1. Писмени пратки без потвърждение за получаване

Писмени пратки, за които не се изисква потвърждение за получаване (напр. Писма, рекламирани адресирани артикули и др.), ще го доставим до домашната пощенска кутия според адреса, посочен на пратката, или ще го доставим на друго предварително уговорено с адресанта място (напр. до POBOX, Post BOX и др.), откъдето може да бъде изтеглено:

поемете

  • адресат или
  • всяко друго лице (напр. съпруг, родител, съсед, приятел, служител на организацията и т.н.), на което е поверил ключа от пощенската кутия (отнася се за P.O.BOX).

Ще издадем пратки от Post BOX в пощенското отделение въз основа на устна заявка.

Пратка, чиито размери не позволяват вмъкване в домашната пощенска кутия, ще се съхранява в пощенската станция и лицето за пощенска доставка ще въведе писмено известие за депозирането й в пощенската кутия в пощенската кутия на пощата, с изключение на пратки, на които sms и/или в рамките на услугата се изпращат известия по електронна поща.електронно уведомяване за пратки.

2. Писмени пратки с обратна разписка

Писмени пратки, за които получателят/упълномощеният получател изисква потвърждение за получаване (препоръчани писма, официални пратки и застраховани писма), ние ще доставим на адресата или упълномощения получател до мястото според адреса, посочен на пратката. Ако пощенският куриер не стигне до адресата или упълномощения получател на адреса, той оставя писмо в домашната пощенска кутия за депозирането на пратката в пощата, с изключение на пратки, на които SMS и/или e- известието по пощата се изпраща в рамките на услугата за електронно уведомяване.

В някои случаи Slovenská поща не осигурява доставката на писмени пратки с потвърждение за получаване до адреса на къщата/апартамента/фирмата, посочен на пратката. Това е особено вярно, когато:

  • препоръчва се пратка с по-големи размери (над 38 х 30 х 5 см),
  • сумата на застраховката или наложен платеж е над определената граница,
  • точката на отпадане е на петия и по-високите етажи и не е възможно да се използва асансьорът,
  • точката за прехвърляне не е достъпна,
  • достъпът не е възможен дори след позвъняване на камбаната, маркирана с името на получателя,
  • по искане на адресата е договорен друг начин на доставка (напр. доставка до папки).

3. Колетни пратки с потвърждение за получаване

Пакет, Договорен пакет, Експресна пратка

Ще доставим пратката до мястото според адреса, посочен на пратката, или ще я доставим до друго място, уговорено предварително с адресата (напр. До POBOX, Post BOX и др.), Откъдето може да бъде взето лично или от упълномощен получател. Ако адресатът или упълномощеният получател не са достигнати на адреса, адресатът се уведомява за депозирането на пратката чрез писмено известие, оставено в полето за домашно писмо.

4. Пратки "По пощата" обратно

Пакет, Договорен пакет, Експресна пратка

Пратка Ние не доставяме поща до адреса на получателя, но тя остава съхранена в пощата/в пакета BOX. Денят на доставката на пратката до пощата се уведомява на адресата чрез SMS известие/известие по електронна поща за депозиране на пратката в пощата.

  • Адресатът или упълномощеният получател може да вземе такава пратка в пощенската кутия, след като докаже самоличността си.
  • Получателят или упълномощеният получател може да вземе такава пратка въз основа на пикап код по време на съхранение на пратката в PackageBOX (3 календарни дни).

5. Пратки, адресирани до Poste restante обратно

Всички видове писма и колети, с изключение на официалните пратки

Ние не доставяме пратката Poste restante или не уведомяваме адресата за нейното пристигане. Получателят/упълномощеният получател може да вземе пратката в пощенската кутия, след като докаже самоличността и съобщи номера за доставка на пратката (ако е известен на получателя/упълномощения получател).

Ако пратката е маркирана с пълния адрес на адресата и същевременно с бележка „Poste restante“, Slovenská pošta ще осигури доставката й само по пощата, т.е. приема като приоритет бележката „Poste restante“. Пратката се съхранява в пощата по време на периода на събиране, след което се връща на изпращача.

Пратки, адресирани до физически лица (граждани)

Пратки без обслужване Можете да вземете в свои ръце:

  • адресат (включително непълнолетен адресат, който навършва 15 години),
  • съпруг (освен ако не е изключен от получаване на пратки),
  • лице, което живее с адресата в една и съща семейна къща/апартамент и е навършило 15-годишна възраст (освен ако не е изключено да получава пратки - с изключение на колети),
  • лицето, упълномощено от получателя да поеме доставката на пратките му,
  • родителят на непълнолетния адресат или друг представител на непълнолетния адресат, определен от закон или валидно съдебно решение,
  • настойник на адресата, ако е бил лишен от правоспособност или ако способността му да получава пратки е ограничена със съдебно решение.

Пратки с услугата Можете да вземете в свои ръце:

  • адресат (включително непълнолетен адресат, който навършва 15 години),
  • лице, упълномощено от адресата да поема пратки с услугата "Собствени ръце" или за всички правни актове,
  • родителят на непълнолетния адресат или друг представител на непълнолетния адресат, определен от закон или валидно съдебно решение,
  • настойник на адресата, ако е бил лишен от правоспособност или ако способността му да получава пратки е ограничена със съдебно решение.

Пратки, адресирани до организации

Пратки без обслужване Следните могат да поемат в свои ръце или със застраховка:

  • лице, упълномощено да действа от името на организацията, което доказва упълномощаването си с оригинала или упълномощен орган, заверено копие от извлечението от търговския или търговския регистър, или друг документ, потвърждаващ това разрешение или отпечатан извлечение от търговския или търговския регистър от Интернет (не по-стар от 14 дни) или извлечение от търговския или търговския регистър, подадено по електронен път чрез интернет връзка в мобилен телефон, таблет и др. в пощенското отделение,
  • лице, чието име и фамилия са част от търговското наименование на организацията, изброени в първия ред на адреса на адресата след представяне на документ за самоличност,
  • лицето, упълномощено от лицето, упълномощено да действа от името на организацията, за да поеме доставката на пратките от името на организацията.

Пратки с услугата Можете да вземете в свои ръце:

  • лице, упълномощено да действа от името на организацията, което доказва упълномощаването си с оригинала или упълномощен орган, заверено копие от извлечението от търговския или търговския регистър, или друг документ, потвърждаващ това разрешение или отпечатан извлечение от търговския или търговския регистър от Интернет (не по-стар от 14 дни) или извлечение от търговския или търговския регистър, подадено по електронен път чрез интернет връзка в мобилен телефон, таблет и др. в пощенското отделение,
  • лице, чието име и фамилия са част от търговското наименование на организацията, изброени в първия ред на адреса на адресата след представяне на документ за самоличност,
  • лице, упълномощено от лицето, упълномощено да действа от името на организацията, за да поеме пратките със услугата "В собствените си ръце" за организацията.