Настоящият забързан начин на живот и възприемането на успеха в работата ни кара да балансираме много по-сложно между работа и почивка. Към това се добавят крайните срокове, нарастващите изисквания за производителност или по-дългото работно време. Знаете ли, че прекомерният стрес на работното място няма да изчезне, ако си вземете почивен ден? Тогава как да предотвратите ограничаването на стреса? Разбрахме кои са най-честите причини за стрес в работата и предлагаме 5 съвета как да премахнете стреса на работното място и да спечелите повече енергия за собствения си живот.

направите

Стресът е необходим, но само ако не ви расте над главата

Стресът (от латинските думи stringo, stringere - стягам, стягам) е реакцията на организма към неприятна ситуация и естествена част от живота ни. Стресовите реакции на организма предизвикват т.нар стресори (стимули), които възприемаме като стресиращи или заплашителни. Те предизвикват реакция на бягство или борба в тялото ни, по време на която тялото ни е в режим на готовност и реагира на него по естествен начин.

Много хора изпитват стрес от преживяване на негативни ситуации или емоции. Въпреки това, благодарение на стреса, ние също сме в състояние да се концентрираме и да възприемаме околната среда по-сетивно. Чувстваме се енергични и способни да отговорим на нови предизвикателства. Следователно краткосрочният стрес може да ни помогне да се активираме и да постигнем желаното представяне. След преживяването на краткотрайна стресова ситуация е необходимо да се осигури адекватна почивка.

Първобитният човек трябваше да бъде постоянно нащрек в природата, за да оцелее. Стресът е от съществено значение за оцеляването. За нас това обикновено е уплаха или просто излизане от зоната на комфорт, когато правим нещо ново, непознато. Днес вече знаем, че когато стресовата ситуация приключи, ще има чувство на удовлетворение, награда за преодоляване на препятствието. Той обаче не идва в случай на дългосрочен стрес.

Кристина Помоти, организационен психолог

Днес често се изисква надстандартно изпълнение на работата, способност за бърза обработка на информацията и постоянно внедряване. Ако сме на работа дълго време в трудни ситуации и под натиск, това може да окаже голямо влияние върху нашето психическо и физическо здраве. Тази форма на стрес може също да ескалира в хронично състояние и сериозни здравословни проблеми.

Нефункционален организъм и синдром на изгаряне

Ежедневното и дългосрочно преживяване на стреса причинява проблеми с метаболизма, мускулно напрежение, безсъние, високо кръвно налягане, отслабена имунна система, затлъстяване или сърдечно-съдови заболявания.

Тревожност, раздразнителност, затруднена концентрация или загуба на интерес към работа или някакъв социален контакт могат да възникнат в рамките на психологическата страна. Появяват се чувства на самота (за които ще прочетете повече в тази статия) и често водят до по-сложни състояния - като синдром на изгаряне или дори депресия (повече за това тук).

Ако заседнеш в трудна ситуация, важно е как реагираш на нея. Много хора са склонни да търсят „преки пътища“ под формата на преяждане, нездравословно хранене, прекомерно пушене или консумация на алкохол.

Тези стъпки обаче не водят до подобряване или опростяване на състоянието, което човек изпитва в момента, и в дългосрочен план те могат само да натоварят, а не да помогнат.

Ако заседнеш в трудна ситуация, важно е как реагираш на нея. Много хора са склонни да търсят „преки пътища“ под формата на преяждане, нездравословно хранене, прекомерно пушене или консумация на алкохол.

Правилната работна среда се опитва да смекчи факторите на стреса

Работната среда трябва да съответства не само на естеството на работа и хигиенните стандарти, но и на нуждите на хората. Има хора, които дават надстандартно представяне в т.нар офиси на открито и мозъчни атаки.

Има обаче група хора, които обичат да работят сами, на спокойствие и тишина, като срещат срещи с колеги само от време на време, в противен случай те са по-голям източник на стрес за тях. Ако обичате да работите в тиха обстановка, опитайте се да уредите възможността да работите от вкъщи или резервирайте стая, в която ще работите няколко часа в мир и уединение.

Много по-важно, отколкото например футболът на маса, е компанията да осигури стимулираща среда за всички служители и по този начин да им даде възможност да развият своя потенциал без стрес и по този начин да увеличи производителността на компанията и удовлетворението на хората.

Много по-важно, отколкото например футболът на маса, е компанията да осигури стимулираща среда за всички служители и по този начин да им даде възможност да развият своя потенциал без стрес и по този начин да увеличи производителността на компанията и удовлетворението на хората.

Тъй като нивото на стрес в работната среда е силно повлияно от колегите, препоръчително е да се отдели достатъчно място за подбор на служители. Самият избор взема предвид не само опита, но и личността, съвместимостта в екипа и способността за сътрудничество и постигане на резултати.

Обмислете длъжностната характеристика, а не името на длъжността

Естеството на работа и натоварването също играят важна роля за удовлетвореността на служителите и нивото на стрес, което те редовно изпитват на работното си място.

Във всеки случай, независимо дали работите дълго време или сте на път да подпишете нов договор, не забравяйте да разберете какво ще бъде фокусът на вашата работа и дали тя се вписва в това, което очаквате, и се чувствате като риба във вода.

Ако не разбирате достатъчно какво да правите, не виждате смисъла в работата си, компетенциите и отговорностите не са ясно определени, можете по-често да влизате в конфликтни ситуации, които да причинят стрес.

Истината е, че най-честата причина, поради която хората напускат работа, не е ниското заплащане, а фактът, че работата им не ги изпълнява и те не виждат смисъла в това.

Хората напускат компаниите главно заради качеството на връзките и начина, по който водят. В млада възраст често за възможности за кариера. Липсата на възможности обаче не предизвиква пряк стрес. Ако има сблъсък на ценности или околната среда ни принуждава да правим неща, противоречащи на нашето естествено функциониране за дълго време, ние започваме да изпитваме стрес, въпреки че много често изобщо не го осъзнаваме.

Кристина Помоти, организационен психолог

Поискайте препоръки от служителите

Ако решите да работите за която и да е компания, проверете корпоративната култура. Не става въпрос само за това какви правила за обличане имат и дали имат торбички за боб и безплатно кафе. Разгледайте визията и мисията на компанията. На интервюто попитайте за стратегията и насоката на компанията.

Проверете стойностите, които компанията признава. Ако отговаря на това, в което вярвате и можете да си представите, че ще прекарвате повече от 12 часа на ден в тази среда и това няма да ви безпокои и постоянно да ви стресира, тази компания е подходяща за вас.

Всеки служител участва в формирането на корпоративната култура. Корпоративната култура не е само задължителна споделена закуска, срещи на екипи веднъж месечно или корпоративни тениски на събития. Не става въпрос дори за билети за хранене или фитнес карти.

Това е и начин хората да комуникират помежду си - на срещи, на маси, в кухнята, по имейли, как разрешават конфликти и стресови ситуации, когато например крайните срокове „изгарят“ и т.н. Става въпрос за ценностите, които тези хора разпознават, и цялото, което създават заедно. Следователно най-добрите посланици и препоръки на марката на работодателя са самите служители.

Най-добрите посланици и препоръки на марката на работодателя са самите служители.

Стресови фактори по време на работа

Всяка работа понякога носи стресови моменти, които човек трябва да реши. Ако обаче дълго време сте под натиск и се справяте с вътрешен конфликт, това може да има неблагоприятни последици за вашето здраве и психика. Как да разберете какво предизвиква реакция на стрес на работното място? Наскоро се обърнахте към следните въпроси?

  • Доволен съм от заплатата си?
  • Имам стабилна работна среда?
  • Мога да разчитам на отбора си?
  • Имам достатъчно време за самореализация и образование в работата?
  • Чувствам се достатъчно оценен в работата?
  • Приключвам работа след работно време?
  • Имам достатъчно подкрепа от моите колеги и ръководител, за да изпълня заданието?
  • Ясно съм определил каква е моята длъжностна характеристика и какви са очакванията ми?
  • Имам достатъчно контрол над моите проекти?
  • Имам място да взема решения по въпроси, които касаят моя дневен ред?

Ако сте отговорили с НЕ на повечето въпроси, вероятно не сте доволни от работата си и се чувствате притиснати. Но преди да вземете важно решение, помислете за това.

Като първа стъпка се опитайте да присвоите индекс на важност за всяка тема - колко важна е тази тема за вас по време на работа? Във втората стъпка се опитайте да определите дали можете да предприемете някакви стратегически стъпки за промяна или подобрение.

5 стъпки за справяне със стреса

Няколко психолози, включително психологът Кристина Помоти, която се занимава с отношения на работното място и управление на стреса, предлагат редица практически стъпки и процедури за справяне със стреса. Обобщихме най-важните за вас, които се повтарят в препоръките на няколко експерти ...

# 1 Яжте добре, спи добре и спортувайте
Естествено, всеки от нас реагира на стреса по различен начин. Някои хора не могат да спят, други трябва да спят през цялото време и не могат да станат от леглото. Много учени се опитват да проверят теорията за осемчасовия сън, но неотдавнашни изследвания, публикувани също в книга на Матю Уокър „Защо спим“, казват, че качественият сън и възприемането на циркадните ритми са много по-важни (прочетете повече тук). Прескачането на съня обаче със сигурност не носи полза на тялото.

Тялото се нуждае от гориво, за да функционира и да произвежда енергията, която трябва да изпълним. Тялото получава енергия от качествен сън и здравословна храна. Затова се опитайте да избягвате рафинирана захар, цигари, алкохол, консерванти или хормони.
Вместо това добавете храни, богати на витамини, минерали, омега-3 мастни киселини (сьомга, скумрия, херинга, аншоа, водорасли, ленени семена, орехи) към вашата диета. И не забравяйте, разбира се, редовен режим на пиене.

Никоя крайност на тялото не е от полза, но сънят и здравословната редовна храна са сред основните нужди на живота. Ако ги нямаме, не можем да работим.

# 2 Идентифицирайте стресорите и нулирайте паник бутона
Освен ако не определите какво конкретно задейства реакцията ви на стрес, няма да можете да премахнете тези стресови фактори. Ако колега може да ви стресира, запитайте се: "Какво ме притеснява в поведението му и защо?"

Идентифицирането на това ще ви улесни да разпознаете защо тялото ви е реагирало чрез удряне на сърцето, ръкостискане или ускоряване на дишането. Например стартера може да произтича от неприятно преживяване в далечното минало и ще трябва постепенно да бъде разкрит.

Ако ви се случи, че стресът ви причинява паническо безпокойство, в началото е много важно да запазите хладна глава, да дишате. Осъзнайте, че ситуацията наистина не трябва да бъде опасна, че това е просто състояние на ума ви. Ако обаче проблемите продължават дълго време, определено препоръчваме да посетите лекар и терапевт.

# 3 Действайте, не отговаряйте
Човек е склонен да реагира на стреса, като избяга или се бори. Това е естествена реакция на организма. При всички обстоятелства обаче е много важно да разпознаем ситуацията и да можем да я оценим рационално. И въз основа на това след това предприемете подходящи стъпки.

Ако някой ви ядоса, не викайте. Проучете, потърсете причините и причините, поради които такава реакция е възникнала във вас и къде се основава този модел на поведение, на който реагирате. Опитайте се да запазите хладнокръвие, питайте много и не се страхувайте да използвате така наречената комуникация. „I-language“, за да ви помогне да опишете и обясните емоционалното си преживяване на другата страна. Не говорете пасивно или агресивно, а напористо и всъщност за това как наистина се чувствате.

# 4 Приоритизиране и организиране
На практика ни е работило да планираме работна седмица винаги предварително (петък или неделя) и след това винаги 15 минути преди края на всяко работно време за следващия ден. Организираният работен ден, разделен на задачи според важността и осеян с редовни почивки, ще гарантира, че няма да прекалите. Ако можете да зададете и дефинирате време за всяка задача, ще бъде по-лесно да прецените дали ще управлявате следващата задача, с която се е обърнал колега.

В книгата Deep Work на Cal Newport ще прочетете и защо е важно да изключите всички обезпокоителни елементи около вас - мобилни телефони, имейли, социални мрежи. Многозадачността, която е разделяне на вниманието между няколко неща едновременно, е изтощителна и последните проучвания поставят много по-голям акцент върху това да правите една дейност наведнъж с пълна ангажираност и да не бъдете обезпокоявани. Той също така обяснява значението на прекъсванията и приемането на човешките биоритми.

# 5 Общувайте и споделяйте
Потискането на емоциите и нерешаването на проблеми никога не е давало добри резултати. Ето защо, ако споделяте своите грижи и мисли с обкръжението си, можете да получите необходимата подкрепа и съпричастност. Не винаги става въпрос за даване на инструкции как да се справите със ситуацията. Важното е да материализирате мислите си в изречения на друг човек. Тогава те престават да бъдат огромното плашило.

Не винаги става въпрос за даване на инструкции как да се справите със ситуацията. Важното е да материализирате мислите си в изречения на друг човек. Тогава те престават да бъдат огромното плашило.

Бъдете напористи. Ако не наваксате работа, отхвърлете други задачи и спорете, посочете реалните факти. Не се страхувайте да поискате помощ от колегите си, да делегирате работа или да говорите с приятел или семейство.

Трябва да получите нова перспектива? Опитайте да разширите мрежата си от познати. Посетете компании, дискусии, семинари и събития, където ще срещнете нови хора и ще придобиете нови перспективи.

Как да говорим за стрес с работодателя си

Всеки трябва да се чувства в безопасност и сигурност не само в ежедневието, но и на работното място. Поемете инициативата и говорете с работодателя си за това, което ви притеснява и стресира на работното ви място:

  • Вместо списък с оплаквания, кажете на работодателя си какво влияе на работата ви и направете конкретни предложения, които могат да ви помогнат да се почувствате по-добре.
  • Ако не се чувствате добре с работната среда или екипа, в който работите, поискайте прехвърляне.
  • Ако работата ви е отегчена и не представлява предизвикателство за вас, помолете своя ръководител да промени длъжностната характеристика. Опитайте нещо ново.
  • Ако не сте сигурни дали това, което правите, наистина е на вашата работа, помолете вашия ръководител да обсъди вашите работни задачи и компетенции. Ако правите неща извън работата си, има място за това да посочите това.
  • Ако ви се струва, че всичко е извън възможностите ви и вече не сте в състояние да се справите психически или физически, вземете почивка (ваканция или неплащане). Това ще ви даде време и нова перспектива.

Трябва да опростим работата си. Можете да оформите такава среда на живот и работа, чийто център е човекът и неговите естествени потребности.

Кристина Помоти, организационен психолог

Не можете да продължите напред?

Ако не можете да продължите със ситуацията си, все още има редица начини, които могат да ви помогнат, преди да вземете окончателно решение.

Опитайте се да поискате от работодателя си наставник, треньор или да посетите психолог. Тези хора ще се дистанцират от проблема ви и могат да ви помогнат да го погледнете от различен ъгъл или да разкрият причините за недоволството.

Ако обаче усетите симптомите на синдрома на изгаряне, споменати по-горе, не забравяйте да забавите ситуацията и да я разрешите незабавно с професионална помощ.