Интервю с Любомир Клищик, собственик на Kamenárstvo Klieštik.
Бих искал да ви запозная с Ľubek Klieštik. Веднъж той дойде при мен, че компанията не работи според неговите идеи и започна да учи в нашия Бизнес университет. Понякога ме води на общи пътувания с кола, защото навремето му прилошаваше от моето пътуване. Ние поемаме работата и съвместния живот. Станахме приятели. Спомням си, че веднъж уреди Владек Маслак да дойде и да му посвети компанията и да покани и мен. Той каза на хората в компанията да почистят и да отдадат почит на посещението на свещеника с професора. Владко вече беше на път и ме извика да се върна, защото имаше ветеринарна инспекция. Трябваше да отложим ръкополагането. В същото време обаче клиент на Kamanárstva Klieštik от Изток минавал през Чадца с един колега и те решили да проверят състоянието на поръчката си и как изглежда компанията доставчик. Когато двамата лордове влязоха във фирмата, те намериха ред и всички ги поздравиха с уважение. Слава на Исус Христос ...
Възхищавам се на голямото семейство на Любка и красивите му отношения със съпругата му Янка. Той ми е пример за това колко спокойно преодолява проблемите в живота и в работата. Научава много, опитва нови неща, моли се и открива Божиите планове в живота си. Самият той понякога се нуждае от насърчение, когато Янка и най-малката Лучка отново са откарани в болницата. Но той служи на другите - в своята компания, в общността на християнските предприемачи, в Добрия пастир OZ и навсякъде, където е необходимо. Той също така организира голяма конференция на християнски предприемачи, помага за Campfest и други събития. Когато му казах, че ми харесва да ходя във Veľký Rozsutec, той започна да тренира и наскоро излязохме заедно. Харесвам го. Той ми е пример за смирен и служещ лидер.
Заедно във Veľký Rozsutec, boubo Klieštik в моя фон като ангел-пазител с кръст
Имате седем деца, много бизнес и организационни дейности във вашата компания, организирате ежемесечни срещи на християнски предприемачи, срещам ви на различни семинари и конференции. Как преследвате и определяте приоритети?
Янко, истината е, че не мога да уловя много неща, така че има много събития, в които не участвам, въпреки че бих искал да отида там. Приоритетите са важни, затова ги определям и различавам кое е добро за моето семейство, компания, но и за мен самия в даден момент. Понякога нуждата е очевидна, тогава е лесно да се разграничи, че трябва да направя това или онова за бизнеса или близките си. Но често се опитвам да слушам този тих глас, който ми помага да определя какво друго е по-важно и въпреки това не се вижда на пръв поглед. Например, намерете време за тишина и помислете какво да правите по-нататък, или отидете на семинар, където има шанс отново да се придвижа малко по-напред.
Имате каменна компания и продължавате пътя, по който са започнали родителите ви. Какво е различното в този бизнес днес в сравнение с времето, когато баща ти започва с майка си?
Когато започнах с баща си, камъкът беше оскъден, а машините бяха прости, така че само табели за паметници бяха направени от камък и се използваха предимно бетон за гробове. Днес бетонът е отстъпил и почти всичко е направено в гробището от качествен гранит и има много такива. Най-голямата промяна обаче е, че камъкът започна да се използва масово и в интериора в нашите региони. В началото не се произвеждаха каменни плочи за кухни и бани, камини, стълби и други аксесоари. Сега това съставлява по-голямата част от нашето производство.
В строителството има много нелоялни практики. Как се справяте с тях като християнски бизнесмен?
Признавам, че ми е „по-лесно“. Не произвеждам за държавната администрация. Не участвам в обществени поръчки. Не купувам машини чрез еврофондове. И тъй като никога не съм следвал тази (грешна) посока, съм спестен на много изкушения.
Когато се срещнахме за първи път, вашата компания не беше в най-добра форма. Преминали сте през трудно пътешествие, което се усложнява и от тежката болест на най-малкия ви Лъки, с когото Янка е в болница, отколкото у дома от три години. Резултатите на вашата компания се подобряват и въпреки трудностите в семейството, понякога чувствам, че във вас има някаква хармония и мир. Което ви помага да се справите с такива трудни ситуации?
Това е вяра в любящия Бог Отец и в неговия Син Исус Христос. Вярвам, че Той е живият Бог и затова ходя в изпитания с него и Светия Дух и вярвам, че това е основната причина за моя успех.
Но истината е, че не мисля, че мога да се справя с нещата. Изпитанията са трудни и компанията все още е на път за възстановяване. Когато съм правил грешки в бизнеса си в миналото, не мога да очаквам, че ако започна да правя нещата както трябва, резултатът ще бъде там. А нашата Лука все още е в опасност за живота и все още трябва да се борим за нея.
Но си прав, че вече отдавна изследвам атмосфера на хармония и мир около семейството си и укрепвам връзката и любовта си със съпругата си Янка. Нямам обяснение за това, затова го приемам като подарък.
Здравето на вашия късметлия беше увредено от лекарите с техните грешки. Няколко пъти сте били разочаровани от тяхното безчувствено отношение. Ядосан ли си на тях? Какво ви пречи като клиент на лекари за техния подход?
Да, ядосана съм за това. Няма да си покрия очите и ще кажа на всеки, който ме пита открито и без салфетка какво мисля, къде последните години на кражби и некомпетентност на последните правителства доведоха до нашата здравна система. Простихме на лекарите, които направиха професионални и много човешки грешки. Ще ги съди някой друг, а не аз. Ще се ядосам на техните неуспехи, но с един дъх добавям, че те получиха стопроцентов дар за прошка.
Трябва обаче да добавя с един дъх, че сме имали и все още имаме късмета да разполагаме с най-добрите лекари и медицински персонал, които ни помагат със своя опит и подход. По това време това е детският отдел в Мартин, за което сме благодарни. Срещнахме и най-добрите лекари в Братислава в Крамари.
Mário Tomášik, Janka Klieštiková и Vladko Maslák се помолиха за малката Лучка в болницата
Да се върнем към компанията. Какви стъпки ви помогнаха да обърнете лошите финансови резултати във вашата компания и наученото?
Ще посоча няколко неща, няма да е всичко и редът не играе роля:
- картографиране на финансите и поставяне на цифри под контрол. Потискайте тенденцията да управлявате компанията според чувствата и да приемате цифрите сериозно, когато вземате решения.
- кажете сбогом в компанията на "световните шампиони" и потиснете този тип поведение у себе си и у другите.
- не се страхувайте да поискате помощ от приятели, които имат опит как да излекувате компания.
- метод на управление TOC (Constraint Theory) и е приложение в моята компания. Как да намерите и след това да използвате тесните места на компанията.
- не трябва да е късно да се научиш дори в напреднала възраст
- признай грешка
Веднъж ми напомнихте, че сте имали проблеми с концентрацията в училище, не сте чели книги и сте учили зле. Познавам ви обаче като усърден студент на нашия Бизнес университет, който не само бързо научава нови неща, но и ги въвежда в живота дисциплинирано. Написахте книгата My Way. В същото време ви видях няколко пъти като отличен учител и преподавател. Светият Дух те просвети или какво ти се случи, че днес си не само отличен ученик, но и учител?
Знам, че когато бях дете и тийнейджър, заеквах и заекването ми създаваше проблеми. Да, вероятно беше Светият Дух, защото когато започнах да служа в общността и да провъзгласявам Божието слово, тези проблеми изведнъж изчезнаха. И тогава, вероятно е незаслужен подарък, че когато се чувствам ентусиазиран от нещо, се радвам да говоря за това допълнително.
Чувствам, че най-много се радвате на две книги - Библията и Целта на Илия Голдрат. Кое е основното нещо, което откривате в тях?
В Библията имам ключа към намирането и постигането на целта на живота си - да стигна до небето. И колко време да правя добро на земята, когато управлявам и как да черпя сили, когато съм в края.
Книгата „Цел“ първо ми даде проста и използваема процедура TOC (Theory of Constraints), как да управлявам по-добре една компания и как да я създам така, че да прави пари и да се грижи добре за своите служители и клиенти. Но впоследствие намирам приложението му в ежедневието и в личния живот.
Как внедрихте TOC във вашата компания, какво ви донесе и какво бихте направили по различен начин?
Донесе ми знанието, че мнението на мнозинството не означава, че то трябва да е вярно. Изобщо не трябва да управлявам всичко и да подобрявам всичко на всички фронтове, като същевременно унищожавам себе си и компанията. Всичко, което трябва да направя, е да вложа по-голямата част от силите си в основния проблем и след това ставам свидетел как с много по-малко усилия, отколкото в миналото, нещата се подобряват и мога да се радвам да разбера нещата, да знам как да ги променя и да ги управлявам, и виждайки.
И така, какво друго бих направил? Така че съм ясен. В самото начало, след като го опознах, въведох метода TOC бавно и грубо, като по този начин осъдително позволих на себе си и на хората си да губим ценно време. Сега не бих се поколебал да го приложа сега и правилно и бих избегнал много грешки и бих предпочел да се насладя на резултата.
От години ръководите общност от християнски предприемачи. Това отнема доста време и имате много други задължения в семейството и в компанията. Защо правиш това?
Нямам лесен или прост отговор на това. Преди време, когато в компанията беше много зле, някои хора, които ме познаваха и знаеха какво живея, ме посъветваха да напусна тази служба и да се посветя само на изпитана компания, а Лучия още не беше родена. Тогава вече знаех, че тези хора са прави. Всички логически аргументи бяха на тяхна страна и аз бях напълно наясно с това. А имаше и тежко болното дете Лука.
В сърцето ми обаче имаше толкова тих глас, който ме накара да продължа. Не знаех какво е правилно, но когато исках да го сложа край, вълненията се увеличиха толкова много, че беше „по-лесно“ да продължа услугата. И така продължих в тази служба, въпреки всички обстоятелства, които показаха точно обратното.
На среща на източна група християнски бизнесмени
Имате няколкостотин скока с парашут, забелязвам ви колко усърдно се учите и въвеждате нови неща във вашата компания, захапали сте спорта и виждам голям напредък във вас. Какво ви мотивира и какво ви помага във вашата упоритост и дисциплина?
Янко, не мисля, че съм упорит или дисциплиниран. Може би тези, които ме познават по-добре, ще преценят това по-добре. С моите спортове също не беше толкова просто. Като млад спортувах тук и там. По време на бизнес изобщо не.
И тогава дойде повратният момент, и то наскоро, и признавам, беше гняв. Гняв към себе си, че не мога да отслабна. Гняв от дебелината ми, гняв от мързела ми. Вече се притеснявам за здравето си.
Така че вървя и въртя педали повече от няколко месеца и го направих още по-опростен - мога да възпроизвеждам вълнуваща аудиокнига, докато въртя педали - и това работи. Ако искам да знам каква ще бъде следващата глава и как ще продължи вълнуващата история, трябва - практикувам. Резултатът? Чувствам се наистина по-добре, наградата е над 10 кг от теглото, насърчителни думи от приятели и по-добро състояние.
Преминал е през различни периоди в своя бизнес и в живота. Какъв съвет бихте дали на предприемачите, започвайки отначало?
Само няколко съвета:
- не се колебайте безкрайно, а основно започнете бизнес
- от самото начало да бъде под строг и точен контрол на броя. Разходи, падежи, заеми, продажби, заплати и други и свързаният с тях план - колко пари трябва да ми дойдат и за колко време да знам какво трябва да платя от тях и за колко време.
- тъй като дяволът избягва кръста, затова ви съветвам да избягвате изкушението да улесните бизнеса си с нечестни стъпки.
- след всеки добър период идва кризата. Приготви се.
- 3 цели: да печелите и да се грижите добре за служителите и клиентите. Достатъчно е, ако не можем да управляваме един от тях дълго време и ще дойде фалит.
- трябва да си починете. Сериозен съм. Вече съм правил паметници на млади предприемачи. Някои са го преживели със сърдечен удар или инсулт ...
Често забелязвам, че хората избират евтини материали и се решават на ниска цена. Освен това той доставяше камък и работа на известни словашки спортисти (един от тях просто се състезава с велосипед във Франция) и богати хора. Какво прави вашата компания специална?
Много бизнес партньори са убедени, че каменоделците са по-евтини на пазара от мен. Като мен винаги намирам по-евтини дърводелци, дизайнери и архитекти като тях. Но ако искаме заедно да доставим качествен и ценен интериор в къщата на клиента, много от тях биха могли да се убедят, че можем да съчетаем качествени материали, топ машини и най-вече изкуството и дългогодишния опит на нашите служители.
Очаква ви голяма мечта?
Така излекувайте и завършете компанията, така че не само печалбата, но и гордостта на служителите и доволните клиенти са щастливи, че съществуваме. И така в личния живот? Преди да стигна до небето, искам да продължа да търся и да откривам план за живота си и да се радвам да го изпълня.
Скъпи, благодаря ти за интервюто и всичко, което правиш. Нека търсенето ви бъде успешно и животът ви изпълнен.