Свържи се с нас

Мислеше, че си играе с фиктивни пари.

Животът с деца е пълен с изненади, много родители биха могли да говорят за това часове и часове. Но когато огромна сума пари изчезне от сметката ви, само защото вашият клон играе, това наистина може да вдигне натиска.

Огромен акаунт

Баща, който първоначално е платил £ 4,99 (€ 5,54) за 11-годишната си дъщеря, за да използва приложение за смартфон, месец по-късно той шокира сметката на хиляди лири. Според новинарския портал на BBC 72-годишният Стив е позволил на дъщеря си да извърши плащане към Roblox от дебитната си карта, мислейки, че това е еднократна такса. Когато обаче погледна сметката си месец по-късно, той установи, че междувременно са му начислени 4642 британски лири (5150 евро).

Само изтеглянето е безплатно

Roblox е онлайн мултиплейър игра, която има около 100 милиона потребители по целия свят. Той е изключително популярен особено сред децата, докато бизнес моделът му разчита на покупки в приложението. Въпреки че Roblox е безплатен за изтегляне, потребителите могат да харчат пари по време на играта.

Стив пише в шоуто Jeremy Vine на BBC Radio 2, че дъщеря му по невнимание е направила огромна сметка по време на ограниченията за разпространение на коронавирус. „Дъщеря ми ми каза, че всички нейни приятели играят тази игра и ме помоли да я оставя да похарчи 4,99“, обясни той и добави, че тя е извършила плащането с дебитната му карта на 16 април и вече не е мислила за това.

По-късно обаче той решава да създаде онлайн банкиране. „Технически не съм много опитен. Въпреки това не можах да отида в банката за коронавируса и не исках да използвам банкомати, затова избрах онлайн банкирането “, обясни той. Тогава той откри, че 4642 британски лири са изчезнали от сметката му.

Не й се струваше реално

„Когато се регистрирах за първи път, бях шокиран от стотици отделни транзакции на стойност от 0,99 до 9,99 паунда. Не разбрах това, мислех, че съм жертва на измама ", каза той и добави, че е блокирал картата, на която липсват около 3500 британски лири, но все пак е изпратил още 1000 лири до акаунта на Roblox чрез Google Play.

„Дъщеря ми беше много разстроена, когато й разказахме за финансовите последици. Мислеше, че си играе с фиктивни пари - това не й се струваше реално. Как компаниите могат да заловят деца в тези игри? Как могат да заловят уязвимите? “Стив пита, че смята, че правителството трябва да се намеси и да промени закона.

Shutterstock

Парите ще му бъдат върнати

Той признава, че не е прочел условията, когато е позволил на дъщеря си да използва дебитната му карта, но по собствените му думи е шокиран, че в игра, предназначена за деца, дори е възможно да се харчат хиляди лири за хиляди транзакции в няколко седмици. След като се свърза с BBC, Roblox обеща да възстанови и възстанови плащанията.