ходят

Пандемията на новия коронавирус променя поведението на пазарите на словаците, те ходят по-малко в магазините, но техните кошници са по-пълни. Това следва от анализа на Ева Садовска, анализатор в Wood & Company.

Според нея по-нататъшното затягане на мерките може отново да означава намаляване на броя на направените покупки. От друга страна, потребителите правят по-големи покупки от месеци или техните колички за пазаруване или колички са по-пълни.
Тя обясни, че според Wood & Company Real Estate извършената покупка е средно с 20 до 25% по-голяма в сравнение с периода преди пандемията. Въпреки че затварянето на тухлени магазини по време на първата вълна „пренасочи“ някои клиенти към онлайн магазини, много потребители отложиха покупките до по-късно, когато магазините бяха отворени отново.

Според Садовска пандемията и свързаните с нея мерки засягат не само обема, но и съдържанието на кошниците за пазаруване на словаците. По отношение на храната, вероятно и в опит да спестят пари, през последните месеци потребителите предпочитат по-евтини варианти пред по-луксозните.

Садовска добави, че през последните месеци клиентите са спечелили повече от света на контактите в света на онлайн. И дори при пазаруване. Ето защо възникна въпросът дали магазините за камъни няма да бъдат заменени от онлайн. Оказва се обаче, че на словаците просто им липсваше контактният свят.

Според нея потребителите също се нуждаят от контакт при пазаруване, който има много повече измерения в случая на магазин за камъни. Така че не само снимка, цена, описание или рецензия, както в случая с пазаруването в електронния магазин. Освен това традиционното потребителско поведение на словаците се характеризира с пазаруване в магазини за камъни. И дори няколко седмици, когато магазините или търговските центрове бяха затворени, не можаха напълно да променят навиците си.

Според Садовска това се потвърждава и от данните на Статистическата служба на Словашката република. През първата половина на 2020 г. продажбите на дребно извън магазини, сергии и пазари (продажби по пощата, интернет продажби, търговци на дребно от врата до врата, вендинг машини и др.) Представляват 12% от общите продажби на дребно. По този начин този дял не се е увеличил значително дори след избухването на пандемията, тъй като през последното десетилетие (2009-2019) той варира от 8 до 12%.

„Следователно предполагаме, че електронната търговия няма да замести физическите операции, а напротив, ще продължи да служи като добър допълнителен инструмент за увеличаване на продажбите на магазини за тухли и хоросани“, каза Садовска.

Тя добави, че магазините за камъни и търговските центрове не са огнища на инфекция, благодарение на строгите хигиенни мерки. „Благодарение на строгите хигиенни мерки магазините или търговските центрове все още не са идентифицирани като огнища“, заключава анализаторът от Wood & Company.