бъде

Все повече са стимулите за социалните власти да докладват за грубо пренебрегване или малтретиране на деца. Някои хора също така „разрешават“ спорове за партньори или имуществени спорове, казва Беата Будайова, ръководител на отдела за социална и правна защита на децата и социалното попечителство на бюрото по труда в Нитра.

Кои са най-честите случаи с деца?
Повечето случаи се отнасят до безстопанственост, броят на делата за престъпления се увеличава, особено в областта на дребните кражби за непълнолетни и деца. От гледна точка на грижите за деца преобладават случаи на проблемни ситуации по отношение на приспособяването и осъществяването на контакт на родител с дете, което е поверено на грижите на другия родител. По-често с предложения, които отчитат грубо пренебрегване на грижите за деца или насилие над деца. Ние разглеждаме всички предложения, но, за щастие, по-голямата част са непотвърдени. Ако жалбата се отнася например за насилие или сексуално насилие, ние ги разглеждаме незабавно оперативно.

Увеличението на жалбите е свързано с миналогодишния случай на малтретирания Лъки?
Съгласен съм, че увеличаването на стимулите е свързано и с по-висок обществен интерес, но особено с образованието. И случаят на Лъки може да е мобилизирал здравеопазване, лекари и други. Въпреки че в миналото те също са сигнализирали, ако родителят и детето не са присъствали на ваксинация или са предупредили за недостатъчни здравни грижи за детето. Като цяло обществеността обръща повече внимание на живота на хората около тях. Но от друга страна, често откриваме, че често се злоупотребява с възможността за подаване на жалба. Това се отнася по-специално за хора, които разрешават взаимни и имуществени спорове или дори семейни и квартални спорове. По-голямата част от жалбите са непотвърдени, но ние разглеждаме всяка жалба. Също анонимни.

Можете да отговорите незабавно?
От няколко години установихме готовност за дежурство на социалните работници, която работи 24 часа в денонощието, т.е. също и след работно време, през почивните и празничните дни. Ако получим жалба за дете, което е застрашено в живота и здравето или извърши престъпление и е задържано, или е непридружено непълнолетно лице, ние сме мобилни, можем да пътуваме до мястото и да предприемем действия.

Как изглежда на практика?
Когато стимулът дойде при нас, социалният работник оценява ситуацията въз основа на описания проблем, дали е сериозен риск за детето или може да се направи утре или вдругиден при планирането на дейностите. Ако има сериозно подозрение за застрашаване на живота и здравето на детето, социалният работник отива да посети семейството или средата, където се намира. На място, точно в полето, разговаряме с детето, родителите и другите присъстващи. Социалният работник трябва незабавно да оцени с пълна отговорност ситуацията дали детето е сериозно застрашено, степента на риск, необходима ли е кризисна намеса от експерти, дали детето трябва да бъде отстранено от околната среда или какви други мерки трябва да бъдат предприети взета.

Ами ако има проблеми в семейството, детето е пренебрегнато, може би малтретирано, но в момента не е животозастрашаващо?
Ако има съмнение за насилие над деца, социалният работник предприема стъпки, за да изолира агресора от детето и да осигури безопасна среда за детето и професионална помощ. Що се отнася до пренебрегването на грижите за деца, започва фаза на задълбочено разследване, проверка на информацията, консултираме се с експерти, педиатри, училищни съоръжения, свързваме се с местната власт, получава се информация за семейството, какъв опит има семейството със семейството. Необходимо е да се разбере в каква ситуация е било семейството в миналото и сега и какво може да бъде по-нататъшното развитие. Постоянно се следи ситуацията в семейната среда, посещаваме семейството. Провеждат се интервюта с деца, възрастни и се предоставят професионални консултации. Обмисля се, оценява се, какви са възможностите и интересите на семейството за активно решаване на ситуацията. Заедно с други субекти, особено местните власти, се планира по-нататъшна работа със семейството. След това непрекъснато се оценява семейното положение и се вземат мерки.

Какво гледате, когато посещавате семейството си?
Изясняват се жилищни условия, хигиенни условия, икономическо и социално положение на семейството, какви са доходите на семейството, какви са взаимоотношенията и комуникацията между отделните членове на семейството. Ако открием проблеми, предоставяме съвети. Когато икономическата ситуация е лоша, хигиената, не само лична, но и хигиена на облеклото, обикновено страда, може също да съществува риск за храненето, когато детето е само на суха диета. Има и случаи, когато децата се разхождат из селото и искат да ядат. Грубото пренебрегване на грижите е и когато родителят не се интересува от детето, той го игнорира. Но такива случаи често не се случват, така че те не са сигнализирани за нас.

Къде е границата, на която детето е изложено на риск от отстраняване?
Често чуваме от хора, че едно дете живее в лоши условия. Социалните работници често обмислят къде е изложен рискът от здравословно развитие на детето. Ако детето има една обувка и пуловер, но родителите го обичат, в семейството има добри взаимоотношения, детето е изядено, родителите се опитват да му осигурят възможно най-много, бедността не е причина да се изключи детето от семейната среда. Не можем да вземем всички деца от икономически слаби семейства и да ги настаним в домове за деца. По време на посещенията социалният работник трябва да разбере и да наблюдава дали родителят обича децата, има ли силни връзки - дори да се хранят много скромно, да не гладуват и да се интересуват от грижите за детето. Също така общуваме с лекаря, училищните заведения, местните власти и след това оценяваме ситуацията.

Но има и семейства, които изглеждат безпроблемно и детето може да бие.
Дори в семейство, където икономическата ситуация може да не е лоша, може да възникне алкохолизъм или психиатрични заболявания. Възможно е да има типичен агресор в семейството. Имахме и такива семейства, и двамата родители бяха наети, това беше прилично домакинство за обществеността, но баща ми беше агресор. Той упражнявал физически натиск върху жена си или децата си.

Как изглежда входа на апартамента тогава?
Различно е. В някои семейства те се плашат от случващото се, изпитват чувство на срам. Те обикновено са готови да си сътрудничат. Опитваме се да ги накараме за сътрудничество, казваме, че ще разговаряме с тях, ще предоставяме помощ, съветваме. Други може да са раздразнени, но можете да почувствате, че това е техният начин да се защитават и защитават. Те също изпитват известен страх, срам, но реагират доста агресивно. Но социалните работници са достатъчно оборудвани със способността и уменията да общуват както с рисковия клиент, така и с клиента, който е агресивен. Има и такива, които могат да предприемат физическа атака.

Как да процедирам в такива ситуации?
Ние не изостряме ситуацията, трябва да се опитаме да я управляваме. Ако не можем да бъдем в домакинството заедно с членовете му, за да разберем от какво се нуждаем, трябва да напуснем домакинството и да използваме другите средства, с които трябва да стигнем до детето и информацията. Социалните работници не ходят при семейства със съдействието на полицаи, но тази опция е тук и понякога я използваме. Имаме семейства, при чиито посещения искаме помощ от държавната или градската полиция. Но няма много такива семейства.

Ами ако вратата не се отвори за вас?
Има и такива случаи. След това призоваваме родителите в офиса, можем също да посетим детето в училищната среда и там, за да получим информация за това как се чувства детето у дома, как родителите се отнасят с него, как са удовлетворени неговите нужди. По-лошо е при малките деца, които още не ходят на училище. Нямаме семейства, при които има сериозно подозрение за пренебрегване на грижите за деца и не стигнахме до там. Въпреки че в миналото бяха.

Имахте случай, в който влязохте в апартамента с полицията насила?
Не. Полицията може да влезе насила в апартамента само ако някой е пряко застрашен и чуе писъци, плач. Социалните работници обикновено се извикват след такова влизане, ако има причина да го направят. В бъдеще законодателството трябва да ни позволи да поискаме разрешение от съда за влизане в резиденцията със съдействието на полицията, но такива случаи, предполагаме, няма да са много.

Така че това би помогнало да се открият случаи на малтретиране на деца?
Физическото насилие може да бъде открито въз основа на признаци върху тялото, медицински доклад. Следи от физическо насилие могат да се видят от учители, роднини, приятели. По-лошо е психическото насилие и сексуалното насилие. Необходимо е активно сътрудничество на жертвата, детето. Някои деца знаят как да го скрият, не говорят за това. В такива случаи ние работим в тясно сътрудничество с лекари, експерти, психолози. Опитваме се да накараме другия родител да се справи със ситуацията с детето и се опитваме да му помогнем да стане независим. Но всеки случай е индивидуален. Най-лошото положение наистина е положението на децата, които не ходят на училище или училищни съоръжения. Тъй като от там най-често съобщаваме дали детето ходи гладно, мръсно, учителите също трябва да забелязват, те също забелязват психиката, промени в поведението на детето, което може да показва насилие над него. Зад влошаването на ползата или агресията и неподходящото поведение може да стои нещо, с което детето не може да се справи и го наранява. Много от тези деца се повишават много привързано, суверенно, държат се неадекватно.

Което обикновено е най-големият проблем при разкриване на случаи на насилие над деца?
Проблемът обикновено е да разберете. Това е независимо от факта, че инициативата може и трябва да бъде дадена от всеки, който научи, че детето страда от някаква несправедливост и е по някакъв начин застрашено. Самоуправлението също има големи възможности. Някои работят много добре заедно, активни са и ни помагат, други са резерви. И има случаи, когато стимулът идва косвено от самото дете.

Такъв е случаят с вас?
Имахме случаи на момичета, които са били сексуално малтретирани. В един случай момиче се довери на приятеля си и той започна производство. В друг случай момичето се довери на приятел и тя на майка си. Друг каза на училищен съветник.

Как постъпихте по техните дела?
Някои момичета отидоха в заведението, тъй като нямаше условия за настаняването им в разширеното семейство и майките не бяха в състояние да напуснат партньора си, други отидоха в приемна грижа. Когато момичето каза по време на интервюто и в присъствието на психолог, че при никакви обстоятелства няма да се върне в семейството, защото се страхува, веднага уредихме настаняването в приемна грижа и внесохме предложение за временни мерки. Имаше и ситуации, при които детето отказваше да се срещне с родителя. Разбира се, след това се свързваме с родителите и ги каним на интервю. Трябва да продължим да работим със семейството.

Подавате наказателна жалба?
Уведомяваме правоприлагащите органи. Има и случаи, когато бащата извършва насилие над майка си и децата са свидетели на това. От наша гледна точка тези деца също са жертви, защото това се отнася до здравословното им психическо развитие и подобна ситуация е заплашителна. След това разговаряме с майката, опитваме се да й помогнем да реши ситуацията - дали да напусне или да подаде наказателна жалба. Ако майката не го направи, ние го докладваме. Майката понякога дори се съгласява да даде показания, но не може да си представи, че тя трябва да е тази, която ще направи доклада. Има и случаи, при които майките в крайна сметка отказват да подадат оставка или променят оставката си. Но съобщението определено трябва да бъде направено и нещата да бъдат проверени. Жертвите обикновено не говорят дълго, явлението срам също действа в семействата, така че се случва семейството да знае, но да го крие. Това е трудна ситуация за социален работник, особено ако преди това не е работил с детето.

Защо?
Това, което казва детето, не е достатъчно, за да се оцени правилно ситуацията и да се избере процедурата. Социалният работник следи не само думите, но и цялостното поведение на детето, мимиките му, речта. Опитва се да оцени връзката родител-дете, ситуацията в семейството. Затова той се опитва да получи цялата налична информация. Някои деца дори лъжеха по толкова сериозни въпроси, това беше знак за непокорството им към родителите им. За да защитят живота и здравето, социалните работници могат да настанят дете в дом или кризисен център, без да предоставят необходимите документи. Достатъчно е да се подаде молба за временна мярка до съда, която да бъде издадена от съда в рамките на 24 часа. Това се прави в случаите, когато детето, върху което е извършено насилието, е било гладно, жадно, уморено. Не е подходящо той да изпитва още няколко часа стрес в офиса или в полицията, а да бъде в безопасна среда възможно най-скоро.

Така че имате голяма отговорност да вземете правилното решение?
Разбира се, не сме сигурни. На място сме и двама, консултираме се с няколко в офиса, молим за съвет на психолози. В това работата е много трудна и взискателна от гледна точка на експертиза и лични качества. Работите по цял ден с емоциите и трудните съдби на хората. Получавате информация, която боли. Трябва да можете да работите с клиента по такъв начин, че да спечелите неговото доверие, но в същото време съдбата му да не ви привлича твърде дълбоко и емоциите да не припокриват съотношението. Етапът, когато трябва да решите, е много труден. Всичко върви много бързо, няма време. И там всеки носи отговорност. Ние решаваме за живота - за децата и родителите. Когато решим да напишем предложение за мярка, това е голяма отговорност.

Ето защо има недостиг на социални работници?
Обикновено се казва, че сме малко. Имаме експерти, но имаме нужда от повече от тях. Случаите се увеличават и времето се променя.

Целта на всекидневника „Правда” и неговата интернет версия е да ви предоставя актуални новини всеки ден. За да можем да работим за вас постоянно и дори по-добре, ние също се нуждаем от вашата подкрепа. Благодарим за всяко финансово участие.