Заявления, предложения, предложения и други подания могат да се подават в писмена форма чрез доставка до пощенския адрес, чрез подаване до картотеката на Регионалното бюро за обществено здраве със седалище в Попрад (наричана по-долу „RÚVZ Poprad“) или по електронен път чрез Централен портал за публична администрация (IPVS).
Жалбите могат да се подават писмено на адреса на RÚVZ Poprad или устно в секретариата на регионалния хигиенист.
Процедурата, която RÚVZ Poprad трябва да следва при обработката на всички заявления, предложения и други предложения
Когато обработва подадените документи, RÚVZ Poprad се ръководи от общозадължителни правни разпоредби, по-специално от Закон 355/2007 Coll. относно защитата, подкрепата и развитието на общественото здраве, Закон №. 71/1967 Coll. по административно производство, Закон №. 9/2010 Coll. по жалби, акт бр. 211/2000 Coll. относно свободен достъп до информация. Ако RÚVZ Poprad не е компетентен да обработи подаването, той изпраща въпросното представяне на компетентния орган на публичната администрация и уведомява подателя за това.
При обработката на подадените документи в рамките на административно производство (издаване на решение съгласно раздел 13 от Закон № 355/2007 Coll. Относно защитата, подкрепата и развитието на общественото здравеопазване и относно измененията на някои закони, както е изменен), RÚVZ Poprad продължава в съответствие с разпоредбите на. § 49 от Закон № 71/1967 Coll. относно административното производство, изменено. В прости случаи, когато RÚVZ Poprad разполага с всички необходими документи, той ще реши незабавно. В други случаи RÚVZ Poprad е длъжен да вземе решение по въпроса в рамките на 30 дни от началото на производството; в особено сложни случаи той взема решение в рамките на 60 дни. Ако RÚVZ Poprad не вземе решение в рамките на 60 дни поради естеството на решението на въпроса, срокът може да бъде удължен от апелативния орган според случая. Ако административният орган не може да вземе решение в рамките на 30 или 60 дни, той уведомява страната в производството и посочва причините.
Място, време и начин на обжалване и възможност за съдебен контрол на решението.
Съгласно § 53 и § 54 от Закон №. 71/1967 Coll. относно административното производство, както е изменено, да подаде жалба, писмено или по електронен път (VPVS) на адрес RÚVZ Poprad в рамките на 15 дни от датата на връчването му.
Решението на RÚVZ Poprad може да бъде преразгледано от съд в съответствие с Закон №. 162/2015 Coll. Административно-съдебен кодекс.
При подаване на жалба RÚVZ Poprad действа в съответствие с § 58 от Закон №. 71/1967 Coll. Ако обжалваната жалба, издадена от RÚVZ Poprad и не засяга друга страна в производството, бъде уважена изцяло, RÚVZ Poprad може да вземе решение по самата жалба. В случай, че RÚVZ Poprad не вземе решение по жалбата, той я представя заедно с резултатите от допълваното производство и всички материали по преписката на апелативния орган не по-късно от 30 дни от деня, в който е получена жалбата, и уведомява страната в производството. Апелативният орган по делата, в които RÚVZ Poprad се е произнесъл на първа инстанция, е Службата за обществено здраве на Словашката република.
Когато разглежда жалби, RÚVZ Poprad е длъжен да разгледа жалбата в рамките на 30 дни от доставката. Ако сътрудничеството на трети страни е необходимо за разглеждането на жалбата, RÚVZ Poprad е длъжен да разгледа жалбата в рамките на 60 дни и да информира лицето, подало жалбата, за удължаване на срока за разглеждане на жалбата. В случаите, изискващи изискващо разследване, законоустановеният орган може да реши да удължи срока за обработка с още 30 дни; в същото време информира жалбоподателя за удължаването на срока за обработка и причините за удължаването; информира писмено жалбоподателя за всяко удължаване на срока за оборудване на RÚVZ Poprad писмено и без ненужно забавяне.