Информираме ви, че можете също да отстоявате всяко свое право и претенции срещу нас в алтернативен онлайн спор. Решаването на онлайн спорове се осигурява от Европейската комисия и Словашкото звено за контакт за онлайн разрешаване на спорове (RSO). Исковете ни срещу вас могат да бъдат предявени и чрез европейска платформа.

спорове

Можете да подадете жалба чрез платформата за онлайн разрешаване на спорове (RSO) на адрес https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN

Повече информация за алтернативното разрешаване на потребителски спорове, особено за възможностите и условията за алтернативно разрешаване на потребителски спорове, е достъпна на уебсайта на Министерството на икономиката на Словашката република (http://www.mhsr.sk/obchod/ochrana- spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov- 1).

Използването на ADR спестява пари и време, тъй като жалбата ви ще бъде обработена в рамките на 90 дни и без значителни финансови разходи.