VIAMO празнува 5 години работа на словашкия пазар и днес е уважавана услуга. Затова поканихме Любомир Надаски (LN) от VIAMO в нашата редакция и разговаряхме с него за миналото, но и бъдещето на тази услуга.

Първо, ще повторим накратко какво представлява VIAMO. Искате да изпратите пари на приятел лесно, без да знаете номера на сметката му, но да имате телефонния му номер? VIAMO ще ви позволи да направите това, без значение каква банка има вашият приятел. Просто му изпратете пари чрез VIAMO на телефонния му номер. Ако приятел остане длъжен към вас, VIAMO ще ви позволи да му напомните дискретно. Чрез VIAMO можете също така удобно да плащате за стоки и услуги при търговци, без да пренаписвате данни или да влизате. Просто заредете QR кода или отворете реда и потвърдете плащането с вашия ПИН. Така че можете да си купите книги, лекарства, да поръчате доставка на храна или да платите на куриера за наложен платеж.

чрез VIAMO

Любомир Надаски, главен оперативен директор VIAMO

Как се справяте със сътрудничеството със словашки банки?

VIAMO е на фона на взаимното свързване на равноправни плащания между банки. В момента си сътрудничим директно с две словашки банки, Tatra banka и VÚB banka, а тези дни се подготвя плащане и за клиентите на OTP banka. Ние предоставяме на банките отделно мобилно приложение, но VIAMO може да бъде интегрирано в неговото мобилно банкиране и да се използва като интегрална услуга. Някои банки сами предоставят подобна услуга, номерата ни са доказателство, че потенциалът на такава услуга е по-голям, ако е „в средата“ и колкото повече банки я имат, толкова по-привлекателна ще бъде тя за потребителите. Услугата VIAMO включва и т.нар бизнес плащания, плащания на търговци за стоки или услуги, тук се опитахме да прехвърлим простотата от света на равнопоставените към света на плащанията към компаниите.

Можете да разкриете някои цифри за това как се справя услугата VIAMO в Словакия?

Броят на потребителите нараства от година на година, както и количеството пари, които хората изпращат чрез VIAMO. В момента имаме 180 000 активирани потребители, някои от тях са т.нар "Тежки" потребители, използвайте VIAMO почти ежедневно. Тогава има по-голямата група, която използва VIAMO да каже тук и там, когато просто се нуждае. Като цяло първата и втората групи представляват приблизително еднакво количество изпратени пари. Малко над 2 милиона евро се изпращат чрез VIAMO на месец.

Как да развием по-нататък такава услуга?

Понякога се вдъхновяваме от банките, а друг път измисляме нещо ново. След това търсим компромис заедно, така че той да е прост, надежден, законосъобразен и така потребителите да обичат да го използват. Ние също се стремим към международен обхват. Вече мога да разкрия, че VIAMO се отправя към Чехия. Тук VIAMO първоначално трябва да се появи в две банки и ние общуваме с други. Виждаме голям потенциал в рамките на Международната група на Райфайзен Банк, където сме активни в програмата Elevator Lab.

Такива са бизнес резултатите на VIAMO за 5 години работа

Чухме и за възможността да плащаме за училища. Как работи?

Да, чрез VIAMO днес можете да плащате и в някои университети, средни училища, но също и в начални и детски училища. Ние сме много щастливи от това, тъй като това беше една от честите заявки на „тежки“ потребители, които ни казаха „VIAMO е страхотен, лесен е, искам да плащам училищни такси по този начин“. Благодарение на сътрудничеството с EduPage, ние сме изпълнили това за тях и днес родителите ще платят за детската стая група или пансион на децата си след няколко секунди. Просто опитайте веднъж и искате да го използвате.

Ами съвременните форми на плащане като Google Pay, използван в Словакия. Те ви засягат?

Що се отнася до бизнес плащанията, това е до известна степен нашата конкуренция, но банките също биха искали алтернативно решение. И това е нашият паркет. VIAMO, поне в онлайн света, може да осигури по-добър комфорт. Разбира се, ние следваме модерните тенденции в детайли и работим, например, върху решение, което ще позволи лесно плащане на място, например в ресторант или кафене, благодарение на Bluetooth технологията (BLE).

Представяне на бъдещи планове на VIAMO в ELEVATOR LAB

Какви са следващите планове?

Досега VIAMO беше технически оператор, но в момента се придвижваме към платежна услуга. След получаване на лиценза ще можем да се обръщаме към търговци, които искат да получават плащания чрез VIAMO, по-динамично. В същото време тя ще направи услугата достъпна за хората, независимо в коя банка имат сметка. Клиентите на неучастващи банки ще могат да се свързват чрез своята платежна карта. Просто казано, нашите услуги ще бъдат подобни на услугите, предоставяни от PayPal.