Сигурността на вашите лични данни е приоритет за нас, както и първокласните ястия, приготвени от най-пресните съставки. Обръщаме внимание какво се случва с вашите данни. По-долу описваме начина на работа с лични данни в нашата компания.
Как можете да се свържете с нас
Ние сме компания Sirtaki s.r.o., Krížna 8, Братислава 82107
Можете да ни напишете имейл на: [email protected]
Като алтернатива можете да ни изпратите писмо до: Krížna 8, Братислава 82107
Можете да упражните всичките си права, както е описано по-долу за горепосочените контакти.
акое информирамобработваме и защо?
Идентификационни данни:
Нуждаем се от вашите основни идентификационни данни (име и фамилия) и адресни данни, изброени в следващата точка, за да можем правилно да сключим и впоследствие да изпълним договорите, които сключвате с нас, или да обработим вашите поръчки.
Адресни данни
Нуждаем се от вашата адресна информация (име на улица и описателен номер, град, пощенски код и държава), за да могат нашите куриери или доставчици да доставят поръчаната от вас храна на правилния адрес.
Информация за връзка:
Ние използваме вашите данни за контакт (телефонен номер и имейл), за да можем да ви информираме за състоянието на поръчката и за да могат нашите куриери да ви я доставят правилно. Ние също трябва да знаем вашия телефонен номер за контакт и имейл, за да можем да се свържем с вас в случай на усложнения или промени.
Ако не ни предоставите вашите идентификационни данни, адресни данни, данни за контакт, ние няма да можем да обработим вашите поръчки, така че няма да можете да поръчате храна от нас.
Потребителско име и парола (регистрационни данни)
Ако се регистрирате при нас, нашата система съхранява информацията, необходима за влизане във вашия акаунт, т.е. потребителско име и парола. Без тази информация не бихме могли да ви влезем.
Брой и вид закупени продукти (информация за продукта)
Веднага след като закупите от нас, ние също ще съхраняваме информация за вашата покупка за вас, за да можем да ви помогнем с вашата жалба. В същото време тази информация ни служи, за да ни уведоми дали наистина сте закупили заявения продукт от нас.
За да направим пазаруването на нашия уебсайт по-лесно и приятно за вас и в същото време да подобряваме постоянно уебсайта си, ние също обработваме бисквитки. Ако искате да прочетете повече за бисквитките, щракнете тук.
Как продължаваме да използваме вашите лични данни, при условие че сме получили вашето съгласие?
Ако поръчате от нас, ние ще запазим вашия имейл, на който можем да изпратим т.нар бизнес съобщения, това са имейли, в които ще ви информираме за нашите новини, отстъпки или промоции, които според нас може да ви харесат.
Ако сте ни дали съгласието си, ние можем да запазим имейла ви за други цели, както е описано по-горе, като например изпращане на информация за нашите промоции и продукти, които не са толкова свързани с продуктите, които вече сте закупили от нас. Също така можем да запазим вашето име и фамилия въз основа на вашето съгласие, за да можем да се отнасяме по-добре с вас и да се обръщаме към вас правилно.
С вашето предварително съгласие ще ви изпратим и малък подарък за рождения ви ден. За да ви откажем, ние съхраняваме (с ваше съгласие) информация за вашата дата на раждане.
С ваше предварително съгласие можем също така да събираме информация за това, каква храна поръчвате най-често и от къде, и благодарение на това можем да ви предложим промоции и отстъпки, които ще са най-интересни за вас и ще ви бъдат най-близки.
Разбира се, можете да оттеглите всяко свое съгласие по всяко време, като ни пишете имейл на адрес [email protected] посочете до каква степен оттегляте съгласието си.
Как използваме вашите лични данни въз основа на легитимен интерес?
Позоваваме се и на разпоредбата на § 62 ал. 3 от Акт бр. 351/2011 сб. относно електронните комуникации, изменен, съгласно който не се изисква предварителното съгласие на получателя на електронната поща в случай на директен маркетинг на собствените подобни стоки и услуги на лицето, чиято информация за контакт за доставка на електронна поща е получена от същото лице в връзка с продажбата на стоки или услуги, съответния закон или със специален регламент.
Имате право да възразите (възразите) срещу обработването на вашите лични данни въз основа на легитимен интерес за въпросната цел на директния маркетинг и след като възразите срещу такава обработка на лични данни за целите на директния маркетинг, нашата компания ще вече не обработвате тези лични данни за такива цели, освен ако не дадете съгласието си за това.
На кого предаваме вашите лични данни?
Информацията за обхождане се обработва за вас от Google, Inc., използвайки Google Analytics, която позволява на бисквитките (вижте по-горе) да измерват и оценяват как използвате нашия уебсайт.
Можем да предадем вашата идентификация, адрес и данни за контакт на компаниите и лицата, които ви носят храната. Личните данни се предават на тези лица само до степента, необходима за доставката на продуктите, които сте поръчали.
Някои данни за вас се обработват от нашите обработващи (като маркетингови консултанти, счетоводители и др.), Във всеки случай ние не разкриваме вашите лични данни или търгуваме с бази данни по друг начин. Така че не трябва да се притеснявате за нищо, вашите данни са в безопасност при нас.
Колко дълго съхраняваме вашите лични данни?
Ние съхраняваме информация за вашата покупка и вашите идентификационни данни, адресни данни и информация за контакт за период от 2 години. Ние ги съхраняваме за такъв период, за да можем правилно да обработваме жалби и да отговаряме на възможните ви оплаквания.
Ние работим с данните, които имаме за вас, благодарение на вашето съгласие, като ви изпратим имейл след една година бездействие, в който питате дали все още искате да използвате нашите услуги. Ако не се свържете с нас в рамките на един месец, ние ще изтрием вашите данни.
В допълнение, запазването на определени документи, съдържащи лични данни, се изисква от закона. Например трябва да съхраняваме фактури в продължение на 10 години. Водим счетоводни документи 5 години.
акое имате права по отношение на личните си данни?
Правото да поискате достъп до вашите лични данни - т.е. можете да ни попитате какви лични данни записваме за вас и какво се е случило и ще се случи с тях по време на това, което е с нас.
Право на корекция - ако вашите лични данни, които съхраняваме за вас, вече не са актуални или са неверни, можете да поискате тяхната корекция.
Право на възражение - Ако смятате, че обработваме лични данни извън законния ни интерес за предотвратяване на повторна поръчка и несъбиране на продукти, можете да възразите срещу такава обработка, която ние трябва да разгледаме.
Право на изтриване (т.нар. право да бъдеш „забравен“) - т.е. че по ваше искане трябва да изтрием всички лични данни, които записваме за вас, напр. освен ако вече не желаете да се регистрирате при нас. Възможно е обаче да има и друга причина, която ни дава право да ни задължим да пазим данните (напр. Задължение по Закона за счетоводството и др.), Като в този случай не можем да ги изтрием.
Право на ограничаване на обработката - в някои случаи, въпреки че можем да съхраняваме лични данни, може да не се справяме с тях по никакъв начин; Това са следните ситуации:
Ако отричате точността на данните и ние трябва да потвърдим вашия отчет;
Ако личните данни се обработват незаконно, но не искате да ги изтриваме и вместо да ги изтриете, ще поискате само ограничение за обработка;
Ако вече не се нуждаем от лични данни, но поискаме да ги запазим за вашите правни претенции;
Ако възразите срещу обработката, докато не проверим дали личните данни ще бъдат обработвани допълнително в наш важен интерес или няма да ги обработваме.
Право на прехвърлителбрданни - в случай че поискате от нас това, ние ще ви предоставим вашите лични данни, които обработваме въз основа на договор, който сме сключили с вас, съгласие и в същото време ги обработваме автоматично. Ще ви предоставим такива данни в често използван, машинно четим формат. Като алтернатива можем да прехвърлим тази информация на посочен от вас администратор, при условие че той се съгласи с прехвърлянето.
Право на подаване на жалбабрт - ако смятате, че по някакъв начин нарушаваме правилата за обработка на лични данни, имате право да подадете жалба до Службата за защита на личните данни.
Сигурни ли са вашите лични данни при нас?
Разбира се! Всички лични данни са напълно защитени срещу злоупотреба.