цените

Винаги съм се интересувал от писане и журналистика, затова учих във Факултета по комуникация на масовите медии UCM в Трнава. Темата за бизнеса и икономиката също ми е близка, затова учих в Бизнес академията в Долни Кубин. И аз също се радвам на маркетингова комуникация. Което може да е по-добре, отколкото да се събере всичко?

Има ли обективни фактори или алчността на предприемачите зад повишаването на цените на защитното оборудване, дезинфектантите или лекарствата за треска по време на пандемия на коронавирус?

Неморално обогатяване или необходимо увеличение на цените? Много хора задават този въпрос по време на коронарната криза. Дразни мнозина да видят няколко пъти по-високи цени в магазините и аптеките за предпазни средства като завеси или респиратори и дезинфектанти. Само преди няколко месеца те струват само няколко цента, а по време на масовото разпространение на новия коронавирус търговците искат десет пъти повече. Предприемачите искат да се хранят с нещастията на другите, или има сериозни причини за повишаването на цените?

Пандемията е била използвана от спекуланти, а търговците също са я взели

Малко след избухването на пандемията в Европа, хората започнаха да купуват главно дезинфектанти, гелове, завеси или лекарства за намаляване на температурата. Това безумие се отрази в празните складове на аптеката, но и в магазините, където в нормална ситуация обикновеният човек никога не би потърсил тези стоки. Не отне много време и бяха намерени няколко спекуланти, които предварително закупиха защитно оборудване и искаха да го продадат в онлайн базари или в социалните мрежи в случай на докладван недостиг на пазара. Въпреки това, не за цената, която сами са платили за тях, те не се срамуваха да поискат за обикновен воал, дори 40 евро. Това обикновено бяха спекуланти и нелегален бизнес. Този ефект е причинил справедлив прилив на гняв у хората. Когато видяха по-високи цени, отколкото преди коронарната криза в магазините и аптеките, в тях имаше вина, че дори предприемачите просто искат да си съберат багажа и да спечелят пари от нещастието на клиентите си. Но как е в действителност?

Защо цените се повишиха няколко пъти по време на пандемията?

Има няколко причини. Основната причина знаем от икономическите уроци. Ако търсенето надвишава предлагането, цените нарастват, за да съответстват на количеството, предлагано от това, което клиентите търсят.

Мартин Влачински от института INESS посочва, че пазаруваме на международния пазар. „Ако видите аптека, която продава завеса за 20 евро, е много вероятно те да имат толкова висок марж в миналото, но цените са се повишили много по-рано във веригата за доставки, " той казва. Освен това той добавя, че „понастоящем някои стоки, за които има голямо търсене, не се купуват за някои ценови суми, но провеждат се търгове напр. в Индия или Китай. Представители на различни държави и компании ще дойдат там и който даде повече, ще го вземе. ”И това са не само цените на самите продукти, но и цените на материалите и основните суровини, необходими за тяхното производство.

Последицата от повишаването на цените е, че само тези, които наистина се нуждаят от тях, ще ги купуват на по-висока цена. Не някой, който купува повече, само защото това му струва нищожна сума. „Хората използват по-ефективно по-скъпите стоки. Респиратор, който иначе би бил изхвърлен след еднократна употреба, ще се използва, например, многократно при пазаруване в хранителни стоки ", добавя Vlachynský.

Компаниите разпродадоха акции през февруари

Ситуацията е описана по подобен начин от Мартин Солик от семейната компания SOLÍK SK, която вече през февруари преживява увеличение на интереса към респираторите с хиляди проценти. Те не бяха подготвени за толкова рязко увеличение на продажбите и изведнъж нямаха време за складиране. Паниката обаче не надделя само у нас, така че беше страхотна проблем на международния пазар изобщо да се намери защитно оборудване. „Търсенето беше огромно. Бяхме принудени да смекчим маркетинговите дейности, тъй като в складовете ни нямаше толкова респиратори, колкото изискваше пазарът “, описва ситуацията през първите месеци на тази година Мартин Солик.

Компанията ŠK Spektrum, която е фокусирана върху производството на промишлени и битови химикали, също беше нащрек. Предложението им включва и алкохолни продукти, които според СЗО са част от рецептата за производство на дезинфектант. Веднага след публикуването на рецептата на уебсайта на СЗО те забелязаха огромно търсене на необходимите химикали в ŠK Spektrum. „Бързи сме разпродадоха това, което имахме на нормални цени, " казва Станислав Кало, главен изпълнителен директор.

Една от мерките, които сериозните търговци се опитваха да срещнат с клиентите, беше временна намаляване на количеството продажби на поръчани бройки. Ако някой е поръчал 100 респиратора или дезинфектанти, той е получил само част. Отново някои магазини регулира количеството стоки на човек. Например аптеките започнаха да отпускат лекарства за треска по една опаковка на клиент, както и чифт ръкавици или една завеса за един човек.

Има няколко фактора, които предизвикаха рязкото покачване на цените

Промяната в цените се отразява в няколко компонента, които съставляват цената на продуктите. Това са суровините, необходими за тяхното производство, транспорт, но и човешкият труд.

Производители на респиратори, дестилерии или рафинерии те се бореха с недостиг на суровини. По този начин цените често се увеличават шест пъти и производителите са принудени да ги приемат. Мартин Солик заявява, че например цена на нетъкан текстил, от които се правят респиратори се е увеличил до 40 пъти.

Друг фактор, допринесъл за увеличаването на крайните количества в магазините, е транспортът. „Респиратори, поръчани от Китай повлия на цената на транспорта, което беше няколко пъти по-високо. Самолетите спряха да летят или летяха значително по-малко. Тъй като всички искаха стоките бързо, по-евтината доставка не можеше да става и дума. Така че бяха използвани частни експресни авиокомпании “, обяснява Мартин Солик.

Друга причина е добавена от Станислав Кало от ŠK Spektrum: „Поради огромния приток на поръчки често служители са работили извънреден труд, почивни дни или празници. Това се отразява до известна степен и в крайното количество на нашите продукти. “Трябва да се отбележи, че не само производителите, но и например електронните магазини, които обработваха поръчки, често през уикендите, имаха по-високи разходи за труд. В ранните дни на строги карантинни мерки някои компании дори трябваше финансово да мотивират служителите да идват на работа. Хората се страхували, че ще се заразят, затова цената на тяхната работа нараснала. „Клиентите обикновено нямат проблем да се съгласят, че служителите заслужават по-висока заплата за извънреден труд или рискована работа. Но те често забравят за другата страна на медала. По-високата заплата ще бъде отразена в цената ", посочва М. Влачински.

Някои доставчиците са поискали плащане веднага при получаване на стоките, респ. предварително. И тъй като парите също имат цена, това беше друг фактор, повишаващ разходите.

Ако продавачите на респиратори, дезинфектанти или други помощни средства в борбата срещу коронавируса не искат да печелят, те също трябва да увеличат цената на рафтовете на своите магазини. Оттогава обаче много хора не са реализирали огромни печалби границите бяха определени същите като преди коронарната криза. Имаше и такива, които искаха да избегнат гнева на клиентите и рисковете за репутацията и предпочитаха да не купуват стоки на високи цени на международния пазар. Просто го нямаха на склад.

Фирмите се сблъскват с оплаквания на клиенти поради високи цени

Много клиенти бяха възмутени от повишените цени на защитното оборудване и дезинфектантите по време на коронарната криза. Те обаче обвиниха за това най-вече предприемачите, от които са закупили стоките. Търговците се смятаха или се смятаха за алчни, които искат да се обогатят в чуждите нещастия.

Малцина осъзнаха, че въпреки многократното увеличение на цените, те не се давят в пари, тъй като цените на повечето суровини са се повишили. Станислав Кало споменава, че дори е чувал възмутени клиенти, които не са разбрали ситуацията и самият той е трябвало да им обясни как е в действителност.

Те имаха същите оплаквания във фирма Solík SK. „Има десетки такива случаи. Когато започнахме в началото, малко неволно се пуснаха реклами за ремаркетинг, хората не можеха да разберат, че цената внезапно е значително по-висока, както преди няколко дни. Не само ние, но и никоя друга компания, нито правителството на която и да е държава, успяхме да закупим защитно оборудване на цените, които плащаха преди коронарната криза. За съжаление имаше такава световна тенденция,„Припомня си Мартин Солик.

Регулирането на цените е решение за огромно увеличение на цените?

Много хора не харесваха по-високите цени и т.н. имаше и предложения държавата да регулира продажните цени защитно оборудване и дезинфектанти. Мартин Влачински не смята този подход за добра идея. „Ако само бяха регулирани крайните цени, търговците могат да носят загуби. Би било необходимо да се определи фиксирана цена за всички суровини, които се добавят към производствения процес на дадени продукти, като алкохол за дезинфекция или вещество за респиратори, и по този начин постоянно да се разширява регулацията в икономиката. Тъй като много от тях трябва да бъдат закупени в чужбина, това не е реалистично. "

Станислав Кало от ŠK Spektrum обаче възприема регулацията на цените положително: „Ако беше определена цената само на крайните продукти, Мисля, че нашите доставчици също биха били принудени да намалят цените. В противен случай не бихме искали да купуваме стоки от тях на толкова високи цени. “М. Vlachnyský не е съгласен. „Ако държавата започне да се вписва в цените на суровините, те ще бъдат закупени на международни търгове от компании от страни, в които не съществува такова регулиране. Словакия не би била интересна за чуждестранните доставчици на ниски цени. "

Пазарът се променя, търговците са в неравностойно положение

Напрегнатата ситуация около недостига и високите цени на респиратори, завеси или дезинфектанти бавно се обръща. Докато през март артикулите бяха по-скъпи и поради недостиг количествата, които можеха да бъдат закупени, бяха ограничени, през април складовете постепенно се пълнеха. Търсенето обаче вече не е толкова голямо, колкото преди месец.

В областта на респираторите беше търсенето, задушено от регламент въз основа на новия закон бр. 69/2020 Coll., Който влезе в сила на 6 април тази година. Той забранява продажбата на респиратори FFP2 и FFP3 на обикновения потребител. Може да бъде закупен само от лица, изброени в приложението към закона, като здравни специалисти, работници с опасни вещества или инженери. По този начин търговците, закупили респиратори от чуждестранни пазари на повишени цени през периода на най-голямо търсене, сега имат големи запаси и не могат да се отърват от тях. Поради пандемията доставката на поръчки за доставка отне много повече от обичайните 7 дни и стоките пристигнаха чак през април, когато гореспоменатият закон влезе в сила.

Интересуват се и от респиратори намалява поради бързата адаптация на словашките домакинства, които започнаха да шият собствени воали на едро. В края на краищата, след като приемат задължението да носят защита на носа и устата публично, те ще бъдат достатъчни за хората. "Пазарът се пренасити много бързо. През февруари нямаше респиратори. Компаниите ги поръчаха от Азия и пристигнаха едва месец по-късно. Освен това те включват и магазини и електронни магазини, които се фокусират върху съвсем различен асортимент. Складовете в Словакия внезапно разполагат със стотици респиратори, в тях са вложени големи суми пари и те не знаят какво да правят с тях ", казва Мартин Солик.

Дезинфекционни продукти на ŠK Spektrum. Източник: Архив ŠK Spektrum

Същата ситуация се чувства и от продавачите на дезинфектанти. Въпреки че в началото на пандемията ŠK Spektrum продаваше само химикали, използвани за производството на дезинфектанти, но през април те също преминаха към собствено производство на такива дезинфектанти. Управляващият директор Станислав Кало оценява положително скоростта на регистрация на новата им дезинфекция, която вместо месеци продължи само няколко дни. Скъпите суровини за производството му обаче, чиято цена се отразяваше и в стойността на дезинфектанта им, сега са трудна ядка за тях. Ситуацията се успокоява, паниката на хората намалява, а предлагането и конкуренцията на пазара се увеличават. Така че и в този случай изведнъж проблемът е да се продават продукти за суми, които не биха донесли загуба за предприемачите.