Повече от 530 собственици на по-малки или по-големи хранителни магазини вече са потвърдили, че правят бизнес в търговския съюз My Shop в Словакия. Какво прави техните бизнес истории уникални и какво е общото между всички тях?

храни

My Store Purchasing Alliance обединява независими търговци на хранителни и хранителни стоки и е под шапката на METRO Cash & Carry. Благодарение на членството в алианса, предприемачите ще получат пакет за подкрепа, основан на цялостната идентичност на магазина под марката My shop, изгодна оферта за стоки и активно бизнес сътрудничество.

Всеки от членовете на алианса има и своя бизнес история. Те започнаха бизнес при различни обстоятелства, преодоляха други препятствия и подчертаха други предимства в партньорството. Техните истории могат да вдъхновят тези, които искат да рестартират бизнеса си, както и други, които все още мислят да започнат бизнес на дребно.

Кои са търговците на храни от съюза

Правенето на бизнес в търговията с храни не е лесно. Въпреки това, в закупуващ съюз може да се справи с всеки, който има достатъчно решителност, дори ако никога преди не е правил бизнес. Като собственика на Моят магазин в Харманец, Павол Зрак. Преди да започне бизнес, той работи като миньор, докато съпругата му не го изправи с прост избор: „Или аз, или моят.“ Така Павел отвори магазин за хранителни стоки.

С течение на времето той осъзна, че ще спечели повече стабилност в бизнеса, когато се обедини със силен партньор: „Без Моят бизнес всичките ни усилия ще изчезнат и един ден може да фалираме. Например, когато дойдоха търговските вериги. По това време хората смениха поведението си при пазаруване, започнаха да купуват по-евтини и нискокачествени продукти и малките магазини се прозяваха през празнотата “, казва Павол Зрак.

Собственикът на My store в Хармансе Pavol Zrak с екипа. Източник: МЕТРО

От друга страна, Петър Бенко от Дунайска Лужна знае от детството си какво иска да прави като възрастен. Той беше вдъхновен от майка си, която работеше в храната и обичаше работата си. В същото време Питър осъзна, че ентусиазмът няма да е достатъчен за успеха на собствения му магазин. Той се присъедини към алианса и неговият магазин днес се счита за изключителен от клиентите: „Това определено е подход към клиентите. В други магазини работят предимно разтоварвачи на стоки, които изобщо не се гордеят с работата си. Те не са готови да помогнат, не съветват, не познават асортимента. При нас е различно. Клиентите ни ценят, ние ги оценяваме. "

Магазинът за хранителни стоки се подпомага от търговския съюз

Много предприемачи се присъединиха към алианса по време, когато вече не можеха да се справят сами и бъдещето на бизнеса им беше несигурно. И това може да се случи на всеки, дори опитен мениджър. Например Милан Сокол от Ришчовце не е имал добър опит в бизнеса, опипвал е редица административни задължения и му липсвали хора, които да го съветват. „Ето защо започнах да правя бизнес с алианса My Business. Тя ми помогна да изградя целия фон, осигури обучение и се научи как да общувам правилно с клиентите “, казва Милан.

Алиансът също така му помага непрекъснато да може да се адаптира към все по-взискателните изисквания на клиентите. „Хората все още купуват нещо друго, пазарът се развива, конкуренцията е по петите ни. Ако искаме магазинът да процъфтява, не можем просто да шофираме, а трябва да живеем с него. Всеки, който се присъедини към алианса, може само да спечели “, добавя той.

Източник: МЕТРО

Лукаш Билка от Скалице, който пое семейната пекарна от баща си, има различна история. С течение на времето той осъзна, че ако иска да оцелее в конкуренция с евтин печен хляб от големи мрежи, трябва да създаде магазин с цялата гама и да продава хлебни изделия сред тях. Моят магазин отвори собствен магазин в Скалица през 2014 г. и това им помогна да спасят и пекарната: „Първоначално имахме само пекарна. Ако искахме да оцелеем, трябваше да реша какво да правя по-нататък. Радвам се, че се присъединихме към алианса. Благодарение на нея научихме много. В резултат на това клиентите ни се чувстват добре, а ние просперираме. “

Какви са ползите за бизнеса от членството в алианса

Една от първите стъпки след присъединяването към алианса My Store е модернизацията на самия магазин. Предприемачът Йозеф Пойдак от Праковец на Спиши твърди, че дори няма да измислят различни детайли, които правят голяма разлика във възприятието на клиентите: „Подменихме прозорците и входните врати, ремонтирахме и боядисахме фасадата, обновихме и разширихме паркинг . Създадохме място за паркиране на клиенти с увреждания, облицовахме тротоарите за достъп с блокираща настилка и рампа за инвалидни колички и за по-удобен достъп директно до колите. Знаете ли, клиентите ще се радват да ви видят, че ги оценявате и какво правите за тях. "

Консултациите при ежедневното управление на бизнеса също помагат на Лукаш Билек: „Експерти от алианса ни помогнаха с всичко, от което се нуждаехме. От дизайна на магазина, през оформлението на оборудването и асортимента, цветна настройка на магазина, преквалификация на персонала в Академията за търговия на дребно, до помощ чрез събития с брошури с цени и подаръци за клиентите. "

Игор Бенко от Трнава, от друга страна, оценява, че благодарение на My Shop неговият магазин се различава от конкуренцията: „Мисля, че това е асортимент. Моят магазин има своите марки. Така че ние предлагаме това, което другите мрежи не предлагат, като например малки партньорски продукти. Хората са привлечени от възможността да си купят нещо конкретно. "

Успехът на бизнеса се крие в личния подход

Въпреки че всеки от предприемачите е различен, те имат едно общо нещо - обичат работата си и влагат част от себе си в нея. Личният подход и уважението към клиентите ги отличават от останалите. Твърди се, че продавачките в Йозеф Пойдак са „както навремето“: „Те знаят как са клиентите, обслужва ли се здравето им, от какво се нуждаят, какво харесват и какво ще готвят днес. Те често говорят помежду си, понякога повече, отколкото с близките си. Ето защо до 80% от тях са обикновени и само 20% са случайни клиенти. "

Павол Зрак също изгражда бизнеса си върху тези качества: „Когато поръчвам стоки, знам точно за кого ще бъде. Знам на кого му харесва, познавам ги всички по име. Независимо дали това са момчетата, които отиват направо в планината от нас, или електротехниците ще работят. Те купуват десятък от нас - салам, салати, багети и бира. Домакините идват при нас още повече и купуват основно суровини за приготвяне на храна. "