Ти си тук

Отделение по клинична онкология - амбулаторна химиотерапия (OACh) е най-големият отдел на Националния онкологичен институт в Братислава (NOÚ) и в същото време най-големият отдел от този вид в Словашката република (SR).

национален

През 2017 г. регистрирахме повече от 70 000 посещения на пациенти в OACh, което е с почти 20 000 повече в сравнение с 2012 г. През 2017 г. медицинските сестри на OACh извършиха над 55 000 вземания на кръв и проведоха повече от 22 000 инфузионни лечения.

Непрекъснато нарастващият брой пациенти и медицински процедури, разбира се, ни мотивира да променим (модернизираме) системата на работа на отделението.

Имаме изключителен интерес да предоставяме здравни грижи за онкологично болни на възможно най-високото медицинско ниво и във възможно най-модерните помещения. Помещенията на OACh на 2-ри етаж в основната сграда бяха реновирани през 2014 г. и в момента продължаваме реконструкцията на линейките, намиращи се в палата М.

В опит да бъдем най-добрите и модерни в условията на Словашката република, ние въвеждаме електронна система за поръчки и повиквания на пациенти от 17 декември 2018 г.

Информационната кампания, която предшества внедряването на системата на практика, включва видео с инструкции, информационна брошура за пациентите и следния набор от въпроси и отговори.

НОВ ПАЦИЕНТ В НОВОТО

1. Какво да правя преди първия преглед в НСА?

Независимо в коя амбулатория на AMU ще бъдете прегледани или в кой отдел на NSA ще бъдете приети, ще трябва да се регистрирате.

Мястото за регистрация се намира в павилиона на радиационната онкология (вижте също регистрацията на пациентите - https://www.nou.sk/registracia-pacientov.

2. Какво трябва да се регистрирам?

За регистрация са достатъчни здравноосигурителна карта и лична карта.

В болничната информационна система основно въвеждаме вашето име и фамилия, номера на застрахования (номер на раждане), номера на вашата здравноосигурителна компания и вашия телефонен номер или телефонния номер на лицето, което сте посочили.

При регистрация ще получите пластмасова карта на пациента с вашето име, фамилия и баркод.

3. За какво ви е нужен телефонният ми номер?

Електронната система ще включва и изпращане на SMS съобщение, посочващо деня на следващата ви проверка.

Текстово съобщение ще ви бъде изпратено, когато съответният медицински специалист въведе датата на вашия преглед или назначен преглед в електронната система.

4. Защо ми трябва пластмасова карта с баркод?

Сканирайки баркода, вие ще определите например реда, в който ще се извършва вземането на кръв в OACh (вижте също по-долу).

Използването на привидно безсмислени баркодове и номера ще замени използването на вашето име и фамилия дори когато сте поканени в лекарския кабинет.

5. Какво да направя, ако съм забравил пластмасовата карта на пациента си в деня на прегледа?

Ако сте забравили пластмасовата карта на пациента си в деня на посещението си в OACh, посетете нашата регистрация, където колегите ще ви издадат заместваща хартиена карта на пациента с вашия баркод, която също може да бъде сканирана.

6. Какво трябва да направя, ако съм загубил пластмасова карта на пациента?

Ако сте загубили пластмасова карта на пациента, моля, посетете нашата регистрация, където колегите ще ви издадат нова пластмасова карта на пациента.

7. Кой ще ме посъветва, ако не знам къде е линейката или отделението, което търся?

На входа на основната сграда на NÚ има рецепция с информатори, които ще ви помогнат да намерите линейката или отделението, което търсите, включително OACh.

8. Вярно е, че всеки пациент с рак може да бъде лекуван в NOU?

Разбира се, всеки пациент с рак, независимо от пол, религия или убеждения, раса, националност или етническа група, увреждане, възраст, сексуална ориентация, семейно и семейно положение, цвят на кожата, език, политическо или друго мислене, национален или социален произход, собственост, пол или друг статус в пълно съответствие с приложимото законодателство.

9. Всеки пациент с рак трябва да бъде лекуван в НАП?

NOÚ осигурява консултации за всички онкологични пациенти в Словашката република, но наистина не всеки пациент трябва непременно да бъде лекуван в NOÚ.

В Словакия имаме 120 амбулаторни клиники във всички регионални и почти всеки окръжен град, в които се предоставят качествени специални грижи от опитни специалисти в областта на клиничната онкология.

Напълно излишно е да посещавате химиотерапия, например от град на повече от 100 километра от НСА, при условие че можете да получите същото лечение в онкологична клиника, която се намира по-близо до или директно в местоживеенето ви.

Ако бъдете лекувани по-близо или директно в местоживеенето си, както и в NOU, означава, че не е нужно да отидете.

Да бъдете лекувани по-близо или директно в местоживеенето си, както и в НСА, означава да бъдете по-близо до онколога, който знае вашето здравословно състояние в случай на усложнения на рака или неговото лечение.

ПАЦИЕНТ НА ​​ОТДЕЛЕНИЕТО ЗА АМБУЛАНТНА ХИМОТЕРАПИЯ

1. Какво трябва да направя първо, когато дойда сутринта на прегледа?

Необходимо е да се поръча преглед на OACh. Ако вече сте били поръчани за преглед в една от амбулаторните клиники на OACh, сканирайте баркода на пластмасовата карта, която сте получили при регистрацията, веднага щом пристигнете в болницата.

2. Къде се намират скенерите?

Скенерите са разположени на няколко места в NOU и са видимо маркирани с червени стрелки.

Един скенер се намира пред входа на OACh (2-ри етаж в основната сграда).

Друг скенер се намира в палата М, в която се помещават клиниките на отделението по клинична онкология А (след влизане в коридора вляво) и амбулаторните клиники на отделението по клинична онкология F - палиативни грижи (след влизане в коридора вдясно ).

Ще намерите скенери и пред амбулаториите на отделението по онкохематология на 1-ви и 4-ти етаж и пред амбулаториите на отделението по клинична онкология D и E на 3-ия етаж в основната сграда.

За да сканирате баркод, поставете пластмасова карта с баркод в края на стрелката на стената под скенера.

Можете да разберете, че вашият код е сканиран правилно след звуковия сигнал (силен звуков сигнал) от сканиращото устройство.

3. Мога да използвам всеки скенер в болницата?

Можете да използвате всеки от скенерите в болницата, така че няма да е необходимо да чакате преди OACh на 2-рия етаж в основната сграда, както преди.

След сканиране на кода електронната система ще ви регистрира като пациент, който чака преглед от лекар в даден ден.

4. Какво ще стане, ако не бъда въведен в системата за електронна поръчка?

Необходимо е да се поръча преглед на OACh. Чрез поръчка ще гарантираме, че пациентът ще бъде въведен в електронната система за поръчки в деня на посещението на OACh. Ако не сте въведени в електронната система за поръчки в деня на прегледа на OACh, ще имате две възможности:

а) Ако редовно посещавате някоя от амбулаторните клиники на OACh, тогава медицинска сестра в съответната амбулатория ще ви въведе в електронната система.

Като алтернатива можете да влезете в електронната система от един от рецепционистите, разположен на входа на OACh на 2-рия етаж в основната сграда.

б) Ако сте дошли в OACh за първи път и не знаете коя линейка трябва да посетите, или не знаете къде се намира съответната линейка, попитайте нашите рецепционисти, които след това могат да ви въведат в системата за електронна поръчка .

5. Какво трябва да направя след сканиране на баркода?

След сканиране на баркода, отидете в амбулаторията на вашия онколог (началото на работното време е 7:30 сутринта), където медицинските сестри ще ви издадат искания за вземане на кръв.

6. Какво трябва да направя с исканията за вземане на кръв?

Когато имате заявки за вземане на кръв, преместете се в зоната за вход OACh (2-ри етаж в основната сграда), където има телевизор (отдясно на входа), който показва кодовете на всички пациенти, чакащи вземане на кръв, в реда, в който са. те сканираха баркода си при пристигане в болницата.

Електронната система ще ви покани в стаята за събиране в този ред, така че номерът ви на монитора да се увеличи значително, като в същото време ще чуете относително силен звуков сигнал.

Ще можете да гледате номера си на няколко по-малки дисплея, разположени едновременно във фоайето и в съседните зони на OACh, така че не е необходимо всички пациенти да чакат пред един телевизор.

7. Какво ще стане, ако нямам време да пристигна в приемната навреме, след като електронната система ме подкани да вляза?

Изобщо не е нужно да бързате до стаята за събиране.

Ако не пристигнете навреме, електронната система автоматично ще премести вашето местоположение за следващите десет пациенти.

Ако не пристигнете навреме дори след първото преместване, електронната система ще продължи по същия начин, докато пристигнете в стаята за събиране.

Всъщност никога не губите поръчката, тя ще се движи само така, че да можете да дойдете в стаята за събиране според вашите способности и обективни възможности.

8. Тъй като сте вземали кръв?

Работното време на медицинските сестри в OACh започва в 07:30, което е и времето, когато започваме да вземаме кръвни проби.

Вземането на кръв се извършва след оборудване на последния пациент, обикновено не по-късно от 10:00.

9. Какво се случва с моите кръвни проби, след като са взети?

Дори по време на събирането, нашите фелдшери предават епруветките с кръв на съответните отделения, където се извършват необходимите прегледи.

Разбира се, всеки лабораторен преглед отнема известно време.

За да може Вашият лекар да вземе решение за прилагане на химиотерапия, трябва да знаем текущите Ви резултати.

Това е една от причините да трябва да чакате.

10. Какво трябва да направя, ако не обичам да чакам и искам да дойда на тест и/или химиотерапия на следващия ден или друг?

Няма причина, поради която да не се съгласите с вашия онколог да Ви бъде направена химиотерапия и/или да бъде направена в деня след или след кръвното изследване.

Като алтернатива можете да вземете кръвта си от личния си лекар и можете да се обърнете директно към нас с резултатите от необходимите лабораторни изследвания.

11. Какво трябва да направя, ако имам кръвна проба?

Ако искате да направите кръвен тест, преглед и химиотерапия в OACh за един ден, следващата стъпка е да бъдете прегледани от онколог в амбулаторията.

Пред всяка група амбулаторни клиники (обикновено две до три) има телевизор, който показва номерата на вратите на амбулаторията и имената на онколозите, които ги изписват в даден ден.

Те са последвани от номера на пациенти - включително вашия.

Редът се определя от:

а) да поръчате да сканирате баркода си сутрин след пристигане в болницата; и

б) според това кога резултатите от изследванията са попълнени във всяка лаборатория.

12. Въз основа на какви критерии каните пациенти в амбулаторията?

Основният критерий е състоянието на пациента.

Ако пациентът има остри проблеми, ние разбира се ще го предпочетем.

На второ място са пациентите, които са планирали инфузионна терапия/химиотерапия за същия ден.

На трето място са пациентите, които получават химиотерапия или друго лечение на таблетки.

На четвърто място в реда са пациентите, които са излекувани от рак и идват за контрол (т.нар. Наблюдение).

В случай на съборни прегледи (особено нови пациенти, но и пациенти, дошли да проверят правилността на процедурата на онколог), ние също правим разлика между пациенти с остри затруднения и тези, които нямат остри затруднения.

13. Кой в крайна сметка решава реда на пациентите, прегледани в амбулаторията?

Винаги и основно онколог, който предписва в дадена амбулатория.

14. Кога мога да вляза в линейката?

Ще можете да влезете в линейката, когато вашият номер е маркиран на съответния телевизор и едновременно ще чуете силен звуков сигнал.

13. Какво трябва да направя, ако онкологът ме е прегледал и ме е изпратил да получа химиотерапия?

Ако онкологът ви изпрати да получите химиотерапия, тогава в ръцете ви има заявки, върху които е описано вашето лечение. Поставете ги в кутията, разположена от лявата страна, преди да влезете в стаята за кандидатстване (в края на OACh) и след това изчакайте, докато вашата стая за цитостатично лечение подготви вашето лечение.

14. Какво се случва, когато лечението ми се разрежда?

Веднага след като лечението ви бъде разредено, служителят в центъра за лечение ще маркира лечението като оборудвано в електронната система и вашите вливания ще бъдат прехвърлени от процедурната стая в родилната зала.

Веднага след освобождаване на леглото в стаята за кандидатстване (разполагаме с 39 легла), системата за електронно обаждане ще ви подкани да влезете в стаята за кандидатстване.