Разпределение и продажби
Имате свои собствени маркови магазини?
Възможно е да закупите вашите продукти директно от вас като производител?
Къде и как е възможно да закупите стоки с марка TESCOMA?
TESCOMA работи със собствени търговски марки от 2009 г. като "Търговски центрове на TESCOMAЩе намерите най-широката гама от нашите продукти, желаещи и обучени служители, готови да ви посъветват и помогнат във всичко, както и възможността да участвате в програмата за лоялност „TESCOMA го има!“. Преглед на тях можете да намерите в раздела Магазини.
Друг начин за закупуване на продукти на TESCOMA е марковият онлайн магазин www.eshop.tescoma.sk. Тук ще намерите пълния асортимент от марката TESCOMA, специални и специални оферти и програмата за лоялност TESCOMA Club.
Не на последно място, продуктите на TESCOMA ще намерите при нашите договорни бизнес партньори - в частни магазини за домакински и кухненски прибори, супермаркети, хипермаркети, в партньорска поща и онлайн магазини.
Продуктите не могат да бъдат закупени в централата на TESCOMA в Пухов.
Предлагате ли ваучери за подарък за вашите продукти? В каква стойност и къде могат да бъдат получени?
Да, предлагани ваучери за подарък, които се използват за закупуване на асортимента от марката TESCOMA. Можете да получите повече информация на тази страница.
Информация за цените
Къде мога да намеря препоръчителни цени за продуктите на TESCOMA?
Преглед на цените на дребно на продуктите с марка TESCOMA можете да намерите на www.eshop.tescoma.sk. На тези цени можете да закупите нашите продукти директно в електронния магазин, а също и в търговските центрове на TESCOMA - нашите маркови магазини. Крайните цени на нашите продукти при договорни бизнес партньори и дистрибутори се определят от самите тези дистрибутори.
Каталог и асортимент
Можете да ми изпратите текущия продуктов каталог на TESCOMA?
Печатният каталог на продуктите на TESCOMA е запазен само за нуждите на бизнес партньори и е достъпен за проверка в търговските центрове на TESCOMA и при повечето продавачи на нашите продукти. Можете обаче да намерите пълния асортимент на TESCOMA, включително новости, в електронния магазин.
Където е възможно лично да разгледате пълния си асортимент?
Пълното ни предложение можете да намерите в раздела Каталог. Въпреки това, поради асортимента (приблизително 2500 артикула), пълната оферта не може да бъде видяна в нито един от магазините.
Гаранционният срок, валиден за вашите продукти, е посочен в Интернет?
Да, посочен е гаранционният период за продукти на нашия уебсайт и марков електронен магазин. Гаранционният срок за отделни продукти с марка TESCOMA се определя съгласно действащите разпоредби, като продължителността му е най-малко 24 месеца. За повечето кухненски прибори на TESCOMA обаче ние предоставяме надстандартна гаранция от 3, 5 или 10 години. Гаранционният срок на всеки продукт с марка TESCOMA винаги е посочен на опаковката на продукта и в инструкциите за употреба.
Къде е възможно да се запознаете с вашите новини?
Пълната гама от продукти на TESCOMA, включително нови продукти, е изброена и редовно актуализирана на този уебсайт и в електронния магазин.
Контрол на качеството TESCOMA е наистина чешки производител?
TESCOMA е наистина чешки производител?
Компанията TESCOMA s.r.o., U Tescomy 241, 760 01 Zlín е производител на всички кухненски и домакински прибори, защитени от регистрираната търговска марка TESCOMA®. Съгласно действащото законодателство, компанията TESCOMA s.r.o. както е посочил производителят върху продуктите, опаковките и инструкциите за употреба на собствените си продукти.
Където се произвеждат продуктите на TESCOMA?
Компанията TESCOMA оперира със собствени производствени мощности в Чешката република и също така произвежда цяла гама продукти в Чешката република. Също така си сътрудничим с повече от 100 подизпълнители в Чешката република, страните от ЕС и други страни по света. Всички продукти с марка TESCOMA са защитени от регистрираната търговска марка TESCOMA® и съгласно действащото законодателство имат точното име и седалище на производителя върху опаковката: TESCOMA s.r.o., U Tescomy 241, 760 01, Zlín.
Как се документира хигиенната годност на използвания материал?
Хигиенният стандарт на всеки материал, използван при производството на кухненски прибори TESCOMA, е документиран от т.нар. протокол от изпитване, издаден от акредитирана тестова лаборатория ITC a.s. в Злин. Протоколът от изпитването трябва да бъде издаден преди пускането на продукта на пазара. Всички материали, използвани при производството на кухненски прибори TESCOMA, са многократно тествани, инспектирани и проверявани при всяка производствена доставка, дори след като са пуснати в производство, така че да отговарят на предписаните стандарти.
Като гаранция, че вашите договорни производители се съобразяват с одобрени материали и технологии?
Контролът на производството в TESCOMA е подчинен на установения стандарт в съответствие със стандартите ČSN EN ISO 9001. В нашата акредитирана лаборатория за тестване ние проверяваме всички използвани суровини от всяка продуктова линия, както и отделни продукти във всяка производствена партида. Освен това ние проверяваме и тестваме всички параметри, които влияят върху безопасността, здравето, функционалността и дълголетието на даден продукт. Служителите на отдела за управление на качеството извършват и редовни одити на доставчици в производствените обекти.
ПОВЕЧЕ ЗА ИЗПИТВАНЕ НА НАШИТЕ ПРОДУКТИ
Поддръжка, употреба и свойства на продуктите TESCOMA
Как правилно да почиствате и поддържате съдовете от неръждаема стомана?
Почиствайте кухненските прибори от неръждаема стомана с обикновени почистващи препарати, никога не използвайте агресивни вещества, химикали или остри предмети. Оставете силно замърсените съдове да се накиснат във вода или разтвор на вода с препарат. Винаги избърсвайте съдовете на сухо след всяко измиване.
Забележка: Солете до вряща вода! Осоляването в студена вода може да предизвика висока концентрация на готварска сол в дъното на съдовете, което води до образуването на светли петна, т.нар. питинг корозия. Тези леки петна по дъното на съдовете не ограничават по друг начин функционалността или здравната безопасност на съдовете, те не са дефект на продукта и не могат да бъдат предмет на рекламация. Ако в съдовете се появят бели отлагания или обезцветяване на дъгата, почистете ги с оцет, няколко капки лимон или специална посуда от неръждаема стомана.. Това са утайки, чието образуване зависи от химичния състав на използваната вода.
Кухненските прибори на TESCOMA могат да се мият в съдомиялна машина. Когато миете в съдомиялната машина, уверете се, че съдовете от неръждаема стомана не докосват други метални кухненски прибори, в противен случай върху съдовете могат да се появят ръждясали или леки петна, така наречените петна. контактна корозия. В края на цикъла на измиване отворете вратичката на съдомиялната машина възможно най-скоро и извадете съдовете от съдомиялната машина. Корозията може да се пренесе и върху съдовете с вода от друг продукт, за да се поддържа перфектният външен вид на съдовете, затова препоръчваме ограничаване или премахване на измиването в съдомиялната машина.
Печките под налягане могат да се мият в съдомиялна машина?
Контейнерите на тенджера под налягане TESCOMA могат да се мият в съдомиялна машина. В никакъв случай не мийте капаците и капаците на тенджерите под налягане TESCOMA в съдомиялната машина, За подробна информация относно поддръжката на тенджера под налягане, прочетете внимателно инструкциите за употреба на вашата тенджера под налягане.
Кой от вашите прибори за хранене може да се пере в съдомиялна машина?
Всички модели прибори за хранене TESCOMA са изработени от първокласна неръждаема стомана и могат да се перат в съдомиялна машина. Въпреки това, за да се запази дълготраен перфектен външен вид, препоръчваме да ограничите или напълно да премахнете измиването в съдомиялната машина. Ако измивате приборите за хранене в съдомиялната машина, изсушете ги веднага след измиване с мека кърпа. Измийте приборите за хранене TESCOMA внимателно под течаща вода, като използвате обикновени почистващи препарати. В случай на силно замърсяване, оставете го да попие. Веднага след измиване изсушете приборите с мека кърпа, не го оставяйте да изсъхне.
Какво означава маркировка 18/10? От какъв материал е изработена посудата от неръждаема стомана?
Маркировка 18/10 от неръждаема стомана е съотношението на използваните легиращи елементи хром/никел. Съдовете от неръждаема стомана TESCOMA са изработени от няколко вида неръждаема стомана, в зависимост от вида и целта на употреба:
- Корпусът на тенджерата винаги е направен от 18/10 неръждаема стомана.
- Дъното на контейнера е изработено от 18/10 неръждаема стомана, поради правилната функция на съдовете на индукционни готварски печки.
- Поставките за съдове от неръждаема стомана са изработени от специални сплави от неръждаема стомана, които имат по-ниска топлопроводимост, така че съдовете за съдове се загряват възможно най-малко.
- Ястията са оборудвани с изключително силно трислойно сандвич дъно. Дебелината на дъното за различни видове съдове от неръждаема стомана е в диапазона от 3,7 до 5,5 мм, в зависимост от конструкцията на отделните видове съдове.
Което означава заявения обем на кухненските прибори?
Съгласно техническия стандарт, обемът на контейнера е общият обем на контейнера, напълнен до горния ръб. Използваният обем на кухненските прибори винаги е с 1 до 2 литра по-нисък в зависимост от приготвяната храна, вътре в контейнера е използваемият обем, маркиран със скала.
Кое ястие е подходящо за използване на индукционна печка?
Всички съдове от неръждаема стомана (с изключение на съдовете ecoPRESTO с незалепваща повърхност), които в момента се произвеждат от TESCOMA, са подходящи за използване на газови, електрически, керамични и индукционни готварски печки. Възможно е обаче на пазара да има и по-стари продукти, които не работят за индукция. Ето защо, преди да закупите съдовете, уверете се, че символът "индукционна печка" се появява на опаковката или в инструкциите за употреба. Можете лесно да проверите съдовете, подходящи за индукционната печка, като поставите магнит на дъното на съда. Ако е магнитно, продуктът ще работи върху индукцията.
Кои ястия от TESCOMA могат да се използват за печене във фурна?
Само ястията PRESIDENT Stone и GrandCHEF са предназначени за печене във фурна!
Обикновено не препоръчваме да използвате прибори от неръждаема стомана (тенджери, тигани, тигани) за печене във фурни. Във фурната могат да се използват само съдове за готвене от неръждаема стомана VISION без капак и HOME PROFI за печене до 200 ° C. Поради високите температури (над 200 ° C) цветът на неръждаемата стомана може да се промени. За печене във фурна използвайте специални тави за печене, т.е. форми за печене, форми и купи от неръждаема стомана, порцелан, огнеупорен силикон, форми за печене с незалепваща повърхност и др. Съдовете, оборудвани с пластмасови дръжки, никога не могат да се използват във фурни, тъй като това би повредило пластмасовите дръжки.!
Те не изгарят дръжки от пластмаса или неръждаема стомана?
Когато съдовете се използват правилно според инструкциите, дръжките се загряват, но не изгарят. Съдовете от неръждаема стомана са произведени съгласно европейския стандарт EN ČSN 12983-1 за прибори за готвене и са правилно тествани от акредитирана лаборатория за тестване. Температурата на дръжките и дръжките, която не трябва да надвишава 55 ° C, също се оценява според проведеното изпитване.
Как да премахна остатъците от лепило от стикери от нови контейнери?
Всички стикери, използвани съгласно валидни стандарти на продуктите с марка TESCOMA, в момента са т.нар. подвижни стикери и не трябва да оставят следи от лепило върху повърхността на продуктите. Ако това се е случило, препоръчваме да използвате концентриран препарат за гореща вода, за да отстраните остатъците от лепило от повърхността на продуктите и да отстраните остатъците от лепилото от продукта с гъба - при никакви обстоятелства не използвайте жица. Ако остатъците от лепило останат видими дори след почистване с гъба, лепилото може да се отстрани с технически алкохол или медицински бензин. След отстраняване на остатъците от лепило, продуктът винаги трябва да се изплаква обилно под течаща вода.
Как да премахна изгорялата храна от тенджерата, така че тенджерата да не се повреди от механично почистване?
Препоръчваме да оставите съдовете с изгорели остатъци да се накиснат за няколко часа в гореща вода с по-голямо количество препарат. След това отстранете остатъците от храната по нежен механичен начин - с шпатула от устойчива пластмаса, дървена струга с наклонен ръб и т.н. Отстранете всички други примеси с течен препарат за пясък (CIF и др.). Не използвайте остри предмети за почистване на прибори от неръждаема стомана - жици, ножове и др. За редовна нежна поддръжка на съдове от неръждаема стомана препоръчваме почистващ препарат за съдове от неръждаема стомана TESCOMA CLINOX.
Какъв тефлон използвате за направата на вашите продукти?
Всички незалепващи повърхности, използвани върху продуктите на TESCOMA, са изработени от високоустойчив незалепващ материал на основата на PTFE (политетрафлуоретилен). TESCOMA използва незалепващи повърхности на доказани и утвърдени марки за своите продукти. Това са например незалепващи повърхности TEFLON Classic, XYNFLON и други подобни. Тези незалепващи повърхности, както и всеки друг материал и продукт на TESCOMA, са преминали успешно всички предписани тестове за здравна и хигиенна безопасност.
Има ли тиган с керамична повърхност някакви предимства пред тефлона?
Тиганът с керамична повърхност (напр. EcoPRESTO, VITAPAN) не е оборудван с тефлонова незалепваща повърхност, така че не съдържа PTFE. Предимствата на керамичните тигани включват по-специално:
- привлекателен външен вид на продукта
- много добри незалепващи свойства
- лесно разградимост на използваната керамична повърхност в природата
- по-ниска екологична тежест при тяхното производство в сравнение с тефлоновите повърхности
Как да използвате тигани на индукционни готварски печки?
Тиганите, предназначени за индукционно нагряване, са маркирани със символа "индукция" върху продукта и върху опаковката. Когато използвате тигани върху индукционни готварски печки, е необходимо да изберете подходящия размер на чинията за правилната функция на продукта, т.е. използвайте котлон със същия размер или по-малък от диаметъра на дъното на тигана. В противен случай продуктът на индукционния плот може да не работи правилно.
Универсални стъклени капаци могат да се използват за всички видове тигани?
Стъклените капаци на UNICOVER с диаметър 20, 22, 24, 26, 28, 30 и 32 см са подходящи за използване върху тигани от следните линии:
- ПРЕСТО
- ПРЕМИУМ
- ПРЕМИУМ
- PREMIUM камък
- FineSTONE
- ПРЕЗИДЕНТ
- ULTIMA
- SmartCLICK
- ЯНТАР
- НАПРЕД
- GrandCHEF
Всички стъклени капаци на TESCOMA могат да се използват и за други тигани и съдове с подходящ диаметър и подходящ ръб. Препоръчваме да проверите годността на стъкления капак TESCOMA със специфичния тиган, избран директно в магазина.
Необходимо е да импрегнирате дъските за рязане BAMBOO преди първата употреба?
Дъските за рязане BAMBOO са изработени от бамбуково дърво. Тяхната повърхност е предварително обработена с емулсия от хранително масло. Преди да използвате за първи път, просто изплакнете дъската за рязане под течаща вода, в случай на честа употреба и често измиване, препоръчваме обработката на дъските за рязане с тънък слой масло за дървени дъски HOME PROFI 200 ml.
Продуктите от дърво TESCOMA могат да се мият във вода за почистване?
Ако е необходимо, избършете дървените изделия TESCOMA с влажна кърпа и ги изсушете незабавно. В никакъв случай не накисвайте и не мийте във вода за перилни препарати или в съдомиялна машина.
Необходимо ли е да се изострят ножовете TESCOMA? Ако да, с какво?
Заточете кухненските ножове TESCOMA с класическо гладко (назъбено) острие, включително незалепващи ножове PRESTO, с помощта на мелница, стомана или шлифовъчен камък. За горни ножове (AZZA, PRECIOSO) се свържете с професионална мелница в случай на силно износени остриета или повредени остриета.
Колко време трае една топла напитка в термосите на TESCOMA?
Термосите се произвеждат и проверяват съгласно техническия стандарт ČSN 12546-1. Спадът на температурата зависи от температурата на напитката по време на пълненето, количеството напитка, околната температура и други подобни. Най-просто казано, ако напълним термоса с течност с температура до 100 ° C до ръба, напитката ще остане гореща след 6 часа, около 70 ° C.
Как най-добре да приготвите торта в силиконова форма DELÍCIA SILICONE или DELÍCIA SiliconPRIME?
Преди да изпечете тортата, препоръчваме да намажете матрицата със скъсяване или да използвате DELÍCIA 300 ml масло за плесен за печене. В случай на печене на суха торта (напр. Пандишпан), можете да поръсите формата с грубо брашно или галета. Печете в леко загрята фурна, така че тестото да е прекалено правилно. Не разгъвайте готовата торта, докато не се охлади, както е описано в инструкциите за употреба. Ако тортата не може да се наклони, тя най-вероятно ще бъде недоизпечена. Почистване на силиконовата форма: в случай на силно замърсяване препоръчваме да оставите тортата да се накисне, не използвайте абразиви за измиване.
Какво означава етикетът nanoCARE върху пластмасовите кухненски продукти?
Технологията nanoCARE ™ дава възможност да се променят свойствата на пластмасовия материал на атомно ниво и благодарение на това крайният продукт има редица уникални свойства. Например, когато съхраняват ароматни ястия с чесън, лук или риба, пластмасовите купички, направени с технология nanoCARE ™, не абсорбират силния си аромат и не миришат след изплакване с вода. Също така интензивни естествени багрила, естествено съдържащи се в морковите, чушките, доматите, подправките къри и други подобни. те не оцветяват пластмасовия продукт и могат лесно да се почистят. Използваните съдове nanoCARE ™ просто изплакнете за кратко под течаща вода, мазнини и други примеси могат лесно да се изплакнат от повърхността на съдовете, няма нужда да използвате препарати или да миете съдовете в съдомиялната машина. Следователно може да се каже, че продуктите с технология nanoCARE technológ са много екологични.