това беше

Карол Стибло е основател и производител на шоколад на Lyra Chocolates. Словашка компания, която произвежда премиум и шоколадови бонбони и вече спечели няколко международни награди за своите продукти. Карол Стибло ще говори на конференцията Happy Company, която ще се проведе на 30.5. 2019 г. в театър Aréna в Братислава.


Успехът на Карол Стибел и неговия шоколад се основава на факта, че той не е искал да прави шоколад по начина, по който го правят много хора по света, а това е отливането от полуфабрикати. Това отношение му се отплати и затова той е един от най-добрите. Преди да се захване с това производство, той намери партньори от Южна Америка, които имат богат опит с шоколада и му осигуриха най-добрия сорт какао в света. Шоколадът му е станал толкова популярен, че е търсен не само в Европа, но и в Южна Корея или на борда на азиатските авиокомпании. Бащата на три деца е пример не само за Словакия, но и за целия свят, че ако човек тръгне за нещо, обикновено го постига.
Според него всичко стои и пада върху връзките. С вас, семейство, бизнес партньори, колеги, фермери. И точно за това разговаряхме с него.

Как да намерим хармония в работата и в световен мащаб с хората? Където може да се намери щастие и хармония?
Всеки продукт е хубаво да се направи, когато ви харесва и го напълнете. Когато има това, той намира хармония. Ако обаче няма хора около себе си, които да го подкрепят и могат да говорят с него на една дължина на вълната, е по-трудно.

Откакто знаеш, че искаш да се съсредоточиш върху шоколада?
Като малко дете бях „ядещ шоколад“, така че това беше по-скоро малко изчисление и изпълнение на моите вкусове и идеи. Нямах бизнес в кръвта си от семейството си, допреди 11 години започнахме да внасяме шоколад от Белгия и това беше такъв риск. Когато човек е нает, той има въображаемата сигурност на доходите и през първите години от нашия бизнес изглеждаше отчасти, че може да не се получи, но ние отидохме по-далеч.

Хармонията е свързана с взаимоотношения в общо социално пространство. Как успяхте да намерите спътници по пътя?
Според мен това се основава на факта, че сме на този свят от известно време и че времето е ограничено. И ние или ще се закълнем как се проваляме, или ще започнем да се обграждаме с хора в подобно настроение като нас. Едно е общността, в която живеете, но е и на работа, защото сме повече тук, отколкото у дома. Също така се опитваме да създадем доста приятелска партия със служителите, въпреки че разбира се организационната структура трябва да работи. Вече не сме двама, както в началото. Опитваме се да бъдем приятелски настроени към служителите, защото тогава те обичат да ходят на работа и да дадат тази положителна енергия на продукта и клиентът ще го намери там. Друга общност се състои от нашите доставчици. Разбира се, когато говорим за взаимоотношения доставчик-клиент, винаги става дума за преговорни позиции. Но само до такава степен, че вечерта можехме да седнем на бира и да се посмеем заедно. Същото е и с фермерите. Всичко е в това, че всички виждат, че дърпаме едно въже и когато тръгнем заедно, ще го направим някъде.

Едно са ценностите, по които живеете и когато те са достатъчно видими, чути и изживени, ще привлечете словаци в племето. Как се съобщава другаде, където може да е вярно напълно различно?
Основата на ценностите е еднаква навсякъде. Всеки иска да постигне някакъв успех и смята, че има смисъл. Например в Колумбия купуваме закуска в училище, където учат децата на нашите фермери. Отидохме при тях и им купихме подаръци. Когато им казахме, че сме дошли благодарение на техните родители и че имаме от какво да живеем благодарение на тях, това беше много силен момент за тези деца. Изведнъж те се гордееха с родителите си. В Колумбия има много силно влияние на Америка и Европа и тези, които не ходят в Мак Доналд и нямат продукти на Apple, се смятат за луди и това да бъдеш фермер не е особено популярно. Дойдохме за тях и това беше много силен момент за тях. И точно от това се нуждаем. За да не се чувстват непълноценни, но се гордееха с това кои са и надграждаха върху това. И това ще се случи, когато бъдат поставени справедливи условия и тези деца изпитват чувство на удовлетворение и гордост.

Ето как всъщност създавате ново поколение фермери.
Ако това не бъде направено, ще възникне голям проблем. Поколението на техните родители беше различно. Начинът, по който информацията беше изместена тогава, беше различен от днешния, когато тези деца знаят всичко. Децата в Южна Америка виждат, че други деца вече имат Ipona на петгодишна възраст и те също го искат. Когато ги питате за сънища, не е земеделие, а отиване в Европа или Америка. Така че, от една страна, ние крещим, че имаме проблем с бежанците, а от друга страна, ги учим по този начин. Много по-голямата добавена стойност е да им покажете, че има смисъл да правят това, което правят родителите им. Дори като фермери, те могат да изпълнят мечтите си, докато останат там, където са. Не трябва да ги правим роби или да ги смятаме за непълноценни. В крайна сметка те са по-ценни за нас от всеки друг, защото без тях няма да се движим в бъдеще.

Когато човек върши работа, която му харесва, изпълнява и има смисъл, добавената стойност се крие в дейности, които не са в основното бизнес съдържание ...
Парите в сметката ви са безполезни, ако не можете да дойдете някъде, където нямате приятели. Съвсем различно е, когато връзките не остават просто на бизнес ниво. Разбира се, трябва да живеем от нещо, да инвестираме, защото не можем да останем на нивото на просто правене на социални проекти. Конкуренцията е ожесточена и трябва да продължим напред. Много е хубаво, ако има баланс във всичко това.

Хармонията не е да свири един тон, а няколко тона, които хармонично хармонизират. Когато дойдохте в чужбина, каква беше вашата разлика и тяхната разлика и къде се срещна толкова хармонично?
Южна Америка ми е много близка и сме много уредени. Когато за първи път дойдох в Колумбия, им казах, че когато някой дойде в Словакия, ще му предложим хляб и сол и попитах къде е кокаинът за посрещане. Ако мъжът можеше да ме противопостави, сигурно щеше да убие на място, защото това е тема, която не се отваря, която аз не знаех. Говорихме повече вечер след работа и тази страна наистина ми е на сърцето. Преживях културен шок по-рано в Южна Корея, където официалността е много необходима, и също получих обучение по тази тема от посланика. Южна Америка ми изглежда по-приятелска и отворена.

Ще трябва да работим в световен мащаб ...
Това вече се случва тук. Някога в бизнес отношенията не е имало приятелства, днес това е доста често. Има, разбира се, уважение, но цялата комуникация е по-отворена и приятелска. Може също чрез социалните мрежи комуникацията да бъде изведена на друго ниво. Имам син на 9 години, който ходи на бойни изкуства. Има хора от 6 до 60 години и много ми харесва, че уважението е на едно ниво сред всички. Старейшините също уважават 6-годишното момче като равен. И това ми звучи много честно. Може да има по-малко опит, но е не по-малко човек. Хрумна ми, че го водят така, сякаш го презират. Ние сме равни по човечност и когато някой има повече опит, той трябва да бъде привлечен към този, който има по-малко.

В обикновения свят изглежда повече, че се притесняваме от конкуренцията, малко хора се отказват от своето ноу-хау ...
Започнахме преди единадесет години, когато внесохме първите пралине за 1000 крони, а обикновеният шоколад тогава струваше 100 крони. Добре, че тогава хората не ни убиха с камъни. След това започнахме да изграждаме нашата промоция върху обучението на клиентите и го правим от десет години. Отиваме на пазара с кожата и другите ще се возят с нас. Това понякога замръзва, но от друга страна, осъзнаването се разпространява по-бързо и клиентелата, до която можем да стигнем, се увеличава. Освен това ние също обучаваме в училищата, обучаваме ученици в средните училища, защото имаме нужда и от бъдещи служители и често ги вземаме със себе си на пътувания в чужбина.

Според проучванията младото поколение смята седем месеца в компанията за знак на лоялност ...
За щастие ние не знаем това у нас, младите хора също остават с нас. В резултат на това те имат по-нисък процент грешки, тъй като имат опит и знаят точно какво да правят. Освен приятелска атмосфера, предимствата под формата на различни тиймбилдинги също допринасят за това. Правим и семейни събития за служители, техните семейства и деца.

Какво може да ви върне и закрепи в производствения процес? Което винаги има смисъл за вас?
Мисля, че е добре да се съмняваш в себе си, всички го правят. И тогава идва импулсът, който ви харесва. Например по-възрастен клиент ще ви напише писмо, което днес почти никой не прави. Това са силни моменти.

Какво мислите, че би ни помогнало да живеем по-добре?
Връзки. Всичко стои върху тях и пада. Обичаме да завиждаме, да клеветим и да решаваме проблемите на другите вместо нашите собствени. Така че изчистете отношенията и не се борете за глупости. Ние сме много разглезени. Имаме много повече от необходимото и човек осъзнава това, особено когато отива в страни, където нямат излишък. В Еквадор, в тропическите гори, децата тичат боси, когато жадуват за сладкиши, ядат захарна тръстика, но са много по-щастливи от всички нас, които имат всичко заедно. Или семейна общност. Имах възможността да присъствам на едно семейно събиране там, което включваше около 15 души, и беше красиво да видя как всеки от това семейство може да каже всичко. Това, което им харесва, не им харесва и те знаят, че другият ще го приеме. Те са сигурни в приемането и затова не се страхуват да кажат нищо. Не мога да си представя това у нас и дори в семейството. Например, отрицателно мнение се приема без угризения; при нас осъждането идва веднага. Ако бяхме по-отворени и приятелски настроени, животът щеше да е по-лесен.

Защо приехте поканата за конференцията Happy Company?
Когато една от моите мисли или преживявания стане по-далеч, това може да засегне повече хора.
Какво бихте броили, ако това беше само една мисъл, от която те ще напуснат конференцията и ще започнат да я прилагат в живота си?
Изграждане и изчистване на взаимоотношенията. Има много бизнес истории, но трябва да се работи върху взаимоотношенията и е възможно да се вземе модел от общности, които все още не са белязани от влиянието на медиите и времето, което живеем.

Може би от нас зависи да вземем модел от тези непорочни култури ...
Но ние няма да го вземем, защото имаме пари на преден план и мисля, че това ще унищожи и тези култури. Влиянието на Америка, Европа и социалните медии е много силно там. Но ние крещим, че не искаме бежанци и в същото време ги създаваме. И без това те биха могли да работят доста добре в своята общност и без това.

Какво може да подслади живота ви?
С нашия шоколад, разбира се. Можем да ядем всичко, но ключът е количеството. Винаги става въпрос за мир. И това се отнася за храната, живота, забавленията и отговорността.

Карол Стибло ще изнесе 30.5. 2019 г. на конференцията Happy Company, която ще се проведе на 30.5. 2019 г. в театър Aréna в Братислава.