Информация за защита на личните данни
Ако сте наш клиент, абонат на новини или посетител на уебсайт, вие ни поверявате вашите лични данни. Ние сме отговорни за тяхната защита и сигурност. Моля, запознайте се със защитата на личните данни, принципи и права, които имате във връзка с ОРЗД - Регламент на Европейския парламент и на Съвета на ЕС №. 2016/679 (наричан по-долу „Регламент“).
I. Кой е Оператор?
Ing. Ленка Урбан и инж. Даниел Урбан, собственици на AHA Effect sro, със седалище Bohrova 1204/5, 851 01 Братислава, идентификационен номер: 50179217, регистриран в търговския регистър и съхраняван в Окръжния съд на Братислава I., секция Sro, преписка 109396/Б. Ние работим съвместно с уебсайта www. Dutherapy.com. Ние обработваме Вашите лични данни като съвместни оператори съгласно чл. 26 от регламента (наричан по-долу "съвместни оператори"), т.е. ние определяме как ще се обработват личните данни, с каква цел и за колко време и избираме всички други обработващи, които ще ни съдействат при обработката. Разделянето на тези дейности между нас е точно определено в нашето взаимно споразумение съгласно чл. 26 Наредби.
Независимо от разделението на отговорностите между съвместните оператори в споразумението, вие имате право да упражнявате правото си срещу всеки оператор и искането си срещу всеки оператор.
II. Данни за контакт на операторите
Ако искате да се свържете с нас по време на обработката, можете да се свържете с нас на тел. числа:
Ленка Урбан 0911 883 909
Даниел Урбан 0907 999 959
или по имейл: [email protected].
Декларираме, че като съвместни администратори на вашите лични данни, ние спазваме всички законови задължения, изисквани от приложимото законодателство, по-специално Закона за защита на личните данни и Регламента за ОРЗД, и че: ние ще обработваме вашите лични данни само по валидна правна причина, главно легитимен интерес, изпълнение на договора, правно задължение или предоставено съгласие; освен това, че изпълняваме задължението за информация съгласно член 13 от регламента преди началото на обработката на лични данни; и че ще ви дадем възможност и ще ви подкрепим при упражняването и прилагането на вашите права съгласно Закона за защита на личните данни и Регламента за ОРЗД.
III. Кой е брокерът?
Обработката на лични данни се извършва от нас, т.е. съвместни оператори, но личните данни също могат да бъдат обработвани за нас от този посредник:
- Онлайн формуляр за резервация Reenio; GARVIS Solutions s.r.o.; MSIC Ostrava, сграда на VIVA, Technologická 376/5, Ostrava - Pustkovec, 708 00, Чехия, IČ: 28659058, DIČ: CZ28659058
- WEDOS - доставчик на домейн и уеб хостинг; WEDOS Internet, a.s., Masarykova 1230, 373 41 Hluboka nad Vltavou, IČ: 28115708
- GEMIS s.r.o. - счетоводство, Strečnianska 4, 851 01 Братислава, ID: 35932643, регистрирано в Търговския регистър на Търговския регистър Братислава I, Секция: Sro, Vl. не. 35815/Б
- Mailchimp - онлайн интерфейс за изпращане на групови имейли; Служител по поверителността, [email protected], 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Атланта, GA 30308 САЩ
- и други известни компании - Facebook, Google, Google Analytics
Възможно е в бъдеще да решим да използваме други приложения или процесори, за да улесним и подобрим обработката на данни. В такъв случай ние се ангажираме, че при избора ще поставим поне същите изисквания към обработващите данни за сигурността и качеството на обработката, както за нас самите.
Ние не предоставяме лична информация на трети страни.
IV. Обхват на личните данни и целите на обработването
Ние обработваме лични данни, които вие сами ни поверявате, поради следните причини (за да изпълним тези цели):
- Предоставяне на услуги, изпълнение на договора
Ние лично се нуждаем от вашите лични данни в диапазона: имейл, име, телефонен номер, за да изпълним договора (например за промяна или потвърждение на уговорената дата, информация за приготвени билки, информация за планираното събитие, за което сте се регистрирали и други комуникационни цели ). Ние съхраняваме тази информация за наша употреба в продължение на 3 години от момента на контакт.
Ако сте наш клиент и плащате чрез превод по банкова сметка, вашите лични данни в диапазона на име, пощенски адрес или Строго се нуждаем от идентификационен номер (данни за фактуриране), за да спазим законовото задължение за издаване и регистрация на данъчни документи. Ние съхраняваме тази информация за период от 10 години от датата на контакт.
Изпращане на бюлетини, покани за събития. Ние използваме вашите лични данни (имейл и име), това, върху което кликвате в имейлите и кога най-често ги отваряте, с цел директен маркетинг - изпращане на бизнес съобщения. Ако сте наш клиент, ние го правим от легитимен интерес, тъй като основателно предполагаме, че се интересувате от нашите новини, за период от 3 години от последната поръчка. Ако не сте наш клиент, ние ви изпращаме бюлетини само с вашето очевидно съгласие, за период от 3 години от даването на съгласие. И в двата случая можете да оттеглите това съгласие, като използвате връзката за отказ във всеки изпратен имейл.
- Комуникация чрез контактна форма
На нашия уебсайт www.dutherapy.com има форма за контакт, чрез която можете да се свържете с нас. За тази цел трябва да знаем вашия имейл, име и евентуално телефонен номер, който не трябва да се попълва. Ние съхраняваме тази информация за наша употреба в продължение на 3 години от момента на контакт.
- Дати за резервация чрез резервационната система Reenio
В главното меню на нашия уебсайт www.dutherapy.com има линк към формуляра за резервация („Резервация на дати“), чрез който можете да поръчате терапии и масажи. За да направите резервация, трябва да се регистрирате в системата Reenio и да предоставите вашето име, имейл и телефонен номер и да създадете специална парола за достъп до вашите резервации. Ние съхраняваме тази информация за наша употреба в продължение на 3 години от момента на контакт.
- Фотографска документация - от събития на живо и справки
Ако участвате в някое от нашите събития на живо, може да бъдете уловени от обектива на нашата камера. Правим снимки или видеоклипове, за да оживим уебсайта си и като демонстрация на случващото се тук - като репортаж от събитието. В допълнение към публикуването на снимки/видеоклипове на нашия уебсайт dutherapy.com, ние също ще споделяме снимки/видеоклипове на нашата фен страница във Facebook. Всичко това само и само с вашето доказуемо съгласие, което можете да оттеглите по всяко време съгласно чл. 7 Регламента за ОРЗД.
Тъй като искаме да уважаваме вашата поверителност и правото на анонимност при организирани събития, бихме искали да ви уведомим за възможността да правите снимки/записи предварително, като изпратите информационен имейл с опцията да ни дадете електронно съгласие да публикуваме вашата снимка/видео на a) уебсайт dutherapy.com ab) Фен страница на Facebook - https://www.facebook.com/dutherapy/, както и на хартиен носител директно на сайта на събитието по време на регистрацията.
Тези правила се отнасят и за писмени препратки, които смеем да публикуваме само с ваше съгласие на нашия уебсайт или фен страница.
Ще съхраняваме снимки, видеоклипове и референции в нашата база данни, докато не оттеглите съгласието си или докато не посочите кога давате съгласието си. Така определеният период ще бъде част от доказателството за съгласие.
IN. Бисквитки
Dutherapy.com не използва собствени „бисквитки“. Кодът „Google Analytics“ се поставя на уебсайта, който използва „бисквитки“ за анализ на трафика към нашия уебсайт.
Това означава, че когато разглеждате нашия уебсайт, ние записваме вашия IP адрес, колко дълго оставате на страницата и кои страници преглеждате. Ние възприемаме използването на бисквитки за измерване на трафика на уебсайтове и персонализиране на показването на уебсайтове като наш законен интерес на операторите, защото вярваме, че благодарение на това можем да ви предложим още по-добри услуги.
Събраните бисквитки се обработват главно чрез Google Analytics, управляван от Google Inc., разположен на 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Събраните бисквитки са от Google Inc. обработени в съответствие с Декларацията за поверителност, достъпна на https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/#nosharing.
Освен това, тъй като приставката има плъгин на фен страницата на Facebook https://www.facebook.com/dutherapy, "бисквитките" за facebook също са активни.
Нашият уебсайт може да бъде разглеждан и в режим, който не позволява събирането на лични данни. Можете да деактивирате използването на бисквитки на вашия компютър в настройките на вашия браузър.
Вие се съгласявате с събирането на бисквитки в информационния панел, като щракнете върху бутона Съгласен съм.
Вие давате съгласието си за периода, посочен в отделните бисквитки. За да разберете, щракнете с десния бутон върху иконата „i“ вляво от уеб адреса - Преглед на информацията за сайта.
Можете да оттеглите съгласието си за събиране на данни за бисквитки по всяко време, като промените настройките на съответния интернет браузър.
VI. Сигурност и защита на личните данни
Ние защитаваме вашите лични данни в максимално възможна степен, използвайки съвременни технологии, които съответстват на нивото на техническо развитие. Ние ги защитаваме така, сякаш са наши. Приехме и поддържаме всички възможни (известни към момента) технически и организационни мерки, които предотвратяват злоупотребата, повреждането или унищожаването на вашите лични данни.
VII. Предоставяне на данни извън Европейския съюз
Ние обработваме данни изключително в Европейския съюз или в държави, които осигуряват адекватно ниво на защита въз основа на решение на Европейската комисия. Извън ЕС данните се обработват от Google (Google Analytics), Facebook и Mailchimp, чиято защита на личните данни е в съответствие с валидния GDPR.
VIII. Разкриване на лични данни на други лица
Ние сме подпомагани при осигуряване на определени договорни или правни задължения от други юридически или физически лица, които са в позицията на посредници. По-специално те са доставчици на съхранение на данни и софтуерни приложения. Имаме писмени споразумения с посредници, в които е договорено да изпълним задълженията в областта на защитата на личните данни, за да запазим сигурността на вашите данни. Ще намерите списък с процесори в раздел III.
Личните данни също ще бъдат предоставени на компетентния административен орган, ако такова задължение ми е наложено от закона (т.е. особено в случай на извършване на контрол, по време на който този орган има право да поиска предоставянето на лични данни).
IX. Вашите права по отношение на поверителността
Имате няколко права по отношение на защитата на личните данни. Ако искате да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас по имейл: [email protected]
От жалбата трябва да стане ясно кой я подава и за какво става въпрос. В противен случай или ако това е необходимо за оборудването, ще ви помолим да попълните липсващата информация в рамките на посочения период. Ако жалбата не бъде завършена, тя няма да може да бъде обработена. Срокът за разглеждане на рекламация е 30 календарни дни и започва да тече в първия работен ден след нейното доставяне или приключване.
Може да се подаде жалба до Службата за защита на личните данни, Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov, https://dataprotection.gov.sk/uoou/.
х. Тишина
Бихме искали да Ви уверим, че като нас нашите посредници, които ще обработват Вашите лични данни, са длъжни да поддържат поверителността на личните данни и мерките за сигурност, разкриването на които би застрашило сигурността на Вашите лични данни. В същото време тази тайна продължава дори след края на договорните ни отношения с нас. Вашите лични данни няма да бъдат разкрити на никоя друга трета страна без вашето съгласие.
Тези принципи на обработка на лични данни се прилагат от 25.5.2018 г.