анкетата

абстрактно

Контекст: Понастоящем здравеопазването трябва да бъде по-основано на доказателства, съсредоточено върху здравето и подходящо за семейството, когато оценява здравните услуги.

Цел: Целта на това проучване е да се оцени удовлетвореността на родителите от грижите за детето по време на хоспитализация и факторите, които го определят.

Методи: Родители на 206 деца, избрани на случаен принцип, хоспитализирани в две педиатрични и две хирургични отделения. Събирането на данни се основаваше на интервюта с помощта на въпросник с 68 точки, въпросник на шведската пирамида. Постепенно бяха използвани множество регресии за изследване на характеристики, които може да са повлияли на родителските отговори.

Резултати: Родителите показаха по-голямо удовлетворение от отношението и отношението на служителите, докато бяха по-малко доволни от информацията за работните режими и работната среда на служителите. Харесваха сестринските грижи (N = 180, 87, 37%), интересът на медицинските сестри (N = 179, 86, 89%) и уважението към техните нужди (N = 181, 87, 86%) или нуждите на детето им (N = 186 90, 29%). Бащите дават статистически значими по-високи оценки на информацията за заболяванията, отколкото майките (U = 2416 000, p = 0,035). Адекватността на грижите, адекватното управление на болката, участието на родителите в грижите, интимността и отношението на служителите бяха най-важните фактори, определящи удовлетворението на родителите.

Заключения: Удовлетворението на родителите може да се използва като показател за качеството на грижите за родителите и пациентите. Интервенциите в детските грижи трябва да включват измерване на удовлетворението на родителите и децата, заедно с качеството на грижите по време на оценката на резултатите от лечението, тъй като болниците са длъжни да документират мерки за подобряване на качеството на публичния и частния сектор.