Това е пълният текст на бизнес условията на Хотел за кучета "4 лапи".
Основна информация
- Хотел за кучета "4 лапи" осигурява 24-часова грижа, безопасни условия на живот, хранене според индивидуалните нужди, които се договарят със собственика, систематични падори.
- Грижата за кучетата се извършва въз основа на договор, който се създава в деня, в който кучето е оставено в хотела.
- Собственикът, който оставя кучето в хотела, подписва декларация, потвърждаваща, че кучето е здраво, посочва датата на напускане на кучето и ни оставя телефонен контакт.
- Всеки човек е длъжен да носи актуална карта за ваксинация - ваксинация и отстраняване на паразити. Кучето трябва да бъде защитено срещу бълхи и кърлежи.
- Кучетата, приети в хотела, трябва да имат яка, олово, муцуна, любима играчка и одеяло.
- Хотелът не може да приема кучета:
- а) без валидна и актуална ваксинационна карта - без необходимите ваксинации,
- б) които се нуждаят от хоспитализация - например кучета след операция,
- в) които могат да застрашат други животни от тяхната болест,
- г) агресивни породи и породи, които реагират агресивно на други кучета или хора,
- (д) кучки в рев,
- е) кучки по време на бременност,
- ж) кучки, които се загряват (в случай, че женската започне да се загрява по време на престоя си при нас, е необходимо да я вземете или да платите 100% от цената на престоя за всеки ден).
Работно време на хотела
- Събирането и предаването на кучета се извършва между 9.00 - 11.00 и 16.00 - 18.00. В изключителни случаи е възможно да се договори друг път.
- Денят на хотела продължава от 09:00 до 11:00 на следващия ден.
Плащане и резервация на места
- Плащането за престоя на кучето в хотела се заплаща в деня на предаването на кучето.
- В разгара на сезона: Коледа и Нова година, зимни празници, Великден, Ден на всички светии и други големи празници според календара изискват по-ранна резервация и депозит от 30% за целия планиран престой на кучето в хотела.
- Не се изисква депозит през ниския сезон.
- В случай на анулиране - депозитът не се възстановява, ако резервацията е направена през високия сезон.
- Хотелът има право да откаже да вземе кучето на грижи поради липса на място, дори без да посочва причина.
Удължаване или съкращаване на престоя на кучето в хотела
- Престоят на кучето в хотела може да бъде удължен само със съгласието на хотела.
- В случай на неочаквано удължаване на престоя на кучето в хотела, без предварително уведомление, за всеки започнат час или хотелски ден, хотелът начислява доплащане в размер на 100% от цената според ценовата листа.
Задължения на собствениците
- В случай, че собственикът не вземе животното от хотела лично или от определено лице в уговорения срок и:
- няма да се свърже с хотела в рамките на 3 дни след уговорения край на престоя, за да изясни ситуацията,
- няма да получава телефонни обаждания от служител на хотела,
- предоставят невярна или остаряла информация, която предотвратява контакт помежду им,
появата на някоя от тези ситуации е еквивалентна на изоставянето на животното от неговия собственик и правните последици от това събитие ще бъдат оценени съгласно Закона за защита на правата на животните.
- Определянето на факта, че кучето е изоставено, дава право на хотела да предаде изоставеното куче на трети страни и също така да заведе дело срещу собственика.
Намеса на ветеринарен лекар
Ако е необходима намеса на ветеринарен лекар, собственикът ще бъде информиран за този факт. Разходите за цялото ветеринарно посещение се поемат от собственика.