. Можем да видим това в сравнение на два сегмента - уреди за готвене, чиято продажба не е била значително засегната от пандемията, така че както миналата година, се очаква типично увеличение на покупката им в предколедния период.

За разлика от това, продажбите на лаптопи и таблети бяха повлияни от настоящата ситуация и от 10-та седмица нататък имаше повишен интерес към тези устройства, тъй като родителите бяха принудени да работят от вкъщи, децата се учеха от разстояние и други подобни. Според анализатори това ще доведе до спад в закупуването на тези устройства в навечерието на Коледа, защото много родители, които иначе биха купили нов лаптоп за своите деца и ученици като коледен подарък, бяха принудени да им купят лаптоп или таблет, когато започнаха да се учат от вкъщи, за да имат подходящ инструмент за това.

Телевизори

Хората бяха принудени да останат у дома и се фокусираха повече върху домашните забавления. Телевизията предоставя източник на новини и, директно или в синергия с игрови конзоли, също забавление. Обаче тези, които планираха да закупят нов телевизор, независимо дали с по-голям диагонал, разделителна способност или OLED дисплей, бяха разделени на две групи. Някои ускориха закупуването на по-модерен телевизор, но много семейства осъзнаха, че прогнозата за доходите им в най-добрия случай е несигурна, така че те започнаха или тепърва започват да обмислят, като обмислят по-чувствително възможна инвестиция в нов телевизор. Инхибиторите на интерес към закупуването на телевизори включват и отлагането на големи спортни събития, като Олимпийските игри. Поради това анализаторите очакват годишен спад от 7,2% в този сегмент. Въпреки че някои производители се опитват да направят телевизора център за управление на интелигентен дом, телевизорът, за разлика от лаптопите за игри, за които ще разгледаме в следващата статия, се възприема предимно като инструмент за забавление, а в „по-лоши времена“ закупуването на по-модерно устройство може да се забави.

Игрални лаптопи за забавление и работа

Вече споменатата, принудена от пандемия тенденция на „икономика вкъщи“ също предизвика вълна от търсене на продукти за всички форми на забавление, включително електронни спортове. Продажбите на игрални лаптопи се увеличиха значително в сравнение със същия период на миналата година. Например семейството продукти на ASUS ROG отчита 40% увеличение на продажбите в Азия и 49% увеличение на геймърските лаптопи Acer в Съединените щати. Тази тенденция ще продължи, според прогнозите на IDC (International Data Corporation), пазарът на игрални лаптопи ще расте поне до 2023 г. Причината за нарастващата популярност е, че тези устройства могат да покриват не само развлечения, но и работни изисквания за двата дома -кабинет и домашен офис.класическа форма на работа. Обратното не е вярно. На типичните "работни" лаптопи, с изключение на много скъпи работни станции с мощна графика, няма да се радвате на най-новите игри.

Носими и носими

Анализаторите очакват увеличаване на пазара на носими устройства, тъй като опасенията за пандемия и болести повишават информираността на потребителите за здравето и фитнеса. Сензорите в интелигентните часовници и гривни могат да индикират много сериозни заболявания предварително и дори да изтичат съобщения от професионални кръгове, че те също могат да показват Covid 19. В момента пазарът на интелигентни часовници е доминиран от Apple, следван от Samsung и Fitbit. Очакваното придобиване на Fitbit от Google също може да бъде значителна промяна в конкурентната среда за интелигентни часовници.

Интелигентни системи и сервизни роботи

В отговор на COVID-19, социалната дистанция се използва за предотвратяване на епидемии, за да се намали контактът с хората. Това води до увеличаване на бизнес възможностите за различни интелигентни системи без надзор, независимо дали са единични или многофункционални. Автоматичните и роботизирани устройства, използващи AI, се използват успешно и ефективно за функции, които помагат за намаляване на риска от предаване от човек на човек, като контрол на температурата при влизане в търговски сгради, почистване и дезинфекция на големи площи или патрули за сигурност за контрол на човешкото поведение, особено с акцент върху спазването на социалната дистанция. Според прогнозите на IFR (Международната федерация по роботика) годишният ръст на пазара на услуги за роботи ще бъде поне 21%.

Въпреки пандемията, най-развитите страни в света са се превърнали в застаряващи общества с все по-малко и по-малко деца. Тази демографска тенденция изисква ускоряване на пазара на сервизни роботи с изкуствен интелект и модерна 5G комуникация. Поради това са необходими предимно огромни инвестиции в подкрепа на развитието на изкуствения интелект и роботиката. На второ място, става въпрос и за психология и преодоляване на страха от технологиите. Пример е робот за разпространение на храна и събиране на използвани съдове.

Това е роботизирана количка, оборудвана с разпознаване на изображения и ултразвукови сензори. Използвайки автоматична навигационна система, базирана на изкуствен интелект, тя създава „карта“ на оператора. Снабден е и с интелигентна функция за откриване на препятствия, която предотвратява сблъсъци с хора и работи непрекъснато повече от 8 часа, когато е напълно заредена. Устройствата от този тип ще намерят приложение не само в ресторанти, но и в съоръжения за възрастни хора или болници. Други роботи ще дезинфекцират помещенията в болниците, химически или с помощта на UV лъчение, ще събират замърсени отпадъци, ще доставят лекарства или ще дезинфекцират. Изкуственият интелект позволява на роботите от този тип да се движат в тълпата и да извършват дезинфекция на обществени пространства. Роботите от този тип ще работят при нормалната работа на ежедневното почистване в медицинските заведения, както и като заместител на допълнителен персонал по време на епидемии.