Семейният бизнес е стълб на стабилна икономика, дългосрочни носители на традиции в регионите, но и търсени работодатели. Много хора не знаят как да възхваляват подобна функция, но е важно да зададете ясни правила в семейството, работещи във фирмата, и да ги спазвате.

съвети

Да имате собствена компания, в която всички членове на семейството ще работят рамо до рамо, е мечтата на много хора. И тогава, когато се събира голям семеен съвет, това е почти винаги решаващ и деликатен въпрос. Както се разкри в интервю за Profit Management Ерика Матвей, специалист по семеен бизнес и собственик на собствената си семейна компания, Human Inside, най-добрият човек, който да ръководи семеен съвет, трябва да бъде „лидер с голямо сърце“ - човек, който е уважаван и уважаван от всички или почти от всички членове на семейството. Следователно е оптимално да се следват принципите на работа на семейния бизнес?

Връзките са предизвикателство за семейния бизнес. До каква степен семейните компании имат нужда от т.нар семейна институция и семеен съвет? Защо те са все по-важни за тях в днешната среда?

Защо е важно за семейния бизнес да има семеен дом? Ако основателят на компанията реши да създаде компания с няколко поколения, тогава семейната конституция ще осигури възможно най-много предотвратяване на конфликти. Нека първо кажем какво всъщност разбираме под семейна конституция - често наричана име семеен протокол, семеен кодекс, семейна конституция, в чужбина и управление на семейството - това е документ, който служи като основен морален кодекс на семейството, адресира набор от семейства правила, споразумения и процедури, определящи рамката за собствеността и управлението на семеен бизнес. Той служи като основа за семейното наследство, култура, ценности и цели за бъдещ успех, както и като стратегия за постигане на това.

Когато говорите за взаимоотношения, семейната конституция подкрепя поддържането на добри отношения в семейството, признава заплахи и дисфункции и трябва да определя правила за поведение на всички членове на семейството и семейния бизнес за различните ситуации, които могат да възникнат в семейството и семейния бизнес . Ето защо, аз разбирам, че е много важно за всеки голям семеен бизнес, ако иска да бъде много поколение.

Как работи такава конституция в семейния бизнес? Кога и в какви ситуации може да помогне?

Семейната конституция има превантивна функция, особено при конфликти, за които е почти сигурно, че семейните връзки внасят по-личен подход и емоции в бизнеса. Нека го разгледаме по-изчерпателно. Добрата система за управление на семейния бизнес е от съществено значение за всеки бизнес. Това е система от процеси и структури на най-високо ниво на компанията, семейството и собствеността, която трябва да осигури възможно най-доброто вземане на решения относно посоката на компанията, предвидимостта на нейното поведение и контрол. Функцията на администрацията е да постигне единството на всички членове на семейството както помежду си, така и със семейния бизнес. И семейната конституция също служи за тази цел.

Формализирането на семейни дейности в дадена компания (като семеен съвет, семеен протокол и т.н.) в началото може да изглежда неестествено. Може да отнеме няколко години, докато новата система се установи във фирмата, но положителният опит на много семейства показва, че нейното въвеждане се отплаща в дългосрочен план. И това важи и за семейните институции.

От ваша гледна точка, коя е най-честата причина за влошаване на отношенията в семейния бизнес като част от прехвърлянето на фирма и как това може да бъде предотвратено? Това е една от точките, които трябва да бъдат споменати в т.нар. семейна институция?

Причините могат да бъдат няколко, защото всяко семейство е различно, с различни правила. Според моя опит най-честите причини за влошаване на отношенията в семейния бизнес са ниското уважение към възгледите на второто поколение, предположенията и неизказаните нагласи, ниската увереност в уменията и способностите на следващото поколение. Като алтернатива, начин на комуникация, който може да бъде нараняващ, ядосан или обезценяващ за останалите членове на семейството.

Комуникацията, кодекс за поведение, очаквания от членовете на семейството при общуване помежду си, напредъкът на семейството в конфликти и позволеното ниво на отвореност винаги са една от точките на семейната конституция. Как може да се предотврати това? Ние създаваме семейни съвети, на които гореспоменатите причини се разглеждат в началото и в същото време се определят правилата за работа на членовете на семейството. Някои от тези споразумения също ще попаднат в семейната институция.

Как трябва да се създаде семейната конституция (т.нар. Кодекс) и какво трябва да съдържа тя, за да се избегне хаосът в компанията?

Конституцията на семейството трябва да включва решения на най-важните въпроси за семейния бизнес, като ценности, метод на наследяване, капиталови разпоредби, степента на влияние на семейството върху бизнеса, разрешаване на конфликти и т.н. Областите, които отваряме и препоръчваме да зададем, са: визия за развитието на обществото и развитието на всеки член на семейството на собственика, определяне на очакванията и ценностите на всеки член на семейството, определяне на политиката по заетостта на членовете на семейството, договаряне на политиката на обезщетение на членове на семейството, определяне на споразумения между собствениците, икономически аспекти и аспекти на управлението, създава се кодекс за поведение и комуникация. Собствениците на семеен бизнес са много ангажирани в процеса на създаване на семейна институция. Това е процес, който интегрира всички членове на семейния бизнес и сам по себе си е ценен източник на обучение и укрепване на отношенията между членовете на семейството.

Много се дискутира защо много словашки семейни фирми нямат второ поколение, което да поеме бизнеса им. Къде виждате най-честите причини и как да го промените?

Причините могат да бъдат много различни, както и различните семейни ситуации. Родителите не винаги се доверяват на уменията на децата си, дори ако са получили образование в престижни словашки или чуждестранни университети. И децата го усещат. И ако решат да позволят на наследниците да управляват компанията, те често все още искат да вземат собствени решения и да се намесват в управлението на детето. Тази неспособност за делегиране на задачи е не само причина за конфликт между поколенията в обществото, но и пречи на неговото развитие.

Ако родителят управлява обществото по патриархален начин, възрастното дете не винаги се съгласява с ролята на зависимия подчинен. Проблемите с наследниците и изграждането на авторитет у служителите все още се тестват по линия родител-дете. Родителите декларират, че се грижат за работата на дъщерята/сина в обществото и след това не изслушват, игнорират или игнорират техните мнения, идеи, инициативи. Младите хора, които често са висококвалифицирани, се опитват да доведат до промяна, въпреки че възрастното поколение реагира предпазливо и най-често с съпротива и конфликти. И двете страни се грижат за доброто и корпоративното развитие, но рядко започват ефективен диалог. Разкриват се нагласите и поведението на „практикуващите” в семейството. Децата като наследници често решават да напуснат семейния бизнес главно поради конфликти с родителите и поддържане на семейния мир.

Какви условия собствениците обикновено поставят в кодовете на семейния бизнес, така че техните потомци да могат да работят за компанията? Той също трябва да бъде „третиран“ от правна гледна точка?

Семейната институция се занимава с областта на условията и методите на работа в семеен бизнес, както и с образование и обучение. Собствениците, с които работим в семейни институции, посочват например каква работа следващото поколение да получи при присъединяване към семеен бизнес или определят процедури, в случай че член на семейството не изпълнява задачите или правилата за напускане на компанията, или дали членовете на семейството трябва да отговарят на определени условия или да покажат специфична подготовка.

Работим с експерти в семейни институции, защото е добре някои части да бъдат разработени само след консултация с, например, адвокат. Бих искал обаче да подчертая, че семейната конституция като документ няма юридически, а морален характер. Адвокатите също ще ви кажат, че можете да имате най-добре създадения документ, но ако връзката е нечиста, това ще бъде само парче хартия, с което конфликтите само ще се задълбочават и членовете на семейството могат да се озоват в съда.

По правило семейната конституция не е постоянен документ. Колко често трябва да се коригира и в кои случаи по-специално? То трябва да включва всички настоящи очаквания на членовете на семейството или какво да мислите?

Конституцията на семейството е гъвкав документ, който трябва да се преразглежда от време на време, за да отговори на нуждите както на семейството, така и на бизнеса. По същество това е набор от политики, които определят как взаимодействат семейството и бизнеса. И това в динамична бизнес среда е задължително. Колко често? Зависи от областта, в която функционира семейният бизнес, както и от семейството. Най-просто казано: всеки път, когато някой член на семейството почувства, че зоната трябва да бъде отворена и нулирана.

Статията е съкратена за уеб цели. Всичко можете да намерите в списанието Zisk manažment.