97 клиенти според въпросника за удовлетвореност през последните 90 дни
| 4.8 | цялостна удовлетвореност от бизнеса
| 99% | стоките са пристигнали от клиента в рамките на 10 дни
Сертификати
ShopRoku
Магазинът спечели състезанието ShopRok 2019 в категорията:
Цена на популярността - Мода и аксесоари
Пълните резултати от състезанието могат да бъдат намерени на shoproku.sk.
Контакти
Най-добрите категории магазини
- Часовник
- Гривни
- Обеци
- Спортни тестери и компютри
- Колиета
- Умен часовник
- Вериги
- Подаръчен ваучер
- Копчета за ръкавели и щипки за вратовръзки
- Висулки
- Пръстени
- Каишки за часовници
- Комплекти бижута
Точки за раздаване
Показване на отзиви
Клиентите най-често споменават магазина през последните шест месеца
Добавено: 29/06/2017
закупен в TimeStore.sk преди 4 години
На страницата друго време за доставка, 18.6 стоки са поръчани и доставката е посочена до 26.6. Стоките обаче все още не се доставят и фирменият магазин за време дори не отговаря на имейла, който написах на 27 юни .
Добавено: 27.06.2017
закупен в TimeStore.sk преди 4 години
- Изпратихте непълна инструкция за скъпи часовници, те ми препоръчаха да купувам от оторизирани дилъри при вносител, макар и с няколко евро по-скъпи, но пълни.
Добавено: 24/06/2017
закупен в TimeStore.sk преди 4 години
Отговор на магазина на TimeStore.sk
Дистрибуторът не разполагаше с часовника на склад и веднага след като разбрахме този факт, Ви информирахме.
Ако това някога се случи, тъй като дистрибуторите нямат управление на складовете в реално време и следователно не можем да реагираме незабавно на промяна в складовете.
Съжаляваме и затова се опитваме да изградим собствен собствен склад, така че такива ситуации да се случват възможно най-малко.
Добавено: 06.11.2017
закупен в TimeStore.sk преди 6 години
Ниската цена вреди на всички. По-лошо е със следващата услуга. За да може часовникът ми Festina да се повреди произволно след две години точно преди изтичането на гаранционния срок и сякаш случайно времето за настройка на короната се счупи, този дефект е единственият, посочен в условията на жалбата, че е изключен от правото на ремонт в гаранция е твърде голямо съвпадение. Вярвам, че качеството на предлаганите стоки съответства на цената. Цена на магазина за 112 EUR срещу сайт на производителя 180 EUR. Timestore.sk се счита за неоторизиран продавач, което оказва влияние върху евентуалното прилагане на гаранционното и следгаранционното обслужване на марката часовници Festina. Прилагам линк към официалната страница на Festina, където информацията е дадена с голям удивителен знак. http://www.festina.sk/predajne. Внимавайте къде пазарувате, защото добрите часовници имат своята цена
Отговор на магазина на TimeStore.sk
Вашата реакция не оценява качеството на нас като бизнес (и нашите услуги), но продукта и той не трябва да бъде в този раздел, но трябва да бъде приложен към оценката на продукта Festina 16488/5.
Вие също купувате часовници от нас, сякаш сте ги купили в магазин или друг оторизиран дилър.
Ние не можем да носим отговорност за качеството и пропадането като продавач, това винаги е въпрос за производителя. Въпреки това, ние завъртяхме педала достатъчно на модела Festina 16488/5, за да можем да преценим дали дефектът е производствен дефект или не.
Освен това трябва да ви се противопоставим, ако някой счупи короната след 2 години, това не може да се счита за производствен дефект на часовника, но е очевидно, че е трябвало да се сблъскате някъде с тях, тъй като това е метална част, който не се износва след 2 години. В допълнение, ние също не сме съгласни, че този конкретен дефект е изключен от жалбата.
Понастоящем сте почти ядосани, че този дефект не е коригиран в рамките на 2-годишната гаранция. За съжаление не всеки дефект може да бъде отстранен и в този случай е очевидно, че вие сами сте причинили дефекта, независимо дали съзнателно или не. Предложили сме ви платена услуга в приемлива сума от 25 EUR, където трябва да закупите и замените тази бройка за нова.
Ако не сте съгласни с резултата от жалбата, възможно е да се обърнете към експерт в тази област, който да направи независимо експертно мнение.