БРАТИСЛАВА - Знаеш ли - имаш твърде много работа, за да излезеш на обяд навън, затова си поръчаш такава. Проблемът възниква, когато ви донесат нещо, за което храната наистина напомня само от разстояние. Но пратеникът е далеч и наистина имате недостатък в стомаха. Ще ви посъветваме какво може да се направи в такива случаи.

Много словаци разчитат на доставките на храна, за да работят, защото просто нямат време да отидат да ядат в ресторант. Те поръчват обяд по телефона или в интернет и след това просто изчакват служителят на съоръжението да им го донесе.

За съжаление практиката е такава, че често пристига храна, която не само радва окото, но и вкусовите рецептори. Или нещо липсва или не е приготвено в него, или изглежда като нещо, което кравата току-що е изяла. Сега какво? В крайна сметка не отваряте доставката пред куриера, така че вече не можете да му се оплаквате. Хората в подобни ситуации просто свикват да размахват ръце и мълчаливо, макар и frflúc, ядат това, което не е наред. Въпреки това дори в такава ситуация може да се направи нещо.

изглежда

1. Оплакване в Службата за обществено здраве

Ако поръчката не отговаря на вашите очаквания и подозирате, че нарушава хигиената или други стандарти, свържете се със съответната регионална служба за обществено здраве. Говорителят на ÚVZ SR за Topky заяви, че основният принцип на действащите в момента разпоредби е безопасността на храната по време на нейното производство, приготвяне и сервиране.

„Операторът е отговорен за осигуряването и контрола на условията за здравословна безопасност на приготвените ястия и осигуряването на тяхната защита срещу влошаване.“ Нито законът, нито общото законодателство на ЕС относно хигиената на храните разглежда компенсацията на храната чрез компенсация. “ обясни Ленка Скаличка.

2. Свържете се със самата операция

Ако не сте доволни от получената част, можете да се свържете с заведението и да отправите жалбата си до тях. В такива случаи е полезно да прикачите снимка на поръчаната храна към електронната комуникация, разбира се, за предпочитане преди да започнете да я консумирате. Доставчикът или ще приеме жалбата и след това ще свикне да достави следващата поръчка с отстъпка, или напълно безплатно, или няма да отговори. Но по-честата реакция вероятно е невежеството. След това трябва да помислите дали някога ще поръчате нещо от инкриминирания ресторант.