Психолог: Мениджърът трябва да помни какво е да нямаш надмощие. Например започнете да изучавате нов език или спорт

Психологът Силвия Ондрис обучава обучители, учители и лекари за това как да управляват своята сила. Според нея как се променя мисленето на човек, когато стане шеф? Или как родителят трябва да контролира властта си над детето?

нямаш

В интервюто можете също да прочетете:

  • какви са чашите на властта,
  • защо мениджърите трябва да учат нови спортове или езици,
  • дали шефовете прехвърлят властта си и върху партньорството,
  • че родителят трябва да даде на детето си обратна връзка, подобна на шефа във фирма.

Във вашата практика вие правите обучение за това как ефективно да използвате силата. Кой всъщност трябва да се интересува от темата за разпореждането с власт? Само хора на високи постове?

Мисля, че всички. Защото всеки от нас има някаква сила, въпреки че обикновено не го осъзнаваме. Често го възприемаме повече при други хора, представяйки си особено политици или неприятни авторитети. И затова ние възприемаме много негативно като малтретирани или корумпирани.

Само властта не е проблем - напротив, тя ни позволява да упражняваме своето влияние и да действаме по начин, който ние възприемаме като важен. Често обаче ние самите или го използваме твърде много, без да го осъзнаваме, или, напротив, се отказваме твърде лесно от него. И не само в работните отношения, но и в личните.

Знаейки колко работи и как сами го използваме, ще ни помогне да го използваме по-правилно и следователно по-ефективно. Мога да внеса своето влияние върху околната среда по начин, който предизвиква сътрудничество, а не съпротива. И по този начин оказвам значително влияние върху атмосферата в собствената си среда.

Когато говорим за използване на власт, повечето хора се чудят как шефът им използва мощност в работата.

Това е така, защото в йерархичните взаимоотношения ефектът на властта е по-силен. Ако лидерите не осъзнаят, че тяхната формална власт засилва въздействието на поведението им върху подчинените, те много често могат да извършват фалове на властта. По този начин те губят легитимност и уважение в очите на подчинените. И това е жалко, защото много лидери или мениджъри обикновено имат добро намерение.

Какъв фал за сила?

Този термин ми харесва повече от термина злоупотреба с власт. На нашия език ние възприемаме термина „злоупотреба“ стриктно, представяме си по-сериозни действия под него. Фалът на захранването е по-скоро за по-малки, често неволни превишения.

Например искам да натисна нещо, но не осъзнавам, че стилът, в който го правя, или контекстът, в който го правя, нараняват другия. Това е като футбола - искам да стигна до цел и да нараня някого в разгара на играта. Ето защо е важно да осъзная ефекта от използването на моята сила върху околната среда и да я използвам по-съзнателно. Всеки от нас се научава как да го прави.

Как изглежда фалшивият фал на шефа в компанията?

В една компания силовият фал може да върви и в двете посоки - като действа като шеф, но и като не действа, когато е необходимо. Има шефове, които например ще станат лидери в първоначалния си екип. Те често имат проблеми с взимането на властта. Те се страхуват да използват авторитета си, за да не загубят първоначалните си приятелства. Това е и фал за сила - ако не използваме мощност там, където е подходящо или необходимо.

Тогава такива лидери не са ефективни, освен това те могат да объркат своите подчинени и по този начин да загубят уважение. Фаловият фал също е ситуация, при която, например, шефът не спира неправилното поведение между колегите.

А какво ще кажете за шеф, който усърдно използва силата си?